home
home home

Стандарты государственных услуг аппарата акима Луговского сельского округа

 

Приложение 24 к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279

Сноска. Правый верхний угол приложения в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279 (вводится в действие с 01.01.2018).

Стандарт государственной услуги

«Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя
(семьи) к получателям адресной социальной помощи»

      Сноска. Стандарт в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 29.01.2016 № 68 (порядок введения в действие см. п. 4).

Глава 1. Общие положения

Сноска. Заголовок главы 1 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279(вводится в действие с 01.01.2018).

  1. Государственная услуга «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи» (далее – государственная услуга).
  2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – Министерство).

Сноска. Пункт 2 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 № 190 (вводится в действие после дня его первого официального опубликования).

  1. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения и акимами поселка, села, сельского округа (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал);

4) коммунальное государственное учреждение «Центр занятости населения» (далее – Центр).

Сноска. Пункт 3 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279 (вводится в действие с 01.01.2018).
Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

Сноска. Заголовок главы 2 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279(вводится в действие с 01.01.2018).

  1. Срок оказания государственной услуги:

1) со дня сдачи пакета документов в Государственную корпорацию, услугодателю, на портал и в Центр – 15 минут;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания – 20 минут.

Сноска. Пункт 4 с изменениями, внесенными приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279(вводится в действие с 01.01.2018).

  1. Форма оказания государственной услуги: бумажная и (или) электронная (полностью автоматизированная).
  2. Результат оказания государственной услуги: справка, подтверждающая принадлежность (либо отсутствие принадлежности) услугополучателя к получателям адресной социальной помощи.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная и (или) электронная.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке электронной очереди, по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

4) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов связанных с проведением ремонтных работ;

5) Центра – с 8.30, 9.00 часов до 18.00, 18.30 часов с перерывом на обед с 12.30, 13.00 часов до 14.00, 14.30 часов согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан;

Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

Сноска. Пункт 8 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279 (вводится в действие с 01.01.2018).

  1. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению 1к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

к услугодателю, Центр или в Государственную корпорацию: документ, удостоверяющий личность услугополучателя (для идентификации личности).

Представление документа, удостоверяющего личность услугополучателя не требуется при подтверждении информации, содержащейся в указанном документе, государственной информационной системой.

на портал:

запрос в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя.

Сведения документа, удостоверяющего личность, указанных в запросе услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Услугодатель, Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче запроса через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.

Сноска. Пункт 9 с изменениями, внесенными приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279(вводится в действие с 01.01.2018).

  1. В случаях предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9настоящего стандарта государственной услуги работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2, в Центре по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279 (вводится в действие с 01.01.2018).
Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Центра, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг

Сноска. Заголовок главы 3 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279(вводится в действие с 01.01.2018).

  1. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Центра по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, Центра жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации, Центра. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, Центра поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, Центра или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи или выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Центра или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

Сноска. Пункт 11 с изменениями, внесенными приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279 (вводится в действие с 01.01.2018).

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательствомРеспублики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

Сноска. Заголовок главы 4 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279(вводится в действие с 01.01.2018).

  1. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр1414, 8 800 080 7777.
  2. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.gov4c.kz.

Сноска. Пункт 14 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 № 190 (вводится в действие после дня его первого официального опубликования).

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе – www.con.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя (семьи) к
получателям адресной социальной помощи»

Форма

В уполномоченный орган (аким поселка,

села, сельского округа)

______________________________________________

(населенный пункт, район, область)

от ___________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

проживающего по адресу _______________________

(населенный пункт, район)

______________________________________________

(улица, № дома и квартиры, телефон)

документ, удостоверение личности №________ выдано

______________________________________________

дата выдачи __________________________________

Заявление

Прошу Вас выдать мне справку о том, что я действительно являюсь

получателем государственной адресной социальной помощи в __ квартале

20 ___ года.

Справка необходима по месту требования.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,

необходимых для выдачи справки, подтверждающей принадлежность

заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи.

«____» __________ 20 ___года.

__________________________

(подпись заявителя)

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя (семьи) к
получателям адресной социальной помощи»

Сноска. Приложение 2 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 № 579(вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Форма

__________________________

(фамилия, имя, отчество

(при его наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

__________________________

(адрес услугополучателя)

Расписка об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан

от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала

Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация

«Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме

документов на оказание государственной услуги________________________

ввиду представления Вами неполного пакета документов и (или)

документов с истекшим сроком действия согласно перечню,

предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование документов:

1) ________________________________________;

2) ________________________________________;

3) ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для

каждой стороны.

