home
home home

сфера занятости и соц программ

Приложение 11

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 29 января 2016 года  № 68

 

 

Приложение 12
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

 

 

Стандарт государственной услуги

«Регистрация и постановка на учет безработных граждан»

 

  1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Регистрация и постановка на учет безработных граждан» (далее – государственная услуга).
  2. Стандартгосударственной услугиразработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz(далее – портал).

 

 

  1. Порядок оказания государственной услуги

 

  1. Срок оказания государственной услуги:

1) при обращении в Государственную корпорацию, услугодателю, на портал – с момента регистрации пакета документов у услугодателя – 5 (пять) рабочих дней;

при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов при обращении к услугодателю – 10 минут, при обращении в Государственную корпорацию и на портал – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя – 10 минут, при обращении в Государственную корпорацию и на портал – 20 минут.

  1. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги: уведомление о регистрации и постановке на учет в качестве безработного в бумажном или электронном виде.

На портале уведомление о регистрации и постановке на учет в качестве безработного направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Государственная услуга оказывается по месту регистрации услугополучателя, в порядке «электронной очереди», без ускоренного обслуживания, возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала.

3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

  1. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:

к услугодателю либо в Государственную корпорацию:

документ, удостоверяющий личность услугополучателя (удостоверение личности или паспорт гражданина Республики Казахстан, вид на жительство иностранца в Республике Казахстан, удостоверение лица без гражданства), для оралманов – удостоверение оралмана (требуется для идентификации личности).

При обращении в Государственную корпорацию, услугополучателем заполняется заявление на регистрацию и постановку на учет безработного гражданина установленного образца по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги (далее – заявление).

На портал:

заявление в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.

Сведения документа удостоверяющего личность, документа подтверждающего регистрацию по месту жительства, указанных в электронном заявлении услугодатель получает из соответствующей государственной информационной системы через шлюз «электронного правительства».

Услугодатель, Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче услугополучателем всех требуемых документов:

1) к услугодателю – персональные данные услугополучателя заносятся в автоматизированную информационную систему в форме электронного документа удостоверенного ЭЦП ответственного лица;

2) в Государственной корпорации – расписка о приеме соответствующих документов;

3) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.

  1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работником выдается расписка об отказе в приеме заявления по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

 

 

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) улугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг

 

  1. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя, либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 13настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

 

  1. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственные корпорации
  2. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8800080 7777.
  3. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.con.gov.kz.

  1. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
  2. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  3. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе –www.con.gov.kz.

 

 

Приложение1 к стандарту государственной услуги«Регистрация и постановка научет безработных граждан»

 

 

Форма

 

Центр занятости населения

___________________________

 

 

Заявлениена регистрацию и постановкуна учет безработного гражданина

 

 

Информация о заявителе:

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя:

____________________________________________________________;

ИИН:___________________________________________________;

Семейное положение:________________________________________;

Дата рождения: «____» ______________ _______ года.

Вид документа, удостоверяющего личность: ______________________

Серия документа: ____Номер документа: ________Кем выдан: ______

Дата выдачи: «____» _____________ ______ года.

Адрес регистрации: ___________________________________

город (район) _________________село: _________________

улица (микрорайон)______________ дом ___ квартира ____

Данные об образовании:

Уровень образования: ________________________________________;

Полное наименованиеучебного заведения: _________________________________________________________________;

Наименованиеспециальности: ________________________________________________________________;

Дата поступления в учебное заведение: «__» _________ _______ года;

Дата окончания учебного заведения: «___» __________ ________ года;

Данные о трудовой деятельности:

Профессия, должность: _______________________________________;

Наименование организации: ________________________________________________________________;

Отрасль: _________________________________________________;

Дата устройства: «___» ______________ __________ года;

Дата увольнения: «___» ______________ __________ года;

Профессия, должность: ______________________________________;

Наименование организации: _________________________________________________________________;

Отрасль: _______________________________________________;

Дата устройства: «___» ______________ __________ года;

Дата увольнения: «___» ______________ __________ года;

Профессия, должность: _______________________________________;

Наименование организации: __________________________________;

Отрасль: _______________________________________________;

Дата устройства: «___» ______________ __________ года;

Дата увольнения: «___» ______________ __________ года;

Дополнительные сведения:
Знание языка:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
________________________________________________________________;

____________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________;

Сведения о наличии несовершеннолетних детей:

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ребенка:

___________________________________________________________;

ИИН: ____________________;

Дата рождения: «___» _____________ __________ года;

Наименование записи актов гражданского состояния:

____________________________________________________________;

№ записи:

____________________________________________________________;
Дата регистрации: «___» _____________ __________ года;

Прошу зарегистрировать и поставить на учет в качестве безработного гражданина.

Даю согласие на сбор и обработку данных, необходимых для оказания государственной услуги «Регистрация и постановка на учет безработного гражданина».

Предупрежден (а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений и поддельных документов.

Контактные данные заявителя:

телефон: ___________________; мобильный: _____________________;

E-mail: _____________________________________________________;

«___» _________________ 20____ года.

Подпись заявителя: ________________________

———————————————————————
(линия отреза)

Заявление № _________ фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя: ________________________, дата регистрации заявления:

«__» _____ 20__ года (дата получения услуги: «__» _____20___ года).

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для оказания государственной услуги «Регистрация и постановка на учет безработного гражданина».

Предупрежден (а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений и поддельных документов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2 к стандарту государственной услуги«Регистрация и постановка научет безработных граждан»

 

 

Форма

____________________________

(фамилия, имя, отчество

(при наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

____________________________

(адрес услугополучателя)

 

Расписка

об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстанот 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги __________________________________ ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)      ________________________________________;

2)      ________________________________________;

3)      ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

 

_______________________________                       ________________________

ФИО (работника

Государственной корпорацией)                                                   (подпись)

 

 

Исполнитель. Ф.И.О._____________

Телефон__________

Получил:   Ф.И.О.   / подпись услугополучателя

 

«___» _________ 20__ г.

Приложение 12

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 29 января 2016 года  № 68

 

 

Приложение 13
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

 

 

Стандарт государственной услуги
«Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний
на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата
единовременной государственной денежной компенсации, выдача
удостоверений»

 

  1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений» (далее – государственная услуга).
  2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя.

 

 

  1. Порядок оказания государственной услуги

 

  1. Сроки оказания государственной услуги:

1) при обращении в Государственную корпорацию, услугодателю – с момента регистрации пакета документов услугодателем:

принятие решения о регистрации или отказе в регистрации гражданам пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне – 20 (двадцать) рабочих дней со дня регистрации заявления;

выдача удостоверения впервые обратившимся услугополучателям – 5 (пять) рабочих дней после принятия решения о регистрации граждан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;

выдача дубликата удостоверения – 5 (пять) рабочих дней со дня регистрации заявления услугополучателя;

выплата единовременной государственной денежной компенсации (далее-компенсация) согласно графику выплаты компенсации в разрезе областей, городов Астаны и Алматы.

Срок оказания государственной услуги продлевается на 1 (один) месяц в случаях, когда необходимо проведение дополнительных запросов, проверок для принятия решения об оказании государственной услуги;

при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – 30 минут,в Государственную корпорацию – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя – 30 минут,в Государственной корпорации – 20 минут.

  1. Форма оказываемой государственной услуги – бумажная.
  2. Результатом оказания государственной услуги является:

услугодателем:

1) решение о признании граждан Республики Казахстан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;

2) выдача удостоверения или его дубликата;

в Государственной корпорации:

1) решение о признании граждан Республики Казахстан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;

2) выдача удостоверения или его дубликата;

3) выплата компенсации путем перечисления на лицевые счета услугополучателей;

4) выплата компенсации путем перечисления на контрольные счета наличности временного размещения денег физических и юридических лиц услугополучателей, отбывающим наказание в местах лишения свободы.

  1. Государственная услуга предоставляется бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке «электронной очереди», без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

  1. Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление (я) по формам согласно приложению (ям) 1 и (или)2 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

услугодателю или в Государственную корпорацию:

1) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);

2) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства;

3) сведения о банковском счете или договор с уполномоченной организацией по выдаче компенсации;

4) документы, подтверждающие факт и период проживания на территории Семипалатинского испытательного полигона в периоды с 1949 по 1965 годы, с 1966 по 1990 годы (архивные справки, справки сельских, поселковых (аульных) Советов народных депутатов, жилищно-эксплуатационных управлений, домоуправлений, акимов поселка, аула (села), аульного (сельского) округа, кооперативов собственников квартир; трудовая книжка; диплом об окончании учебного заведения; военный билет; свидетельство о рождении; аттестат о среднем образовании; свидетельство об окончании основной школы), при наличии – удостоверение, выданное ранее в порядке, установленном Законом Республики Казахстан «О социальной защите граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне».

Если документы, указанные в подпункте 4) настоящего пункта не сохранились, то представляется решение суда об установлении юридического факта и периода проживания на территории, подвергшейся воздействию ядерных испытаний.

Представление документа, удостоверяющего личность услугополучателя, документа подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства, не требуется при наличии возможности получения информации, содержащейся в них, из государственных информационных систем.

Услугодатель, Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

Документом, подтверждающим принятие пакета документов от услугополучателя, являются:

1) у услугодателя – талон с указанием даты регистрации и получения услугополучателем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;

2) в Государственной корпорации – расписка о приеме соответствующих документов.

  1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренномупунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласноприложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

 

 

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания
    государственной услуги

 

11.Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

 

  1. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой

через Государственные корпорации

 

  1. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8800080 7777.
  2. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.con.gov.kz.

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услугиуказаны на интернет-ресурсе –www.con.gov.kz.

 

 

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Регистрация граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне,
выплата единовременной
государственной денежной
компенсации, выдача удостоверений»

 

 

Форма

 

Руководителю уполномоченного
органа по назначению
компенсации __________________________
от __________________________________,
проживающего по адресу:
______________________________________
документ, удостоверяющий личность,
индивидуальный идентификационный номер
_____________________________________,
№ лицевого счета ____________________,
наименование банка ___________________

 

 

Заявление

 

Прошу произвести назначение единовременной государственной денежной компенсации (далее – компенсация) как пострадавшему вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне.

Проживал (а) с __________ по ____________ на территории зоны радиационного воздействия.

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие факт проживания на вышеуказанных территориях:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Несу полную ответственность за представленные документы.

Компенсацию за период с 1993 по настоящее время не получил (а) (в случае получения указывается сумма полученной компенсации) ____________________________________________________________________________________________________________________________________

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для назначения компенсации.