____________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) работника Государственной

корпорации, подпись)

Исполнитель: _______________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Телефон__________

Получил: ___________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)/подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ года

Приложение 3
к стандарту государственной
услуги «Выдача справки,
подтверждающей
принадлежность заявителя
(семьи) к получателям адресной
социальной помощи»

Сноска. Стандарт дополнен приложением 3 в соответствии с приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279 (вводится в действие с 01.01.2018).

Форма

РАСПИСКА №_______
об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля
2013 года «О государственных услугах», Центр занятости населения отказывает в приеме
документов на выдачу справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к
получателям адресной социальной помощи ввиду представления Вами неполного пакета
документов согласно перечню, предусмотренному настоящим стандартом государственной
услуги, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1) _________________________________;
2) __________________________________;
3) ….
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
ФИО (при его наличии) (работника Центра занятости населения) (подпись)
Исполнитель: ФИО (при его наличии) _____________
Телефон ______________________
Получил: ФИО (при его наличии)/подпись услугополучателя
«___» _________ 20__ год

 

 

Приложение 1
к приказу Министра
сельского хозяйства
Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 3-2/378

Стандарт государственной услуги
«Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»

      Сноска. стандарт в редакции приказа Министра сельского хозяйства РК от 19.01.2016 № 15 (порядок введения в действие см. п. 3).

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее – государственная услуга).
  3. Стандарт государственной услуги разработан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан (далее – Министерство).
  4. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения и акимами поселков, сел, сельских округов (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:

1) канцелярию услугодателя;

2) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).

  1. Порядок оказания государственной услуги
  2. Сроки оказания государственной услуги при обращении к услугодателю, в Государственную корпорацию, а также при обращении на портал:

1) с момента сдачи пакета документов – 30 (тридцать) минут;

2) максимально допустимое время ожидания – 10 (десять) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания – 10 (десять) минут.

  1. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная) или бумажная.
  2. Результатом оказания государственной услуги является – справка о наличии личного подсобного хозяйства, согласно приложению 1к настоящему стандарту государственной услуги.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

В случае обращения к услугодателю за получением результата государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронной форме, распечатывается, заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.

При обращении через портал результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет».

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатели).
  2. График работы:

1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 часов до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, в соответствии со статьей 84 Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года (далее – Кодекс) и статьей 5 Закона Республики Казахстан от 13 декабря 2001 года «О праздниках в Республике Казахстан» (далее – Закон).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно статье 84 Кодекса и статье 5 Закона, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед.

Государственная услуга оказывается в порядке «электронной» очереди, по выбору услугополучателя без ускоренного обслуживания. Возможно бронирование электронной очереди посредством портала;

3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни в соответствии со статьей 84 Кодекса и статьей 5 Закона, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

  1. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его уполномоченного представителя по доверенности):

1) к услугодателю и в Государственную корпорацию:

документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);

заявление по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) на портал:

заявление по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Сведения о документе, удостоверяющем личность услугополучателя, о регистрации юридического лица работник Государственной корпорации и услугодателя получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.

Услугодатель и работник Государственной корпорации получают согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

При сдаче услугополучателем всех необходимых документов подтверждением принятия заявления:

1) услугодателю — на бумажном носителе является отметка на копии его заявления о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты, времени приема пакета документов, фамилии, имени, отчества ответственного лица, принявшего документы;

2) в Государственную корпорацию – услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов;

3) на портал — в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.

В Государственной корпорации выдача готовых документов услугополучателю осуществляется его работником на основании расписки, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариальной доверенности, юридическому лицу – по документу, подтверждающему полномочия).

Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса на государственную услугу, а также уведомление с указанием даты и времени (если выдача на бумажном носителе необходимо указать место получения) получения результата государственной услуги.

  1. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов, согласно приложению 3к настоящему стандарту государственной услуги.
  2. Порядок обжалования решений, действий (бездействий)
    услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания
    государственных услуг
  3. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя соответствующего услугодателя.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя в рабочие дни по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба на действия (бездействия) работника Государственной корпорации направляется на имя руководителя Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

В жалобе:

1) физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

2) юридического лица – указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение должно быть подписано услугополучателем.

Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, услугодателю, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

Также информацию о порядке обжалования действий (бездействий) работника услугодателя, Государственной корпорации можно получить по телефонам Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8-800-080-7777.

Услугополучателю в подтверждение о принятии его жалобы лицом, принявшим жалобу, выдается талон, в котором указывается номер, дата, фамилия лица, принявшего жалобу, срок и место получения ответа на жалобу, контактные данные лица, у которого можно получить информацию о ходе рассмотрения жалобы.

При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении жалобы).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Государственной корпорации подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в соответствии с подпунктом 6) пункта 1статьи 4 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».
  2. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
    форме и через Государственную корпорацию
  3. Услугополучателям, имеющим нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр1414, 8-800-080-7777.
  4. Для оказания государственной услуги создаются условия для услугополучателей на время ожидания и подготовки необходимых документов (кресла для ожидания, места для заполнения документов оснащаются стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения).

Здания услугодателя и Государственной корпорации оборудованы входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

  1. Адреса мест оказания государственной услуги размещены:

1) на интернет-ресурсе Министерства – www.mgov.kz;

2) на интернет-ресурсе услугодателя;

3) на интернет-ресурсе Государственной корпорации – www.goscorp.kz;

4) на портале – egov.kz.

Сноска. Пункт 15 в редакции приказа Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 10.03.2017 № 112 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия электронной цифровой подписи.
  2. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг по телефону: 1414, 8-800-080-7777.
Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Выдача справок о
наличии личного
подсобного хозяйства»

Форма

Справка о наличии личного подсобного хозяйства

Справка выдана ______________________________________________________

(фамилия, имя и отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность) потребителя).

Личное подсобное хозяйство находится по адресу ________________

______________________________________________________________________________________________,

(наименование региона)

согласно нижеприведенной таблице.

Информация о владельце земельного участка, на котором расположено личное подсобное хозяйство:

ИИН Фамилия, имя и отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность) Дата рождения

 

Общая информация:

Наименование природной зоны Номер книги Номер лицевого счета в книге Кадастровый номер

 

Информация о других членах семьи:

ИИН Фамилия, имя и отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность) Дата рождения

 

Информация о животноводстве/растениеводстве:

Дата регистрации Наименование Количество/площадь Единица измерения

 

Справка действительна в течение _____ дней.

Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Выдача справок о
наличии личного
подсобного хозяйства»

Форма

Заявление

Я,_____________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность),

_____________________________________________________________________

индивидуальный идентификационный номер, данные удостоверения личности

_____________________________________________________________________

и место жительства физического лица)

_____________________________________________________________________

Действующий от имени

_____________________________________________________________________

(заполняется уполномоченным представителем в случае действия по доверенности)

на основании ________________________________________________________

(реквизиты документа, удостоверяющего полномочия)

Прошу предоставить мне справку о наличии личного подсобного хозяйства.

Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.

Подтверждаю достоверность представленной информации и осведомлен об ответственности за предоставление недостоверных сведений в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

__________»__» ____ 20 __ год (подпись)

Результат выполнения/рассмотрения запроса:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

Проверено: дата ______________ 20__ год

_____________________________________________________________________

(фамилия и инициалы, подпись специалиста)

Приложение 3
к стандарту государственной
услуги «Выдача справок о
наличии личного
подсобного хозяйства»

Расписка об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел № ________ филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация), расположенный по адресу_____________________, отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства», ввиду представления Вами неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

1) ________________________________________;

2) ________________________________________;

3) ________________________________________.

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному экземпляру для каждой стороны.

_____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность), подпись работника Государственной корпорации

Исполнитель:_________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность)

Телефон ________________

Получил:_______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность), подпись услугополучателя)

«___» _________ 20__ год

 

 

Приложение 9
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 27 марта 2015 года № 272

Стандарт государственной услуги
«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного
участка»
1. Общие положения

  1. Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» (далее — государственная услуга).
  2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством национальной экономики Республики Казахстан (далее — Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, акимами городов районного значения, поселка, села, сельского округа (далее — услугодатель).