Дата ___________________ ______________ подпись

 

—————————————————————————————————-
(линия отреза)

Заявление гражданина (ки) ______________ с прилагаемыми документами в количестве ____ штук принято «___» принято «___» 20___года. __________________________________________________________________

подпись (должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица, принявшего документы)

 

 

 

 

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Регистрация граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне,
выплата единовременной
государственной денежной
компенсации, выдача удостоверений»

 

 

Форма

 

Председателю специальной комиссии
по регистрации и учету граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне,
и выдачи им удостоверений,
подтверждающих право на льготы,
от проживающего (проживающей) по адресу
_________________________________
документ, удостоверяющий личность
_________________________________

 

Заявление

 

Прошу выдать мне удостоверение (дубликат удостоверения), подтверждающее (подтверждающий) право на льготы пострадавшему (ей) вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне.

Проживал (а) с _________ по _________ на территории зоны радиационного воздействия.

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие факт проживания на вышеуказанных территориях: ___________________________

Несу полную ответственность за предоставленные документы.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для выдачи удостоверения (дубликат удостоверения).

Дата __________ Подпись ___________

—————————————————————————————————
(линия отреза)

Заявление гражданина (ки) ______ с прилагаемыми документами в количестве _________ штук, принято «__» _____ 20__ года. __________________________________________________________________

(подпись должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица, принявшего документы)

 

 

 

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Регистрация граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне,
выплата единовременной
государственной денежной
компенсации, выдача удостоверений»

 

Форма

____________________________

(фамилия, имя, отчество

(при его наличии),либо наименование

организации услугополучателя)
____________________________
(адрес услугополучателя)

 

Расписка

об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги __________________________________ ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)      ________________________________________;

2)      ________________________________________;

3)      ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

________________________

ФИО (работника

Государственной корпорацией)                                                   (подпись)

 

Исполнитель. Ф.И.О._____________

Телефон__________

Получил:   Ф.И.О.   / подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ г.

Приложение 13

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 29 января 2016 года  № 68

 

 

Приложение 14
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

 

 

Стандарт государственной услуги

«Выдача справок безработным гражданам»

 

1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Выдача справок безработным гражданам» (далее – государственная услуга).
  2. Стандартгосударственной услугиразработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан.
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz(далее – портал).

 

 

2. Порядок оказания государственной услуги

 

  1. Срок оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов услугодателю –10 минут, в Государственную корпорацию и на портал – 15 минут;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов при обращении к услугодателю – 10 минут, при обращении в Государственную корпорацию – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя – 10 минут, при обращении в Государственную корпорацию – 20 минут.

  1. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная) и (или) бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги: справка о регистрации в качестве безработного по форме согласноприложению 1к настоящему стандарту государственной услуги (далее – справка).

Форма предоставления результата государственной услуги – электронная и (или) бумажная.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;

3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов связанных с проведением ремонтных работ.

  1. Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление на выдачу справки о регистрации безработного гражданина по форме согласноприложению 2к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

к услугодателю либо в Государственную корпорацию:

1) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (удостоверение личности или паспорт гражданина Республики Казахстан, вид на жительство иностранца в Республике Казахстан, удостоверение лица без гражданства), для оралманов – удостоверение оралмана (требуется для идентификации личности).

на портал:

запрос в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя.

Сведения документа, удостоверяющего личность, указанных в запросе услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Услугодатель, работник Государственную корпорацию получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче запроса через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.

  1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренномупунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласноприложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

 

 

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг

 

  1. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 13настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

 

4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственные корпорации

 

13.Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

  1. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственнуй корпорации – www.con.gov.kz.

  1. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
  2. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  3. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе –www.con.gov.kz.

 

Приложение 1

к стандарту государственной услуги «Выдача справок безработным гражданам»

 

 

Форма

 

 

Справка о регистрации в качестве безработного

Дана ________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
в том что он(а) в соответствии со статьей 15 Закона Республики Казахстан «О занятости населения» зарегистрирован (а) в

________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)
с _______________________________________________________________
Срок действия 10 рабочих дней

 

Директор центра

фамилия, имя,
отчество (при его
наличии) _________________________________________________________

Место печати _______________________

 

 

Приложение 2

к стандарту государственной услуги «Выдача справок безработным гражданам»

 

 

Форма

 

 

Заявление
на выдачу справки о регистрации
 
безработного гражданина

 

 

Центр занятости населения
__________________

 

 

Код отделения:________

Сведения о заявителе:
индивидуальный идентификационный номер:
_________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя:
_________________________________________________________________
дата рождения: «____» ______________ _______ года.
вид документа удостоверяющий личность:
_________________________________________
серия документа: _____номер документа: ___________кем выдан:
________________________________________________________________
дата выдачи: «____» _____________ ______ года.
адрес постоянного места жительства:
_________________________________________________________________
область _____________________________________________________________
город (район) _________________село: _______________________________
улица (микрорайон)__________________________ дом ______квартира______

Прошу выдать мне справку безработного гражданина.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,
необходимых для оказания государственной услуги «Выдача справок
безработным гражданам».

Контактные данные заявителя:
телефон____________ мобильный_____________ Е-маil _________________
«____»_______________20___года. Подпись заявителя
_______________________

———————————————————————
(линия отреза)

Заявление _____ фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя______________ с прилагаемыми документами принято,

дата регистрации заявления: «____»_____________20___года.

дата получения услуги: «____»_____________20___года.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для оказания государственной услуги «Выдача справок безработным гражданам».

Предупрежден (а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений и отдельных документов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

к стандарту государственной услуги «Выдача справок безработным гражданам»

 

 

Форма

____________________________

(фамилия, имя, отчество

(при наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

____________________________

(адрес услугополучателя)

 

Расписка

об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстанот 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги __________________________________ ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)      ________________________________________;

2)      ________________________________________;

3)      ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

 

_______________________________                       ________________________

ФИО (работника

Государственной корпорацией)                                                   (подпись)

 

Исполнитель. Ф.И.О._____________

Телефон__________

Получил:   Ф.И.О.   / подпись услугополучателя

 

«___» _________ 20__ г.

Приложение 14

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 29 января 2016 года  № 68

 

 

Приложение 17

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 28 апреля 2015 года

№ 279

 

 

Стандарт государственной услуги
«Назначение государственного пособия на детей до восемнадцати лет»

 

  1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Назначение государственного пособия на детей до восемнадцати лет» (далее – государственная услуга).
  2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) акима поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского округа).

 

 

  1. Порядок оказания государственной услуги

 

  1. Срок оказания государственной услуги:

1) при обращении в Государственную корпорацию, услугодателю – с момента регистрации пакета документов услугодателем – 7 (семь) рабочих дней;

с момента сдачи пакета документов акиму сельского округа – 22 (двадцать два) рабочих дня;

при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов у услугодателя, аким сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 15 мин;

3) максимально допустимое время обслуживания в Государственной корпорации – 20 минут, у услугодателя, акима сельского округа – 30 минут.

  1. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении или об отказе в назначении государственного пособия на детей до восемнадцати лет.

Форма предоставление результата оказания государственной услуги: бумажная.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно                   с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

  1. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление для назначения пособия на детей до восемнадцати лет по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (удостоверение личности гражданина Республики Казахстан, вид на жительство иностранца в Республики Казахстан) (требуется для идентификации личности), для оралманов – удостоверение оралмана;

2) свидетельство (свидетельства) о рождении ребенка (детей) либо выписка из актовой записи о рождении;

3) документ, подтверждающий установление опеки (попечительства) над ребенком или усыновления (удочерения);

4) сведения о составе семьи согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги, заполненные на основании оригиналов документов;

5) сведения о полученных доходах членов семьи, в том числе сведения о полученных доходах членов семьи заявителя по форме согласно приложению 3 и сведения о наличии личного подсобного хозяйства по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги;

6) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства членов семьи;

в случае расхождения данных услугополучателя с данными в свидетельстве о рождении ребенка – свидетельство о заключении (расторжении) брака.

Представление документа, удостоверяющего личность услугополучателя, свидетельства о рождении ребенка (детей) либо выписка из актовой записи о рождении (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 13 августа 2007 года), свидетельства о заключении брака (по регистрациям, произведенным на территории Республики Казахстан после 1 июня 2008 года), документа, подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства, документа об установлении опеки (попечительства) над ребенком или усыновления (удочерения) не требуется при подтверждении информации, содержащейся в указанных документах, государственными информационными системами.

В случае повторного обращения заявителя за назначением пособия на детей на последующий квартал при отсутствии изменений в сведениях, указанных в подпунктах 4), 5) части первой настоящего пункта, заполняется только бланк заявления по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту.

Документы представляются:

услугодателю или в Государственную корпорацию в подлинниках, которые сканируются, после чего возвращаются услугополучателю;

акиму сельского округа в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.

Услугодатель, аким сельского округа, работник Государственной корпорации получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче всех необходимых документов услугополучателю выдается:

у услугодателя, акима сельского округа – отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;

в Государственной корпорации – расписка о приеме соответствующих документов.

  1. В оказании государственной услуги отказывается в случаях:

нахождения детей на полном государственном обеспечении;

лишения или ограничения в родительских правах родителей, признание недействительным или отмена усыновления (удочерения), освобождение или отстранение от исполнения своих обязанностей опекунов (попечителей) в случаях, установленных брачно-семейным законодательством Республики Казахстан;

превышения среднедушевого дохода семьи стоимости продовольственной корзины.

В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 5 к настоящему стандарту государственной услуги.

 

 

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг

 

  1. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астана и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акиматагородов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срок и место получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

 

  1. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через Государственные корпорации

 

  1. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8800080 7777.
  2. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.con.gov.kz.

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе –www.con.gov.kz.

 

 

 

 

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственного пособия
на детей до восемнадцати лет»

 

Форма

 

 

Заявление
для назначения пособия
на детей до восемнадцати лет

 

 

Уполномоченный орган по назначению
и выплате пособия на детей
__________________________________
(населенный пункт, район, область)

Регистрационный номер семьи

Сведения о заявителе (отметить галочкой): родитель __опекун
(попечитель) __
ИИН: ___________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя:__________________
Дата рождения: «____» _____________ ______ год
Вид документа удостоверяющего личность: ______________________
Серия документа: _____ Номер документа: ___________ Кем выдан: _____
Дата выдачи: «____» _____________ ______ год
Адрес постоянного места жительства: ______________________________
Область ___________________________________________
город (район) _______________ село: _________________
улица (микрорайон) ___________ дом ___ квартира ____
Род занятий ________________________________________
Банковские реквизиты:
Наименование банка ______________________________________________
банковский счет № _________________________
Тип счета: текущий _______ картсчет ______
Прошу назначить пособие на детей. Моя семья состоит
из___человек.
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,необходимых для назначения пособия на детей до восемнадцати лет.