Прием документов и выдача результатов государственной услуги осуществляются через:

1) канцелярию услугодателя;

2) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее — Государственная корпорация);

3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz,

(далее — портал).

Сноска. Пункт 3 с изменением, внесенным приказом и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Порядок оказания государственной услуги
  2. Срок оказания государственной услуги:

1) со дня сдачи пакета документов услугодателю, в Государственную корпорацию или на портал — до 30 (тридцати) календарных дней;

услугодатель в течение двух рабочих дней со дня получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.

В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает письменный мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления.

При обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги.

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов — 15 (пятнадцать) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания — 15 (пятнадцать) минут.

Сноска. Пункт 4 с изменением, внесенным приказом и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги — постановление об изменении целевого назначения земельного участка либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

На портале результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее — ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

В случае обращения услугополучателя за результатом оказания государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронной форме, распечатывается и заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.

Сноска. Пункт 6 излагается в новой редакции на государственном языке, текст на русском языке не меняется приказом Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим

и юридическим лицам (далее — услугополучатель).

  1. График работы:

1) услугодателя — с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги устанавливается с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов;

государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) Государственной корпорации: с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Государственная услуга оказывается в порядке «электронной» очереди без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала, по месту нахождения земельного участка;

3) портала — круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

Сноска. Пункт 8 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Перечень документов необходимых для оказания государственнной услуги при обращении услугополучателя (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающий полномочия; физического лица по нотариально заверенной доверенности):

к услугодателю, в Государственную корпорацию:

1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);

3) акт кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка в случае необходимости выкупа земельного участка;

на портал:

1) электронная заявка по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) электронная копия акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка в случае необходимости выкупа земельного участка.

Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, об отсутствии обременении на земельный участок, правоустанавливающем и идентификационном документе на земельный участок, услугодатель и работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Услугодатель и работник Государственной корпорации получает согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:

услугодателю — подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии с указанием даты и времени приема пакета документов;

в Государственную корпорацию — услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов;

на портал — в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающему полномочия; физического лица по нотариально заверенной доверенности).

Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

Сноска. Пункт 9 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

2) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги;

3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги.

Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

  1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной
    корпорации и (или) их работников, по вопросам оказания
    государственных услуг

Сноска. Наименование главы 3 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Обжалование решений, действий (бездействия), услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников, по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, Министерства по адресу: город Астана, улица Орынбор, дом 8.

Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.

Подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя, Министерства, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации.

Подтверждением принятия жалобы в Государственную корпорацию, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефонам Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

В жалобе:

1) физического лица — указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес;

2) юридического лица — его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.

В случае электронного обращения через портал, услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

Сноска. Пункт 12 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016); излагается в новой редакции на государственном языке, текст на русском языке не меняется приказом Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательствомРеспублики Казахстан порядке.

Сноска. Пункт 13 излагается в новой редакции на государственном языке, текст на русском языке не меняется приказом Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

  1. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

Сноска. Наименование главы 4 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Услугополучателям имеющих нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

Сноска. Пункт 14 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016); излагается в новой редакции на государственном языке, текст на русском языке не меняется приказом Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

  1. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:

1) интернет-ресурсе Министерства: www.economy.gov.kz;

2) интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.g2c.gov.kz.

Сноска. Пункт 15 с изменением, внесенным приказом и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016); излагается в новой редакции на государственном языке, текст на русском языке не меняется приказом Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

  1. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.

Сноска. Пункт 16 излагается в новой редакции на государственном языке, текст на русском языке не меняется приказом Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

Сноска. Пункт 17 излагается в новой редакции на государственном языке, текст на русском языке не меняется приказом Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

  1. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 74-21-98. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Сноска. Пункт 18 излагается в новой редакции на государственном языке, текст на русском языке не меняется приказом Заместителя Премьер-Министра РК — Министра сельского хозяйства РК от 20.07.2016 № 318 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).

Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Выдача решения на
изменение целевого назначения
земельного участка»

форма

Акиму (области, города, района)

_______________________________________

(области, города)

_______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

от ____________________________________

(фамилия, имя, отчество физического лица

_______________________________________

либо полное наименование

_______________________________________

юридического лица)

ИИН (БИН)______________________________

_______________________________________

(реквизиты документа, удостоверяющего

_______________________________________

личность физического или юридического

_______________________________________

лица, контактный телефон, адрес)

Заявление
на изменение целевого назначения земельного участка

Прошу Вас изменить целевое назначение земельного участка

принадлежащего мне на праве частной собственности (землепользования)

расположенного по адресу ____________________________________________

_______________________________________________________с кадастровым

номером _______________ с целевого назначения _______________________

на целевое назначение _______________________________________________

в связи с ___________________________________________________________

(указать причину необходимости изменения целевого назначения

____________________________________________________________________,

земельного участка)

площадью_______________га.

Правоустанавливающий документ №_______ от «_________»___________года,

Идентификационный документ № _________ от «_________»___________года.

Согласен (-на) на использования сведений, составляющих

охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах

Дата __________ Заявитель________________________________

(фамилия, имя, отчество физического

________________________________

или юридического лица либо

________________________________

уполномоченного лица, подпись)

Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Выдача решения на
изменение целевого назначения
земельного участка»

Сноска. Приложение 2 в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 24 (вводится в действие с 01.03.2016).
форма

_______________________________

(Ф.И.О. (при его наличии), либо

_______________________________

наименование организации

_______________________________

услугополучателя)

_______________________________

(адрес услугополучателя)

Расписка
об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан

от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала

НАО «Правительство для граждан «Государственная корпорация» (указать

адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной

услуги «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного

участка» в виду представления Вами неполного пакета документов

согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги,

а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1)________________________________________;

2)________________________________________.

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

______________________________________________________ ____________

Ф.И.О. (при его наличии) (работника услугодателя) (подпись)

Исполнитель__________________________________ _________________

Ф.И.О. (при его наличии) (подпись)

Телефон________________________________________________________

Получил:_________________________ _____________________________

Ф.И.О. (при его наличии) подпись услугополучателя

«_____» ________________ 20___ г.

 

Приложение 23 к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279

Сноска. Правый верхний угол приложения в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 25.12.2017 № 279 (вводится в действие с 01.01.2018).

Стандарт государственной услуги
«Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы,
проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по
приобретению топлива»

      Сноска. Стандарт в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 29.01.2016 № 68 (порядок введения в действие см. п. 4).

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива» (далее – государственная услуга).
  3. Стандарт государственной услуги разработан Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – Министерство).

Сноска. Пункт 2 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 № 190 (вводится в действие после дня его первого официального опубликования).

  1. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) акима поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского округа), в случае отсутствия услугодателя по месту жительства.

  1. Порядок оказания государственной услуги
  2. Срок оказания государственной услуги:

1) при обращении в Государственную корпорацию, услугодателю – с момента регистрации пакета документов услугодателем – 10 (десять) рабочих дней;

с момента сдачи пакета документов акиму сельского округа по месту жительства – 15 (пятнадцать) рабочих дней;

при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов у услугодателя или акима сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя или акима сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 20 минут.

  1. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

  1. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление в произвольной форме и следующие документы:

к услугодателю, акиму поселка, села, сельского округа либо в Государственную корпорацию:

1) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);

2) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских акимов);

3) справка с места работы;

4) документ, подтверждающий наличие лицевого счета в банке второго уровня или в организациях, имеющих соответствующую лицензию на осуществление банковских операций.

Представление документов, удостоверяющих личность услугополучателя, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства не требуется при подтверждении информации, содержащейся в указанных документах государственными информационными системами.

Услугодатель, Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

  1. В случаях предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.

Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 № 579 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной
    корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания
    государственных услуг
  2. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работника по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждение принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или акима, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательствомРеспублики Казахстан.
  2. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой
    через Государственные корпорации
  3. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр1414, 8 800 080 7777.
  4. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.gov4c.kz.

Сноска. Пункт 14 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 № 190 (вводится в действие после дня его первого официального опубликования).

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе – www.con.gov.kz.
Приложение
к стандарту государственной услуги
«Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим и работающим в
сельских населенных пунктах, по
приобретению топлива»

Сноска. Приложение в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 № 579 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Форма

__________________________

(фамилия, имя, отчество

(при его наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

__________________________

(адрес услугополучателя)

Расписка об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан

от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала

Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация

«Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме

документов на оказание государственной услуги________________________

ввиду представления Вами неполного пакета документов и (или)

документов с истекшим сроком действия согласно перечню,

предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование документов:

1) ________________________________________;

2) ________________________________________;

3) ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для

каждой стороны.

____________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) работника Государственной

корпорации, подпись)

Исполнитель: _______________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Телефон__________

Получил: ___________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)/подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ года

 

Приложение 1
к приказу
Министра образования и науки
Республики Казахстан
от 11 октября 2017 года № 518
Приложение 1
к приказу Министра образования и науки
Республики Казахстан
от 7 апреля 2015 года № 172

Стандарт 
государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»

Глава 1. Общие положения

  1. Государственная услуга «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» (далее – государственная услуга).
  2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее — Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астаны и Алматы, районов (городов областного значения), акимами районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) канцелярию услугодателя;

2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

  1. Сроки оказания государственной услуги:

1) с момента обращения к услугодателю, в Государственную корпорацию, на портал – 30 минут;

2) максимально допустимое время ожидания сдачи пакета документов услугодателю или в Государственную корпорацию – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя или в Государственной корпорации – 15 минут.

  1. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная) и (или) бумажная.
  2. Результатом оказания государственной услуги является уведомление о постановке в очередь (в произвольной форме), при наличии места – выдача направления в дошкольную организацию (в произвольной форме), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.

При обращении к услугодателю или в Государственную корпорацию результат оказания государственной услуги оформляется посредством специализированной информационной системы управления очередью услугодателя и направляется услугополучателю в форме электронного документа.

При обращении через портал услугополучателю направляется результат оказания государственной услуги в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее — ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее — услугополучатель).

Право на получение первоочередного места имеют:

1) дети, законные представители которых являются инвалидами;

2) дети, оставшиеся без попечения родителей и дети-сироты;

3) дети из многодетных семей;

4) дети с особыми образовательными потребностями.

  1. График работы:

1) услугодателя: с понедельника по пятницу, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 09.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) Государственной корпорации: с понедельника по субботу включительно в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по выбору услугополучателя без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;

3) портала: круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ.

  1. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:

к услугодателю или в Государственную корпорацию:

1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) свидетельство о рождении ребенка (для идентификации);

3) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (одного из родителей или законных представителей (для идентификации);

4) справка, выданная с места работы военнослужащего или сотрудника специальных государственных органов, заверенная печатью и подписью уполномоченного лица (при наличии) (действительна в течение 10 календарных дней со дня выдачи);

5) заключения психолого-медико-педагогической консультации для детей с особыми образовательными потребностями (при наличии);

6) документы, подтверждающие право (при наличии) на получение первоочередного места в дошкольную организацию.

Сведения о документах, удостоверяющих личность, свидетельстве о рождении ребенка, об адресной справке ребенка, сведения, подтверждающие право на получение первоочередного места в дошкольную организацию, услугодатель или работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Услугодатель или работник Государственной корпорации получает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При обращении в акимат поселка, села, сельского округа услугополучатель предоставляет оригиналы (для идентификации) и копии документов.

На портал:

1) заявление в форме электронного документа, подписанное ЭЦП услугополучателя, по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) скан-копия справки, выданная с места работы военнослужащего или сотрудника специальных государственных органов, заверенная печатью и подписью уполномоченного лица (при наличии) (действительна в течение 10 календарных дней со дня выдачи);

3) скан-копия заключения психолого-медико-педагогической консультации для детей с особыми образовательными потребностями (при наличии).

Электронный запрос на портал осуществляется в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя или путем введения одноразового пароля.

Сведения о документах, удостоверяющих личность, свидетельстве о рождении ребенка, об адресной справке ребенка, сведения, подтверждающие право на получение первоочередного места в дошкольную организацию, услугополучатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя.

  1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно пункту 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме документов и выдает расписку об отказе в приеме заявления по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Услугодатель отказывает в оказании государственной услуги по установлению недостоверности документов и (или) данных (сведений), содержащихся в них, неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, представленных услугополучателем для получения государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

  1. Для обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

Жалоба на действия (бездействия) работника Государственной корпорации направляется к руководителю Государственной корпорации по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес услугодателя, Государственной корпорации подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель имеет право обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

Информацию о порядке обжалования через портал можно получить посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

  1. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

  1. Услугополучателям с нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
  2. Адреса мест оказания государственной услуги размещены:

1) на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz;

2) Государственной корпорации: www.gov4c.kz;

3) на портале: www.egov.kz.