Обо всех изменениях, влекущих изменение размера выплачиваемого
пособия, а также об изменении место жительства (в т.ч. выезд
запределы Республики Казахстан), анкетных данных, банковских
реквизитов обязуюсь сообщить в уполномоченный орган в течение десяти
рабочих дней.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление
недостоверных сведений и поддельных документов.

Перечень документов приложенных к заявлению:

 


п/п
Наименование документа Количество листов в документе Примечание
1      
2      

 

Контактные данные заявителя:
телефон _________ мобильный ________Е-маil _________
Подпись заявителя __________________
Заявление принято «__»__________20__год. №_____

____________________________________________________________________

(подпись)(фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность лица,
принявшего документы)

Отметка уполномоченного органа о дате приема документов от акима
села, сельского округа «___» ________20__год

__________   _______________________________________________________
(подпись)      (фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность

лица, принявшего документы)
———————————————————————————————
(линия отреза)

Заявление _______фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя __________________с прилагаемыми документами принято, дата принятия заявления: «____» ___________ 20 ___год (дата получения услуги (7 (семь)рабочих дней со дня регистрации заявления и (или) электронной заявки в уполномоченном органе): «____» ________ 20 ___год.

фамилия, имя, отчество (при его наличии) должность и роспись

принявшего документы __________________________________________

Обо всех изменениях влекущих изменение размера выплачиваемого
пособия, а также об изменении местожительства (в т.ч. выезд за пределы
Республики Казахстан), анкетных данных, банковских реквизитов
обязуюсь сообщить в уполномоченный орган в течение десяти рабочих
дней.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление
недостоверных сведений и поддельных документов.

 

 

Приложение 2

к стандарту государственной услуги

«Назначение государственного пособия

на детей до восемнадцати лет»

 

Форма

 

_________ Регистрационный номер семьи

Сведения о составе семьи заявителя

________________________     ____________________________
(фамилия, имя, отчество       (домашний адрес, тел.)

(при его наличии) заявителя

 

№ п/п ИИН фамилия, имя, отчество (при его наличии) членов семьи Адрес Родственное отношение к заявителю Дата и год рождения Категория занятости
место проживания по регистрации фактического места проживания
               
               
               

 

Подпись заявителя ______________Дата«___» _________ 20 ____ год

Сведения о составе семьи заявителя проверены мною и подтверждаются на основании Акта обследования материального положения заявителя (семьи), проведенного от «__»_______20__ года.
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) члена участковой комиссии_______
(подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственного пособия
на детей до восемнадцати лет»

 

Форма

 

______ Регистрационный номер семьи

 

                         СВЕДЕНИЯ
о полученных доходах членов семьи заявителя
в _______ квартале 20__ года

_________________________________   _____________________________
(фамилия, имя, отчество (при его            (домашний адрес, тел.)

наличии) заявителя)

№ п/п фамилия, имя, отчество (при его наличии) членов семьи Место работы, учебы (безработные подтверждают факт регистрации справкой уполномоченного органа по вопросам занятости) Документально подтвержденные суммы доходов* Прочие заявленные доходы
от трудовой деятельности Пенсии, пособия от предпринимательской деятельности стипендии алименты Иные виды дохода
                 
                 
                 

Предупрежден (а) об ответственности за предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.

*Для документального подтверждения сумм доходов прилагаются справки о полученных доходах членов семьи заявителя.

 

     Подпись заявителя __________
Дата «____» _____________ 20 ___ год.

 

Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственного пособия
на детей до восемнадцати лет»

 

Форма

 

СВЕДЕНИЯ
о наличии личного подсобного хозяйств
(для расчета доходов)

_____________________________     _______________________________
(фамилия, имя, отчество (при его              (домашний адрес, тел.)

наличии) заявителя)

 

  Кол-во ед. изм. Домашние животные Возраст Количество (голов)
Дача   Крупный рогатый скот: коровы, быки    
Огород   Лошади: кобылы, жеребцы    
Земельный участок, в т.ч. приусадебный   Верблюды Верблюдицы    
Условная земельная
доля
  Овцы, козы    
Имущественный пай (год выдачи)   Куры, утки, гуси    
    Свиньи    

 

Подпись заявителя ______________
Дата «___» ____________ 20 __ год

 

фамилия, имя, отчество (при его наличии) акима поселка, села,
сельского округа или
иного должностного лица органа,
уполномоченного подписывать
сведения о размере личного
подсобного хозяйства ________________ __________________
(подпись)         (фамилия)

 

Приложение 5
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственного пособия
на детей до восемнадцати лет»

 

 

Форма

________________________________

(фамилия, имя, отчество

(при его наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

________________________________

(адрес услугополучателя)

 

Расписка

об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги __________________________________ ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)      ________________________________________;

2)      ________________________________________;

3)      ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

 

_______________________________                       ________________________

ФИО (работника

Государственной корпорацией)                                                   (подпись)

 

 

Исполнитель. Ф.И.О._____________

Телефон__________

Получил:   Ф.И.О.   / подпись услугополучателя

 

«___» _________ 20__ г.

Приложение 15

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 29 января 2016 года

№ 68

 

 

Приложение 18

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 28 апреля 2015 года

№ 279

 

 

Стандарт государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»

 

  1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Назначение государственной адресной социальной помощи» (далее – государственная услуга).
  2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) акима поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского                    округа) – в случае отсутствия услугодателя по месту жительства.

 

 

  1. Порядок оказания государственной услуги

 

  1. Срок оказания государственной услуги:

1) при обращении в Государственную корпорацию, услугодателю – с момента регистрации пакета документов услугодателем – 7 (семь) рабочих дней;

с момента сдачи пакета документов акиму сельского округа – 22 (двадцать два) рабочих дня;

при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов у услугодателя, акима сельского округа– 30 минут, в Государственной корпорации – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживанияу услугодателя, акима сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 20 минут.

  1. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении (отказе в назначении) государственной адресной социальной помощи.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

  1. Государственная услуга предоставляется бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1) услугодателя – размещен на интернет – ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

  1. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

к услугодателю, акиму сельского округа или в Государственную корпорацию:

1) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (требуется для идентификации личности);

2) сведения о составе семьи согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

3) сведения о полученных доходах членов семьи услугополучателя согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;

4) сведения о наличии личного подсобного хозяйства согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги;

5) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства услугополучателя (членов семьи) (адресная справка или справка акима поселка, села, сельского округа);

в случае заключения в рамках активных мер содействия занятости – копия социального контракта.

Бланки документов, указанных в подпунктах 2)-4) части первой настоящего пункта, предоставляются услугополучателю в местах оказания государственной услуги и заполняются им собственноручно. Социальный контракт предоставляется в подлиннике и копии для сверки, после чего оригинал возвращается услугополучателю.

Представление документа, удостоверяющего личность услугополучателя, документа подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства не требуется при наличии возможности получения информации, содержащейся в них, из государственных информационных систем.

В случае повторного обращения заявителя за назначением адресной социальной помощи на последующий квартал при отсутствии изменений в сведениях, указанных в подпунктах 2)-4) части первой настоящего пункта, заполняется только бланк заявления по форме согласно приложению 5 к настоящему стандарту.

Услугодатель, Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче всех необходимых документов услугополучателю выдается:

у услугодателя, акима сельского округа – отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;

в Государственной корпорации – расписка о приеме соответствующих документов.

  1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 6 к настоящему стандарту государственной услуги.
  2. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг

 

  1. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работника по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акиматагородов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

 

  1. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через Государственные корпорации

 

  1. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8800080 7777.
  2. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.con.gov.kz.

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе –www.con.gov.kz.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

 

 

Форма

 

В уполномоченный орган
_____________________________________
(населенный пункт, район, область)
от___________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)
проживающего по адресу_______________
(населенный пункт, район)
_____________________________________
(улица, № дома и квартиры, телефон)
документ, уд. личности №______ выдано
_____________________________________
дата выдачи _________________________
ИИН _________________________________
Банковские реквизиты:
наименование банка _______________________________
банковский счет № ________________________________
№ лицевого счета ____________________
род занятия _________________________

                       

 

Заявление

 

Прошу назначить моей семье адресную социальную помощь,
состоящей из _____ человек.

К заявлению прилагаю следующие документы в 3-х экземплярах:

1) сведения о составе семьи;

2) сведения о полученных доходах членов семьи заявителя;

3) сведения о наличии личного подсобного хозяйства.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,
необходимых для назначения государственной адресной социальной
помощи.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.

В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти
рабочих дней сообщить о них.

Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными информационной системы государственных органов и (или) организации, а также на использования сведений составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.

«____»__________20__ года __________________

(подпись заявителя)

Документы приняты

«____»__________20__ года ____________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его
наличии) и подпись лица, принявшего
документы)

Заявление с прилагаемыми документами передано в участковую комиссию        «__»__________ 20__ года

Принято «__»________ 20__ года

_______________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись члена участковой комиссии, принявшего документы;

отметка уполномоченного органа о дате приема документов от акима села, сельского округа «__»_________ 20__ года, фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность, подпись лица, принявшего документы ________________

________________________________________________________________
(линия отреза)

В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти
рабочих дней сообщить о них.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной
информации и недостоверных (поддельных) документов.

Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными информационной системы государственных органов и (или) организации, а также на использования сведений составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.

Подпись заявителя _______________

Заявление гр. ___________с прилагаемыми документами в
количестве___ штук с регистрационным номером семьи ________

принято «____» _________20__ года

Фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность, подпись
принявшего документы ___________________

 

 

 

 

 

 

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

 

 

Форма

 

                                            Сведения о составе семьи
_________________________         _____________________________
(Фамилия, имя, отчество (при его        (домашний адрес, тел.)
наличии) заявителя)

 


п/п
ИИН Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
членов семьи
Адрес места жительства Родственное отношение к заявителю Дата и год рождение
           
           
           

 

Подпись заявителя ____________________ Дата ______________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

 

Форма

 

Сведения
               о полученных доходах членов семьи заявителя
в ___ квартале 20__ года
____________________________     ______________________________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) (домашний адрес, тел.)

 

Фамилия, имя, отчество (при наличии) членов семьи Место работы (безработные подтверждают факт регистрации справкой уполномоченного органа по вопросам занятости) Документально подтвержденные суммы доходов* Прочие заявленные доходы
по оплате труда Социальные выплаты От предпринимательской деятельности других видов деятельности Иные виды дохода
пенсии, пособии и иные выплаты стипендии
               
               
               
               

 

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной
информации и недостоверных (поддельных) документов.

*Документы, подтверждающие суммы доходов, (справка о
начисленной заработной плате с места работы, копия удостоверения
получателя пенсии или пособия, в котором проставлена сумма пенсии или
пособия, либо справка о размере социальных выплат, копия договора или
акт о выполненных работах с указанием суммы дохода; справка
организаций о перечисленных стипендии и прочие) прилагаются к
сведениям о полученных доходах членов семьи заявителя.

Подпись заявителя ______________________________
Дата ________________________________

Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

 

 

Форма

 

           Сведения о наличии личного подсобного хозяйства

(для расчета доходов)

____________________________     ______________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) (домашний адрес, тел.)

 

Объект личного подсобного хозяйства Кол-во
ед. изм.
Домашние
животные
Возраст кол-во
(голов)
Дача   Крупный рогатый скот:
коровы
быки
   
огород   Лошади:
кобылы
жеребцы
   
Земельный участок, в том числе приусадебный   Верблюды
Верблюдицы
   
Условная земельная доля   Овцы, козы    
Имущественный пай
(год выдачи)
  Куры, утки,
гуси
   
    Свиньи    

 

Подпись заявителя _____________________________
Дата ______________________

 

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
акима поселка, села, сельского
округа или иного должностного лица органа,
уполномоченного подписывать сведения о размере
личного подсобного хозяйства _______________ ___________________
(подпись)         (Фамилия)

 

 

Приложение 5

к стандарту государственной услуги

«Назначение государственной

адресной социальной помощи»

 

 

Форма

 

В уполномоченный орган

___________________________________

(населенный пункт, район, область)

от _________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя);

проживающего по адресу _____________

(населенный пункт, район),

____________________________________

(улица, № дома и квартиры, телефон)

уд. личности № ____ выдано

____________________________________

дата выдачи ________________________

Банковские реквизиты:

наименование банка __________________________

банковский счет № ___________________________

ИНН ________________________________

№ лицевого счета ___________________

род занятия ________________________

 

 

Заявление

 

при повторном обращений заявителя за назначением адресной социальной помощи, в случаях отсутствия изменений в сведениях о составе семьи, наличии доходов и личного подсобного хозяйства

 

Прошу назначить моей семье адресную социальную помощь, состоящей

из ____ человек.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для назначения государственной адресной социальной помощи.

За истекший квартал ранее указанных мною в сведениях о составе семьи, полученных доходах членов семьи, наличии личного подсобного хозяйства, изменений не произошло.

В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти рабочих дней сообщить о них.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.

Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными

информационной системы государственных органов и (или) организации, а также на использования сведений составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.

«__»_________ 20__ года ____________________

(подпись заявителя)

Документы приняты

«__»_________ 20__ года _____________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и

подпись лица, принявшего документы)

 

Заявление передано в участковую комиссию

«__»__________ 20__ года

Принято «__»________ 20__ года

______________ Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись члена участковой комиссии, принявшего документы;

отметка уполномоченного органа о дате приема документов от акима села, сельского округа «__»_________ 20__ года, фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность, подпись лица, принявшего документы ___________________;

__________________________________________________________________

(линия отреза)

За истекший квартал ранее указанных мною в сведениях о составе семьи, полученных доходах членов семьи, наличии личного подсобного хозяйства, изменений не произошло.

В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти рабочих дней сообщить о них.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.

Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными информационной системы государственных органов и (или) организации, а также на использования сведений составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.

Подпись заявителя _______________

Заявление гр. _______________ с регистрационным номером семьи________

принято «__»_______ 20__ года

Фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность, подпись принявшего

документы ___________________

 

Приложение 6

к стандарту государственной услуги

«Назначение государственной

адресной социальной помощи»

 

 

Форма

________________________________

(фамилия, имя, отчество

(при его наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

________________________________

(адрес услугополучателя)

 

Расписка

об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстанот 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги __________________________________ ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)      ________________________________________;

2)      ________________________________________;

3)      ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

 

_______________________________                       ________________________

ФИО (работника

Государственной корпорацией)                                                   (подпись)

 

 

Исполнитель. Ф.И.О._____________

Телефон__________

Получил:   Ф.И.О.   / подпись услугополучателя

 

«___» _________ 20__ г.

Приложение 16

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 29 января 2016 года

№ 68

 

 

Приложение 25

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 28 апреля 2015 года

№ 279

 

 

Стандарт государственной услуги

«Возмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов»

 

  1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Возмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов» (далее – государственная услуга).
  2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz                      (далее – портал) при назначении возмещения затрат на обучение на дому детей инвалидов, а также получении информации о назначении возмещения затрат на обучение на дому детей инвалидов (далее – пособие).

 

 

  1. Порядок оказания государственной услуги

 

  1. Срок оказания государственной услуги:

1) при обращении услугодателю, в Государственную корпорацию, на портал – с момента регистрации пакета документов услугодателем – 10 (десять) рабочих дней;

на портале для получения информации о назначении пособия – 30 минут с момента поступления электронного запроса;

при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов у услугодателя – 30 минут, в Государственную корпорацию – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя – 30 минут, в Государственной корпорации – 20 минут.

  1. Форма оказания государственной услуги – электронная (полностью автоматизированная) и (или) бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении пособия.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

На портале уведомление о назначении пособия, а также информация о назначении пособия направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. Графики работы:

1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;

3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

  1. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности):

к услугодателю либо в Государственную корпорацию:

заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

1) документ, удостоверяющий личность услугополучателя;

2) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка или справка сельского акима);

3) заключение психолого-медико-педагогической консультации;

4) справка об инвалидностипо форме, утвержденной приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44«Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10589);

5) документ, подтверждающий сведения о номере банковского счета;

6) справка из учебного заведения, подтверждающий факт обучения ребенка-инвалида на дому (далее – справка) по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.

На портал:

для назначения пособия:

заявление запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;

электронная копия заключения психолого-медико-педагогической консультации;

электронная копия справки;

для получения информации о назначении пособия – запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.

Сведения документа, удостоверяющего личность, документа, подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства, документа о номере банковского счета, о справке об инвалидности, указанных в электронном заявлении услугополучатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

При подаче услугополучателем всех требуемых документов услугополучателю выдается:

у услугодателя – отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;

в Государственной корпорации – расписка о приеме соответствующих документов;

через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.

Выдача уведомления о назначении пособия осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность при личном посещении услугополучателя (или его представителя по нотариально заверенной доверенности):

у услугодателя – на основании отрывного талона заявления;

в Государственной корпорации – на основании распискио приеме соответствующих документов.

  1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

 

 

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг

 

  1. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя, Государственной корпорации либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акиматагородов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной Корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной Корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

 

  1. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственные корпорации

 

  1. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8800080 7777.
  2. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.con.gov.kz.

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о назначении государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
  2. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  3. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе –www.con.gov.kz.

Приложение 1

к стандарту

государственной услуги

«Возмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов»

 

 

Форма

 

Руководителю уполномоченной местным исполнительным органом государственной организации

______________________________________________

( фамилия, имя, отчество (при его наличии))

 

 

Заявление

 

Фамилия __________________________________________________________

Имя ______________________________________________________________

Отчество (при его наличии)____________________________________________

дата рождения ______________________________________________________

инвалидность _____________________________________________________

домашний адрес ____________________________________________________

телефон ____________________________________________________________

документ удостоверяющий личность № _____ выдан ______ ___ ______ года

индивидуальный идентификационный номер (при наличии)___________________

 

Прошу принять документы на назначения

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

 

Прилагаю копии следующих документов:

 

1 ______________________________

_______________________________2

3 ______________________________                      _______________________________4

5 ______________________________                     _______________________________6

7 ______________________________                      _______________________________8

9 ______________________________                    _______________________________10

 

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для назначения возмещения затрат на обучение на дому детей инвалидов.

 

___________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

и подпись заявителя)

« ___»  ______20__ года.

 

Документы принял:

__________________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись)

«___» _____ 20__ года.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

к стандарту

государственной услуги

«Возмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов»

 

                                                                               Форма

 

Справка

Дана __________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) обучающегося и воспитанника)

в том, что он (а) действительно обучается на дому по индивидуальному учебному плану в № ___ школе_____________________________, «___» классе

(указать наименование школы)

Справка дана для предъявления по месту требования.

Директор школы № ________________________фамилия, имя, отчество (при его наличии).____________________

(указать наименование школы)                           (инициалы и подпись)

М.П.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

к стандарту

государственной услуги

«Возмещение затрат на обучение на дому детей-инвалидов»

 

Форма

____________________________

(фамилия, имя, отчество

(при его наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

____________________________
(адрес услугополучателя)

 

Расписка

об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги __________________________________ ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)      ________________________________________;

2)      ________________________________________;

3)      ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

 

_______________________________                       ________________________

ФИО (работника

Государственной корпорацией)                                                   (подпись)

 

 

Исполнитель. Ф.И.О._____________

Телефон__________

Получил:   Ф.И.О.   / подпись услугополучателя

 

«___» _________ 20__ г.

Приложение 17

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 29 января 2016 года

№ 68

 

 

Приложение 26
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279 года

 

 

Стандарт государственной услуги
«Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы,
проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива»

 

  1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива» (далее – государственная услуга).
  2. Стандартгосударственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) акима поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского округа), в случае отсутствия услугодателя по месту жительства.

 

 

  1. Порядок оказания государственной услуги

 

  1. Срок оказания государственной услуги:

1) при обращении в Государственную корпорацию, услугодателю – с момента регистрации пакета документов услугодателем – 10 (десять) рабочих дней;

с момента сдачи пакета документов акиму сельского округа по месту жительства – 15 (пятнадцать) рабочих дней;

при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов у услугодателя или акима сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя или акима сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 20 минут.

  1. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

  1. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление в произвольной форме и следующие документы:

к услугодателю, акиму поселка, села, сельского округа либо в Государственную корпорацию:

1) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);

2) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских акимов);

3) справка с места работы;

4) документ, подтверждающий наличие лицевого счета в банке второго уровня или в организациях, имеющих соответствующую лицензию на осуществление банковских операций.

Представление документов, удостоверяющих личность услугополучателя, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства не требуется при подтверждении информации, содержащейся в указанных документах государственными информационными системами.

Услугодатель, Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

  1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренномупунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласноприложению к настоящему стандарту государственной услуги.

 

 

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания
    государственных услуг

 

  1. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работника по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 14настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждение принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или акима, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.

 

 

  1. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой

через Государственные корпорации

 

  1. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8800080 7777.
  2. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства — www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.con.gov.kz.

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе –www.con.gov.kz.

 

Приложение
к стандарту государственной услуги
«Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим и работающим в
сельских населенных пунктах, по
приобретению топлива»

 

Форма

____________________________

(фамилия, имя, отчество
при его наличии), либо наименование
организации услугополучателя)
____________________________
(адрес услугополучателя)

Расписка

об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстанот 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги __________________________________ ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)      ________________________________________;

2)      ________________________________________;

3)      ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

 

_______________________________                       ________________________

ФИО (работника

Государственной корпорацией)                                                   (подпись)

 

Исполнитель. Ф.И.О._____________

Телефон__________

Получил:   Ф.И.О.   / подпись услугополучателя

 

«___» _________ 20__ г.

Приложение 18

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 29 января 2016 года

№ 68

 

 

Приложение 27

к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан

от 28 апреля 2015 года

№ 279

 

 

Стандарт государственной услуги
«Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя
(семьи) к получателям адресной социальной помощи»

 

  1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи» (далее – государственная услуга).
  2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель) и акимами поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского округа).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) акима сельского округа;

4) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz                             (далее – портал).

 

 

  1. Порядок оказания государственной услуги
  2. Срок оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов услугодателю или акиму сельского округа и на портал – 15 минут;

в Государственную корпорацию – 3 (три) рабочих дня (день приема документов в Государственной корпорации не входит в срок оказания государственной услуги);

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания–
20 минут.

  1. Форма оказания государственной услуги: бумажная и (или) электронная (полностью автоматизированная).
  2. Результат оказания государственной услуги: справка, подтверждающая принадлежность (либо отсутствие принадлежности) услугополучателя к получателям адресной социальной помощи.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная и (или) электронная.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1)                услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2)                акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

4) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов связанных с проведением ремонтных работ.

  1. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

к услугодателю, акиму сельского округа либо в Государственную корпорацию:документ, удостоверяющий личность услугополучателя.

Представление документа, удостоверяющего личность услугополучателя не требуется при подтверждении информации, содержащейся в указанном документе, государственной информационной системой.

на портал:

запрос в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя.

Сведения документа, удостоверяющего личность, указанных в запросе услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Услугодатель,Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче запроса через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.

  1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

 

 

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, акима сельского округа услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг

 

  1. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц,акима сельского округа услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акиматагородов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

 

  1. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной

форме и через Государственную корпорацию

 

  1. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8800080 7777.
  2. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственная корпорация –www.con.gov.kz.

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе –www.con.gov.kz.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

к стандарту государственной услуги

«Выдача справки, подтверждающей

принадлежность заявителя (семьи) к

получателям адресной социальной помощи»

 

Форма

 

В уполномоченный орган (аким поселка,

села, сельского округа)

______________________________________________

(населенный пункт, район, область)

от ___________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

проживающего по адресу _______________________

(населенный пункт, район)

______________________________________________

(улица, № дома и квартиры, телефон)

документ, удостоверение личности №________ выдано

______________________________________________

дата выдачи __________________________________

 

 

Заявление

 

Прошу Вас выдать мне справку о том, что я действительно являюсь получателем государственной адресной социальной помощи в __ квартале                    20 ___ года.

Справка необходима по месту требования.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для выдачи справки,подтверждающейпринадлежность заявителя (семьи) кполучателям адресной социальной помощи.

 

«____» __________ 20 ___года.

__________________________

(подпись заявителя)

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

к стандарту государственной услуги

«Выдача справки, подтверждающей

принадлежность заявителя (семьи) к

получателям адресной социальной помощи»

 

Форма

________________________________

(фамилия, имя, отчество

(при его наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

________________________________

(адрес услугополучателя)

 

Расписка

об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги __________________________________ ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)      ________________________________________;

2)      ________________________________________;

3)      ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

 

_______________________________                       ________________________

ФИО (работника

Государственной корпорацией)                                                   (подпись)

 

 

Исполнитель. Ф.И.О._____________

Телефон__________

Получил:   Ф.И.О.   / подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ г.

 

 

Приложение 15
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для предоставления
им протезно-ортопедической помощи»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Срок оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи пакета документов – 10 (десять) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
    5. Форма оказания государственной услуги – бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставления инвалидам протезно-ортопедической помощи.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. График работы услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    Сноска. В пункт 8 внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.11.2015 № 893 (порядок введения в действие см. п. 4).
    9. Услугополучатель при обращении к услугодателю для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:
    1) для инвалидов, в том числе детей-инвалидов – индивидуальная программа реабилитации инвалида;
    2) для участников, инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны – удостоверение установленного образца;
    3) для участников Великой Отечественной войны – заключение медицинской организации по месту жительства о необходимости предоставления протезно-ортопедической помощи;
    4) для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица – акт о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица.
    Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех требуемых документов услугодателем выдается талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  8.       Инвалидам первой и второй групп, являющимся получателями специальных социальных услуг оформление документов для предоставления им протезно-ортопедической помощи осуществляется при содействии социального работника услугодателя.
    13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение
к стандарту  государственной услуги
«Оформление документов
на инвалидов для предоставления
им протезно-ортопедической помощи»

Форма

Местный исполнительный орган
городов Астаны и Алматы, районов и
городов областного значения

Заявление

Фамилия _____________________________________________________________
Имя _________________________________________________________________
Отчество (при его наличии)
_______________________________________________
дата рождения _______________________________________________________
инвалидность ________________________________________________________
домашний адрес ______________________________________________________
телефон _____________________________________________________________
документ, удостоверяющий личность №____ выдан _____ ______ _____ года
индивидуальный идентификационный номер (при наличии)_________________
Прошу принять документы для оформления документов на предоставление
протезно-ортопедической помощи.
Прилагаю копии следующих документов:
1. __________________________________ 2. ____________________________
3.___________________________________ 4. ____________________________
5. __________________________________ 6. ____________________________
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,
необходимых для оформления документов на предоставление
протезно-ортопедической помощи.
«___»___________ 20___ года.
_____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись заявителя
(законного представителя)
Достоверность представленных заявителем копий документов
подтверждаю:
_____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии), должность лица,
принявшего заявление)
«___»___________ 20__ года. ___________________
(подпись)

———————————————————————
(линия отреза)

Заявление от фамилия, имя, отчество (при его наличии).
заявителя_____________ с прилагаемыми документами
принято, дата регистрации заявления: «____»_____________20___года.
___________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность и роспись
принявшего документы

М.П.

Приложение 16
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными
гигиеническими средствами»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Срок оказания государственной услуги:
    1) с момента регистрации пакета документов – 10 (десять) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставления инвалидам сурдо-тифлотехнических и обязательных гигиенических средств.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. График работы услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    Сноска. В пункт 8 внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.11.2015 № 893 (порядок введения в действие см. п. 4).
    9. Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление (далее – заявление) по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:
    по обеспечению сурдотехническими средствами:
    1) документ, удостоверяющий личность услугополучателя и/или законного представителя, для детей-инвалидов – документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий личность одного из родителей (опекунов, попечителей);
    2) для несовершеннолетних детей инвалидов – свидетельство о рождении ребенка;
    3) выписка из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
    4) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны – удостоверение участника (инвалида) Великой Отечественной войны;
    5) для лиц, приравненных по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны – пенсионное удостоверение с отметкой о праве на льготы;
    6) для инвалидов первой, второй, третьей групп – копия пенсионного удостоверения;
    7) для участника Великой Отечественной войны – заключение врачебно-консультативной комиссии медицинской организации;
    по обеспечению тифлотехническими средствами заявление и следующие документы:
    1) индивидуальная программа реабилитации инвалида;
    по обеспечению обязательными гигиеническими средствами заявление и следующие документы:
    1) документ, удостоверяющий личность услугополучателя и/или законного представителя;
    2) для детей-инвалидов – документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий личность одного из родителей (опекунов, попечителей);
    3) индивидуальный идентификационный номер — в случае отсутствия индивидуального идентификационного номера в документе, удостоверяющем личность;
    4) выписка из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
    5) справка об инвалидности по форме, утвержденной приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44 «Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных актов № 10589);
    Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов выдается талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  8. Инвалидам первой и второй групп, являющимся получателями специальных социальных услуг оформление документов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами осуществляется при содействии социального работника услугодателя.
    13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение
к стандарту  государственной услуги
«Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими
и обязательными гигиеническими средствами»

Форма

Местный исполнительный орган
городов Астаны и Алматы, районов
и городов областного значения

Заявление

Фамилия ____________________________________________________________
Имя ________________________________________________________________
Отчество (при его наличии)
___________________________________________
дата рождения _______________________________________________________
инвалидность ________________________________________________________
домашний адрес ______________________________________________________
телефон _____________________________________________________________
документ, удостоверяющий личность №____ выдан _____ ______ _____ года
индивидуальный идентификационный номер (при наличии)_________________
Прошу принять документы для предоставления (сурдотехнических средств,
тифлотехнических средств, обязательных гигиенических средств (нужное
подчеркнуть))
_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(вписать вес ___ кг., рост ___ см., объем бедер ____ см.)*
Прилагаю копии следующих документов:
1. __________________________________ 2. ____________________________
3.___________________________________ 4. ____________________________
5. __________________________________ 6. ____________________________
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,
необходимых для оформления документов на предоставление
сурдотехнических средств, тифлотехнических средств, обязательных
гигиенических средств (нужное подчеркнуть).
«___»___________ 20___ года.
____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись заявителя
(законного представителя)
Достоверность представленных заявителем копий документов
подтверждаю:
____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии), должность лица,
принявшего заявление)
«___»___________ 20__ года. ___________________
(подпись)
Примечание: заполняется при обеспечении подгузниками.

———————————————————————
(линия отреза)
Заявление от фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя _____________ с прилагаемыми документами принято
Дата регистрации заявления: «____»_____________20___года.
___________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии), должность лица,
принявшего заявление)

М.П.

 

Приложение 19
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для предоставления им
услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы,
имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового
языка для инвалидов по слуху»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Срок оказания государственной услуги:
    1) с момента регистрации пакета документов – 10 (десять) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставления инвалидам услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. График работы услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    Сноска. В пункт 8 внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.11.2015 № 893 (порядок введения в действие см. п. 4).
    9. Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление на предоставление социальных услуг
    индивидуального помощника/специалиста жестового языка по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:
    1) документ, удостоверяющий личность услугополучателя и/или законного представителя;
    2) выписка из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
    3) справка об инвалидности по форме, утвержденной приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44 «Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных актов за № 10589);
    в случае отсутствия индивидуального идентификационного номера в документе, удостоверяющем личность – индивидуальный идентификационный номер.
    Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов услугадателем выдается талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  8. В случае если заявитель является получателем специальных социальных услуг, оформление документов для предоставления услуг индивидуального помощника инвалидам первой группы, имеющим затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка инвалидам по слуху осуществляется при содействии социального работника услугодателя.
    13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение
к стандарту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов
для предоставления им услуги индивидуального
помощника для инвалидов первой группы,
имеющих затруднение в передвижении и
специалиста жестового языка
для инвалидов по слуху»

Форма

Местный исполнительный орган
городов Астаны и Алматы, районов
и городов областного значения

Заявление
на предоставление социальных услуг
индивидуального помощника/специалиста жестового языка
(нужное подчеркнуть)

Фамилия _____________________________________________________________
Имя _________________________________________________________________
Отчество (при его наличии) __________________________________________
Дата рождения _______________________________________________________
Инвалидность ________________________________________________________
Домашний адрес_______________________________________________________
Телефон______________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность №____ выдан _____ ______ _____ года
Индивидуальный идентификационный номер (при наличии)_________________
Прошу принять документы для предоставления
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Прилагаю копии следующих документов:
1. __________________________________ 2. ____________________________
3. __________________________________ 4. ____________________________
5. __________________________________ 6. ____________________________
7. __________________________________ 8. ____________________________
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для оформления документов на предоставление социальных услуг индивидуального помощника/специалиста жестового языка.
«___»___________ 20___ года.
_____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись заявителя
(законного представителя)
Достоверность представленных заявителем копий документов
подтверждаю:
_____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии), должность лица,
принявшего заявление)
«___»___________ 20__ года. ___________________
(подпись)

———————————————————————
(линия отреза)

Заявление от фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя
_____________ с прилагаемыми документами принято
Дата регистрации заявления: «____»_____________20___года.
___________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии), подпись заявителя
(законного представителя)

М.П.

Приложение 20
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Предоставление инвалидам кресла-колясок»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Предоставление инвалидам кресла-колясок» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Срок оказания государственной услуги:
    1) с момента регистрации пакета документов – 10 (десять) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставления инвалидам кресла-коляски.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. График работы услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    9. Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:
    1) индивидуальная программа реабилитации инвалида;
    2) акт о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица.
    Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов услугодателем выдается талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  8. Инвалидам первой и второй групп, являющимся получателями специальных социальных услуг оформление документов для предоставления кресла-коляски осуществляется при содействии социального работника услугодателя.
    13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение
к стандарту государственной услуги
«Предоставление инвалидам кресла-колясок»

Форма

Местный исполнительный орган
городов Астаны и Алматы, районов
и городов областного значения

Заявление

Фамилия _____________________________________________________________
Имя _________________________________________________________________
Отчество (при его наличии) __________________________________________
Дата рождения _______________________________________________________
Инвалидность ________________________________________________________
Домашний адрес ______________________________________________________
Телефон _____________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность №____ выдан _____ ______ _____ года
индивидуальный идентификационный номер (при наличии)_________________
Прошу принять документы для предоставления
____________________________________________________________________
(вписать: вес _____ кг., рост _____ см., объем бедер ______ см.)
Прилагаю копии следующих документов:
1.__________________________________ 2. ____________________________
3. __________________________________ 4._____________________________
5. __________________________________ 6. ____________________________
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,
необходимых для оформления документов на предоставление специальных
средств передвижения
«___»___________ 20___ года.
____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись заявителя
(законного представителя)
Достоверность представленных заявителем копий документов
подтверждаю:
____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии)), должность лица,
принявшего заявление)
«___»___________ 20____ года. ___________________
(подпись)

———————————————————————
(линия отреза)
Заявление от фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя
_____________ с прилагаемыми документами принято
Дата регистрации заявления: «____»_____________20___года.
___________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии)), должность лица,
принявшего заявление)

М.П.

Приложение 21
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Срок оказания государственной услуги:
    1) с момента регистрации пакета документов – 10 (десять) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
    5. Форма оказания государственной услуги – бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставление инвалидам санаторно-курортного лечения.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. Графики работы услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    9. Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:
    1) копия документа, удостоверяющего личность услугополучателя и/или законного представителя, для детей-инвалидов – копия документа, удостоверяющий личность и копия документа, удостоверяющего личность его законного представителя;
    2) копия санаторно-курортной карты, выданная организацией здравоохранения;
    3) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских и/или аульных акимов);
    4) копии справки об инвалидности по форме, утвержденной приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44 «Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных актов за № 10589), и выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
    5) при подаче заявления другим лицом с письменного согласия инвалида – копия документа, удостоверяющего его личность;
    в случае отсутствия индивидуального идентификационного номера в документе, удостоверяющем личность – копия индивидуальный идентификационный номер.
    Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов услугодателем выдается талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  8. Инвалидам первой и второй групп, являющимся получателями специальных социальных услуг оформление документов для обеспечения их санаторно-курортным лечением осуществляется при содействии социального работника услугодателя.
    13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение
к стандарту государственной услуги
«Обеспечение инвалидов
санаторно-курортным лечением»

Форма

Местный исполнительный орган
городов Астаны и Алматы, районов
и городов областного значения

Заявление

Фамилия _____________________________________________________________
Имя _________________________________________________________________
Отчество (при его наличии)___________________________________________
Дата рождения _______________________________________________________
Инвалидность ________________________________________________________
Домашний адрес ______________________________________________________
Телефон _____________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность №____ выдан _____ ______ _____ года
индивидуальный идентификационный номер (при наличии)_________________
Прошу выделить мне одну путевку на санаторно-курортное лечение.
Прилагаю копии следующих документов:
1.__________________________________ 2.______________________________
3.__________________________________ 4.______________________________
5.__________________________________ 6.______________________________
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для оформления документов на предоставление санаторно-курортного лечения.
«___»___________ 20___ года.
_____________________________________________________________________
(подпись заявителя либо лица, подавшего заявление)
Достоверность представленных заявителем копий документов
подтверждаю:
_____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность лица,
принявшего заявление)
«___»___________ 20___ года. _______________
(подпись)

———————————————————————
(линия отреза)

Заявление от фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя
_____________ с прилагаемыми документами принято
Дата регистрации заявления: «____»_____________20___года.
___________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность лица,
принявшего заявление)

М.П.

Приложение 22
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг
в медико-социальных учреждениях (организациях)»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Срок оказания государственной услуги:
    1) с момента регистрации пакета документов – 17 (семнадцать) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
    5. Форма оказания государственной услуги – бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов с указанием срока оказания специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях), или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. График работы услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    Сноска. В пункт 8 внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.11.2015 № 893 (порядок введения в действие см. п. 4).
    9. Услугополучатель (или его законный представитель или при ходатайстве медицинской организации) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложениям 1 или 2 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:
    к услугодателю:
    1) копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги с наличием индивидуального идентификационного номера;
    2) копия справки об инвалидности по форме, утвержденной приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44 «Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных актов за № 10589), (для престарелых не требуется);
    3) медицинская карта по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
    4) копия выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (для престарелых не требуется);
    5) для лиц старше восемнадцати лет – копия решения суда о признании лица недееспособным (при наличии);
    6) для лиц пенсионного возраста – копия пенсионного удостоверения;
    7) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним – копии удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним.
    Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов услугодателем выдается талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
    10. Основание для отказа в оказании государственной услуги: недостоверность представленных сведений и документов.
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  8. Инвалидам первой и второй групп и лицам, не способным к самостоятельному обслуживанию в связи с преклонным возрастом и являющиеся получателями специальных социальных услуг оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) осуществляется при содействии социального работника услугодателя.
    14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Оформление документов на оказание
специальных социальных услуг в
медико-социальных учреждениях (организациях)»

Сноска. Приложение 1 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.11.2015 № 893 (порядок введения в действие см. п. 4).

Форма

Руководителю местного исполнительного органа или уполномоченной
местным исполнительным органом государственной организации
_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя местного
исполнительного органа или уполномоченной местным исполнительным
органом государственной организации)

Документ, удостоверяющий личность № _____ выдан _____ _________ года
Место прописки ______________________________________________________
Место проживания ____________________________________________________
Место рождения ______________________________________________________
Дата рождения «___» _________ _____ год
Вид и размер пособия ________________________________________________
Категория инвалидности ______________________________________________
Наличие родственников (законных представителей) _____________________
_____________________________________________________________________
(родственные отношения, возраст, социальный статус, адрес проживания,
контактный телефон)

                          ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) получателя услуг)
на круглосуточное постоянное/временное (нужное подчеркнуть) проживание в ______________________________________ медико-социальное
учреждение, так как нуждаюсь (нуждается) в оказании специальных
социальных услуг в условиях стационара.

Прилагаю следующие документы:
1) ________________________ 2) _____________________________
3) ________________________ 4) _____________________________
5) ________________________ 6) _____________________________
7) ________________________ 8) _____________________________
9) ________________________ 10) ____________________________

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,
необходимых для оформления документов на оказание специальных
социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) в
условиях стационара.
С условиями приема, содержания, перевода, выписки из
медико-социального учреждения и правилами внутреннего распорядка
ознакомлен (а).
«___» _______ 20___ года ____________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись заявителя)
Документы принял ____________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии) подпись)

«___» _______ 20__ года.

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Оформление документов на оказание
специальных социальных услуг в
медико-социальных учреждениях (организациях)»

Сноска. Приложение 2 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.11.2015 № 893 (порядок введения в действие см. п. 4).

Форма

Руководителю местного исполнительного органа или уполномоченной
местным исполнительным органом государственной организации
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя местного
исполнительного органа или уполномоченной местным исполнительным
органом государственной организации)

                            ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня, ___________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
«___» _________ ______ года рождения, проживающего по адресу
____________________________________________________________________
на дневное пребывание в
_________________________________________________________,
(наименование организации полустационарного типа)
так как нуждаюсь (нуждается) в оказании специальных социальных услуг
в условиях полустационара.
Прилагаю следующие документы:
1) ________________________ 2) _____________________________
3) ________________________ 4) _____________________________
5) ________________________ 6) _____________________________
7) ________________________ 8) _____________________________
9) ________________________ 10) ____________________________
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,
необходимых для оформления документов на оказание специальных
социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) в
условиях полустационара.
С условиями приема, пребывания, отчисления и выписки из
организации полустационарного типа и правилами внутреннего распорядка
ознакомлен(а).
«___» _______ 20___ года ____________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись заявителя)
Документы принял ____________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии) подпись)

«___» _______ 20__ года.

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Оформление документов на оказание
специальных социальных услуг в
медико-социальных учреждениях (организациях)»

Форма

МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
____________________________________________________
(наименование медицинской организации)

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ____________________________
Дата рождения « ___» ______ ______ года
Домашний адрес ______________________________________________________
Краткий анамнез (сведения о перенесенных заболеваниях;
непереносимости лекарственных препаратов, пищевых продуктов и так
далее):
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Медицинский осмотр (с указанием основного и сопутствующего диагноза,
наличия осложнений):
хирург ______________________________________________________________
_____________________________________________________________________
невропатолог ________________________________________________________
_____________________________________________________________________
психиатр ____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
окулист______________________________________________________________
_____________________________________________________________________
отоларинголог _______________________________________________________
_____________________________________________________________________
дерматовенеролог_____________________________________________________
_____________________________________________________________________
фтизиатр ____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
терапевт/педиатр ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
заключение об эпидемиологическом окружении: _________________________
_____________________________________________________________________
По показаниям:
стоматолог __________________________________________________________
эндокринолог ________________________________________________________
кардиолог ___________________________________________________________
ортопед _____________________________________________________________
нарколог ____________________________________________________________
онколог _____________________________________________________________
гинеколог____________________________________________________________

Результаты лабораторных исследований:
общий анализ крови___________________________________________________
дата, результат
общий анализ мочи ___________________________________________________
дата, результат
паразитологическое исследование фекалий на яйца гельминтов
_____________________________________________________________________
дата, результат
бактериологическое исследование фекалий на кишечную палочку
_____________________________________________________________________
дата, результат
«для лиц, старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями:
анализ крови на ВИЧ-инфекцию_________________________________________
(дата, результат)
анализ крови на сифилис _____________________________________________
(дата, результат)
вагинальный мазок у женщин __________________________________________
(дата, результат)
уретральный мазок у мужчин___________________________________________
(дата, результат)
Заключение председателя врачебно-консультативной комиссии:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(имеются ли медицинские противопоказания для пребывания в организации
стационарного типа)

М.П.

Руководитель медицинской организации: _______________________________
(фамилия, имя, отчество (при его
наличии), подпись)

« ___» _________ 20___ года

Приложение 23
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг
в условиях ухода на дому»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Срок оказания государственной услуги:
    с момента регистрации пакета документов – 14 (четырнадцать) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
    5. Форма оказания государственной услуги – бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов с указанием срока оказания специальных социальных услуг в условиях ухода на дому, или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. График работы услугодателя – размещен на интернет-ресурсе Министерства — www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    Сноска. В пункт 8 внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.11.2015 № 893 (порядок введения в действие см. п. 4).
    9. Услугополучатель (или его законный представитель или при ходатайстве медицинской организации) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:
    к услугодателю:
    1) копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги с наличием индивидуального идентификационного номера;
    2) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских и/или аульных акимов);
    3) копия справки об инвалидности по форме, утвержденной приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44 «Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных актов за № 10589), (для престарелых не требуется);
    4) медицинская карта по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    5) копия выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (для престарелых не требуется);
    6) для лиц пенсионного возраста – копия пенсионного удостоверения;
    7) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним – копии удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним;
    8) для детей – копия заключения психолого-медико-педагогической консультации.
    Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов услугодателем выдается талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
    10. Основание для отказа в оказании государственной услуги: недостоверность представленных сведений и документов.
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  8. Инвалидам первой и второй групп и лицам, не способным к самостоятельному обслуживанию в связи с преклонным возрастом, являющиеся получателями специальных социальных услуг, оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому осуществляется при содействии социального работника услугодателя.
    14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания госудаственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Оформление документов на оказание
специальных социальных услуг
в условиях ухода на дому»

Сноска. Приложение 1 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.11.2015 № 893 (порядок введения в действие см. п. 4).

Форма

Руководителю местного исполнительного органа или уполномоченной
местным исполнительным органом государственной организации
_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя местного
исполнительного органа или уполномоченной местным исполнительным
органом государственной организации)
В _____________________________________________________________________
(наименование субъекта надомного обслуживания)
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
__________________________________________________________
Дата рождения
__________________________________________________________
Адрес проживания
__________________________________________________________
Номер телефона (домашний, мобильный)
____________________________________
Категория инвалидности (при наличии)
____________________________________
Совместно проживающие члены семьи (указать фамилия, имя, отчество
(при его наличии), родство):
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

                      З А Я В Л Е Н И Е

Прошу взять на учет _______________________________________ для
(указать фамилия, имя, отчество (при его наличии) получателя
услуг)
предоставления специальных социальных услуг в условиях на дому.
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,
необходимых для оформления документов на оказание специальных
социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) в
условиях ухода на дому.
С порядком и условиями оказания специальных социальных услуг в
условиях на дому ознакомлен (а).
Прилагаю следующие документы:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись _________________
Дата «___» _______ 20___ года
Заявление принял _____________________________________________________________________
(указать фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность)

Подпись _________ Дата «___» ________ 20__года

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Оформление документов на оказание
специальных социальных услуг
в условиях ухода на дому»

Сноска. Приложение 2 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 25.11.2015 № 893 (порядок введения в действие см. п. 4).

Форма

                         МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
_________________________________________________________
(наименование медицинской организации)

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
________________________________________
Дата рождения «___» ______ ______ года
Домашний адрес ______________________________________________________
Краткий анамнез (сведения о перенесенных заболеваниях;
непереносимости лекарственных препаратов, пищевых продуктов и так
далее):
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Медицинский осмотр (с указанием основного и сопутствующего диагноза,
наличия осложнений):
хирург ______________________________________________________________
_____________________________________________________________________
невропатолог ________________________________________________________
_____________________________________________________________________
психиатр ____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
окулист _____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
отоларинголог _______________________________________________________
_____________________________________________________________________
дерматовенеролог ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
фтизиатр ____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
терапевт/педиатр ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
заключение об эпидемиологическом окружении: _________________________
По показаниям:
стоматолог___________________________________________________________
эндокринолог ________________________________________________________
кардиолог ___________________________________________________________
ортопед _____________________________________________________________
нарколог ____________________________________________________________
онколог _____________________________________________________________
гинеколог____________________________________________________________
Результаты лабораторных исследований:
общий анализ крови __________________________________________________
дата, результат
общий анализ мочи ___________________________________________________
дата, результат
паразитологическое исследование фекалий на яйца гельминтов
_____________________________________________________________________
дата, результат
бактериологическое исследование фекалий на кишечную палочку
_____________________________________________________________________
дата, результат
для лиц, старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями:
анализ крови на ВИЧ-инфекцию ________________________________________
(дата, результат)
анализ крови на сифилис _____________________________________________
(дата, результат)
вагинальный мазок у женщин __________________________________________
(дата, результат)
уретральный мазок у мужчин___________________________________________
(дата, результат)
Заключение председателя врачебно-консультативной комиссии:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(имеются ли медицинские противопоказания для пребывания в организации
стационарного типа)

М.П.

Руководитель медицинской организации: _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), подпись)

«___» ________ 20__ года

Приложение 24
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Назначение социальной помощи отдельным категориям
нуждающихся граждан по решениям местных представительных
органов»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
    1) услугодателя;
    2) акима поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского округа);
    3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал) инвалиды и лица, имеющие социально значимые заболевания.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Срок оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи пакета документов услугодателю или акиму сельского округа, а также при обращении на портал – 8 (восемь) рабочих дней;
    В случаях недостаточности документов для оказания социальной помощи, либо невозможности предоставления заявителем необходимых документов в связи с их порчей, утерей срок оказания государственной услуги — 20 (двадцать) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
    5. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении социальной помощи.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.
    На портале уведомление о назначении социальной помощи, а также информация о назначении социальной помощи направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
    7. Государственная услуга предоставляется бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. График работы:
    1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;
    2) акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
    3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
    9. Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление произвольной формы с указанием согласия на сбор и обработку персональных данных, необходимых для назначения социальной помощи и следующие документы:
    услугодателю или акиму сельского округа:
    1) документ, удостоверяющий личность;
    2) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства;
    3) сведения о составе семьи заявителя по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    4) сведения о доходах лица (членов семьи);
    5) акт и/или документ, подтверждающий наступление трудной жизненной ситуации.
    Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
    На портал:
    для оказания государственной услуги – заявление для назначения социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    для получения информации об оказании государственной услуги – запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.
    Сведения документа, удостоверяющего личность, документа, подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства, документа, подтверждающего инвалидность, документа, подтверждающего наличие у лица социально значимого заболевания указанных в электронном заявлении услугополучатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    При подаче услугополучателем всех требуемых документов услугополучателю выдается:
    у услугодателя или акима сельского округа – талон с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
    через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или акима, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414». При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой в
    электронной форме
  8. Адреса мест оказания государственных услуг размещаются на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    13. Инвалиды и лица, имеющие социально значимые заболевания имеют возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
    14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Назначение социальной помощи
отдельным категориям
нуждающихся граждан по решениям
местных представительных органов»

Форма

Регистрационный номер семьи _________________________________________

Сведения о составе семьи заявителя
__________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)
__________________________________
(домашний адрес, телефон)

п/п
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) членов семьи Родственное отношение к заявителю Год рождения
       
       
       

Подпись заявителя ____________________ Дата ___________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
должностного лица органа,
уполномоченного заверять
сведения о составе семьи _____________________
(подпись)

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Назначение социальной помощи
отдельным категориям
нуждающихся граждан по решениям
местных представительных органов»

Форма

Заявление для назначения социальной помощи отдельным
категориям нуждающихся граждан по решениям
местных представительных органов

В уполномоченный орган
__________________________________
(населенный пункт, район, область)

Заявление

Фамилия: ____________________________________________________________
Имя: ________________________________________________________________
Отчество (при его наличии)___________________________________________
дата рождения «_______» ________________ 20 ___года
статус: _____________________________________________________________
домашний адрес: _____________________________________________________
телефон: ____________________________________________________________
Прошу Вас оказать __________________ по категории____________________
вид выплаты категория
Соглас (ен/на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными
базы Государственного центра по выплате пенсий Министерства
здравоохранения и социального развития.

Дата обращения «_______» ________________ 20 ___года
_____________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

 

Приложение 28
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Выдача направлений лицам на участие в активных формах
содействия занятости»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
    1) услугодателя;
    2) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Срок оказания государственной услуги:
    1) с момента регистрации пакета документов услугодателем – 30 минут;
    на портал – 1 (один) рабочий день;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: выдача направления лицам на участие в активных мерах содействия занятости, которая включает в себя:
    1) направление для трудоустройства;
    2) направление на общественные работы;
    3) направление лицам на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации;
    4) направление для трудоустройства на социальные рабочие места;
    5) направление на молодежную практику;
    6) оказание бесплатных услуг лицам в профессиональной ориентации.
    Форма предоставления результата государственной услуги: электронная и (или) бумажная.
    7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. График работы:
    1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
    9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
    к услугодателю: документ, удостоверяющий личность услугополучателя (удостоверение личности или паспорт гражданина Республики Казахстан, вид на жительство иностранца в Республике Казахстан, удостоверение лица без гражданства) (требуется для идентификации личности), а также для оралманов – удостоверение оралмана.
    на портал:
    заявление в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя.
    Сведения документа, удостоверяющего личность, указанных в электронном заявлении, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или акима, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
    форме
  8. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о государственной услуге через портал при условии наличия ЭЦП.
    14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение 31
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

   Стандарт государственной услуги
«Выдача удостоверения реабилитированному лицу»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Выдача удостоверения реабилитированному лицу» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
    1) с момента регистрации пакета документов услугодателем:
    выдача удостоверения (дубликата удостоверения) – 5 (пять) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в – 30 минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги: удостоверение или его дубликат по форме, утвержденной постановлением Правительства Республики Казахстан от 2 апреля 2015 года № 184 «Об утверждении Правил выдачи удостоверения единого образца реабилитированному лицу, образца удостоверения реабилитированного лица и признании утратившим силу постановления Кабинета Министров Республики Казахстан от 22 октября 1993 года № 1055 «О порядке обеспечения удостоверениями реабилитированных лиц, подвергшихся политическим репрессиям».
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    7. Государственная услуга предоставляется бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    8. График работы услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    9. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении к услугодателю для оказания государственной услуги предоставляет заявление о выдаче удостоверения реабилитированного лица (дубликат) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:
    1) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);
    2) справка о реабилитации либо копия определения (постановления) суда.
    Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов выдается отрывной талон с указанием даты регистрации, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
    Результат оказания государственной услуги выдается при предъявлении документа удостоверяющего личность при личном посещении услугополучателя (или его представителя по нотариально заверенной доверенности) на основании отрывного талона заявления.
  5. Порядок обжалования действий (бездействия)
    услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам
    оказания государственной услуги
  6. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным впункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  8. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
    13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91.

Приложение 1
к Стандарту государственной услуги
«Выдача удостоверения
реабилитированному лицу»

Форма

_____________________________________
(наименование уполномоченного органа)
от __________________________________
(фамилия имя отчество (при наличии),
заявителя)
_____________________________________
(проживающего по адресу)

                               Заявление
о выдаче удостоверения реабилитированного лица
(дубликат)

Прошу выдать мне удостоверение реабилитированного лица
(дубликат удостоверения) подтверждающее (подтверждающий) право на
льготы, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О реабилитации
жертв массовых политических репрессий».
К заявлению прилагаю следующие документы:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Несу правовую ответственность за подлинность представленных
документов.
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,
необходимых для выдачи удостоверения.

«___» ________ 20___ года             ________________________
(подпись заявителя)

Документы принял:
_____________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при наличии),
должность лица принявшего документы)

«___» _________ 20__ года   ___________________________________
(подпись лица принявшего документы)

———————————————————————
(линия отреза)

Отрывной талон Заявление от___________________________________________ с прилагаемыми документами принято, дата регистрации заявления: «___»______________20____г.
(дата получения услуги 5 (пять) рабочих дней со дня регистрации заявления в уполномоченном органе): «___»______________20____г.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при наличии), должность и подпись принявшего документы

 

 

 

Приложение 1 к
приказу Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 9 апреля 2015 года
№ 319

Стандарт государственной услуги
«Назначение жилищной помощи» 1. Общие положения

  1. Государственная услуга «Назначение жилищной помощи»
    (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством национальной экономики Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:
    1) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
    2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее –  портал).
    Сноска. Пункт 3 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 10.09.2015 № 635 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); с изменением, внесенным приказом и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).

2. Порядок оказания государственной услуги

  1. Срок оказания государственной услуги:
    1) со дня сдачи пакета документов в Государственную корпорацию, при обращении на портал – 10 (десять) календарных дней;
    2) максимальное допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) минут;
    3) максимальное допустимое время обслуживания – 20 (двадцать) минут.
    Сноска. Пункт 4 с изменением, внесенным приказом и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).
    5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги – уведомление о назначении жилищной помощи (далее – уведомление).
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.
    На портале результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
    7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам – услугополучатель).
    8. График работы:
    1) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.
    Государственная услуга оказывается по месту регистрации услугополучателя в порядке электронной очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания, при желании услугополучателя, возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала;
    2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
    Сноска. Пункт 8 с изменением, внесенным приказом и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).
    9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности):
    в Государственную корпорацию:
    заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал представляется для идентификации личности услугополучателя);
    документы, подтверждающие доходы семьи (за исключением сведений получаемых из соответствующих государственных информационных систем);
    счета о размерах ежемесячных взносов на содержание жилого дома (жилого здания);
    счета на потребление коммунальных услуг;
    квитанцию-счет за услуги телекоммуникаций или копия договора на оказание услуг связи;
    счет о размере арендной платы за пользование жилищем, арендованным местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предъявленный местным исполнительным органом;
    2) на портал:
    запрос в форме электронного документа, удостоверенный ЭЦП услугополучателя;
    электронная копия документов, подтверждающих доходы семьи;
    электронную копию счета о размерах ежемесячных взносов на содержание жилого дома (жилого здания);
    электронную копию счета на потребление коммунальных услуг;
    электронную копию квитанцию-счет за услуги телекоммуникаций или копию договора на оказание услуг связи;
    электронную копию счета о размере арендной платы за пользование жилищем, арендованным местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предъявленного местным исполнительным органом.
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, о зарегистрированных правах на жилище, адресная справка, справка услугополучателя о доходах получаемых социальными выплатами, от предпринимательской и других видов деятельности, в виде алиментов на детей и других иждивенцев, документ, подтверждающий статус безработного гражданина предоставляются услугодателю из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    При приеме документов работник Государственной корпорации воспроизводит электронные копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
    Услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, по форме, представленной Государственной корпорацией, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
    При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.
    В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).
    Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.
    В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.
    Сноска. Пункт 9 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).
    10. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги.
    Сноска. Пункт 10 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной
корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания
государственных услуг

Сноска. Наименование главы 3 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо на имя руководителя соответствующего местного исполнительного органа по адресам указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или соответствующего местного исполнительного органа.
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или соответствующего местного исполнительного органа с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Жалоба на действия (бездействия) работника Государственной корпорации направляется к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
    Подтверждением принятия жалобы в Государственную корпорацию, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, соответствующего местного исполнительного органа или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, соответствующего местного исполнительного органа или Государственной корпорации.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    Сноска. Пункт 11 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).
    12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
форме и через Государственную корпорацию

Сноска. Наименование главы 4 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Услугополучателям имеющим нарушение здоровья со стойким растройством функций организма ограничевающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной улуги, производится работником Государственной корпорацией с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт – центр 1414, 8 800 080 7777.
    Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:
    1) услугодателя – www.economy.gov.kz;
    2) Государственной корпорации – www.com.gov.kz.
    Сноска. Пункт 13 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).
    14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
    15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
    16. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе услугодателя: www.economy.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Назначение жилищной помощи»

Форма

Наименование Управления координации
занятости и социальных программ
(городов областного значения и г.г. Астаны и Алматы)
отдела занятости и социальных программ
(города, района)

                              Заявление
                    о назначении жилищной помощи

Я _____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
_____________________________________________________________________
индивидуальный идентификационный номер, год рождения)
являющийся (аяся) собственником (нанимателем) жилья, № удостоверения
личности, кем выдан ________________________________________________.
Прошу назначить моей семье в количестве ______ человек,
проживающей по адресу:_______________________________________________
жилищную помощь для возмещения затрат по оплате содержания жилища и
потребленные жилищно-коммунальные услуги.

Члены семьи заявителя Ф.И.О. Дата рождения Родственные отношения Социальный статус

№ лицевого счета ___________, наименование банка ___________________.

Согласен на использования сведений, составляющих охряняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах.

Дата « »      20  года.                Подпись услугополучателя

Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Назначение жилищной
помощи»

Сноска. Приложение 2 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).

Форма

          Реестр отправки невостребованных документов
                    в уполномоченный орган

Уполномоченный орган: _______________________________________________
Наименование подразделения
Государственная корпорация «Правительство для граждан»:______________
Время формирования реестра:____________________________________

Идентификатор ФИО (при его наличии) услугополучателя Наименование, предоставляемой услуги Дата приема Планируемая дата выдачи Перечень, передаваемых документов
1 2 4 5 6 7 9

Всего: _________

Сдал _________/______________/       Принял ________/_______________/
(ФИО при его                                (ФИО при его
наличии ответственного лица)             наличии ответственного лица)

Приложение 3
к стандарту государственной
услуги «Назначение жилищной
помощи»

Сноска. Приложение 3 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 20.01.2016 № 20 (вводится в действие с 01.03.2016).

Форма

(Фамилия, имя, отчество (при наличии) (далее – ФИО),
___________________________________________________
(адрес услугополучателя)

                       Расписка
              об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел № ____
филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная
корпорация «Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в
приеме документов на оказание государственной услуги (указать
наименование государственной услуги в соответствии со стандартом
государственной услуги) ввиду представления Вами неполного пакета
документов согласно перечню, предусмотренному стандартом
государственной услуги, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1. ________________________________________;
2. ________________________________________;
3. ________________________________________.
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для
каждой стороны.

ФИО (работника Государственной корпорации) (подпись)

Исполнитель: Ф.И.О._____________________
Телефон ________________________________
Получил: Ф.И.О./подпись услугополучателя

« » 20 года.


© 2017 Аппарат акима Рыскуловского района
+7 (7262) 00 00 00 Обратная связь
Разработка и поддержка сайта