  1. Услугополучатель получает информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, интернет-ресурса услугодателя, справочных служб по вопросам оказания государственной услуги, а также Единого контакт-центра.
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.edu.gov.kz в разделе «Государственные услуги». Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Постановка на очередь детей
дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские
дошкольные организации»
Форма

Услугодателю
от __________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
(далее – Ф.И.О.) (при заполнении в бумажном виде)
____________________________________________
(индивидуальный идинтификационный номер
(далее – ИИН)
проживающего по адресу:
____________________________________________
Заявление
Прошу поставить ребенка в очередь для получения направления в дошкольную
организацию на территории населенного пункта_____________________________________,
город (поселок, село)
________________________________________________, ИИН ________________________,
(Ф.И.О.(при наличии) ребенка (при заполнении в бумажном виде)             (при наличии)
_____________ года рождения.
Информирую, что ребенок является (нужное указать):
1) ребенком военнослужащих, в том числе тех, которые погибли, умерли или пропали
без вести во время прохождения службы (копия документа);
2) ребенком сотрудников специальных государственных органов, в том числе тех,
которые погибли, умерли или пропали без вести во время прохождения службы (копия
документа);
3) ребенком, законные представители которых являются инвалидами;
4) ребенком, с особыми образовательными потребностями (копия документа);
5) ребенком, оставшимся без попечения родителей;
6) ребенком сиротой;
7) ребенком из многодетной семьи.
8) не относится ни к одной из вышеперечисленных категорий.
Прошу уведомлять меня об изменениях моего заявления следующими способами:
1) электронное смс (sms) уведомление в произвольной форме на следующие номера
мобильных телефонов (не более двух номеров): _________________________;
2) электронные email уведомления в произвольной форме: ______________________.
(При изменений жизненных обстоятельств положение заявления в очереди может
измениться. Заявления группируются в очереди по году рождения ребенка (календарный год)
в порядке приоритета по дате подачи заявления.).
Подтверждаю, что я согласен (согласна) на использование сведений, составляющих
охраняемых законом тайну, содержащихся в информационных системах.
Подпись _______________ Дата _________________

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Постановка на очередь детей
дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские
дошкольные организации»
Форма

_____________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
_____________________________________
(адрес услугополучателя)
Расписка об отказе в приеме документов
Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля
2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала некоммерческого акционерного
общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (указать адрес)
отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги (указать
наименование государственной услуги в соответствии со стандартом государственной
услуги) ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню,
предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1)      ________________________________________;
2)      ________________________________________;
3)      ….
Настоящая расписка составлена в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны.
Исполнитель: фамилия, имя, отчество (при его наличии) _________________________
подпись ________
Телефон ___________________________________
Получил: фамилия, имя, отчество (при его наличии) _____________________________
подпись ________
«____» _________ 20____ год.

Приложение 2
к приказу
Министра образования и науки
Республики Казахстан
от 11 октября 2017 года № 518
Приложение 2
к приказу Министра образования и науки
Республики Казахстан
от 7 апреля 2015 года № 172

Стандарт
государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»

Глава 1. Общие положения

  1. Государственная услуга «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» (далее – государственная услуга).
  2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее – Министерство).
  3. Государственная услуга оказывается дошкольными организациями всех типов и видов (далее – услугодатель).

Прием и выдача документов для оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

  1. Сроки оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов – 30 минут;

2) максимально допустимое время ожидания до момента приема документов – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания – 15 минут.

  1. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги: зачисление ребенка в дошкольную организацию на основании заключенного договора между дошкольной организацией и одним из родителей или законным представителем ребенка, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.

Форма представления результата оказания государственной услуги: бумажная.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее — услугополучатель).
  2. График работы услугодателя: с понедельника по пятницу, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 — 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 — 14.00.

Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 09.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

  1. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю:

1) направление на зачисление (действительна в течение 5-ти рабочих дней со дня выдачи);

2) документ, удостоверяющий личность одного из родителей или законных представителей (для идентификации);

3) документ, свидетельствующий рождение ребенка (для идентификации);

4) паспорт здоровья ребенка по форме предусмотренной Инструкцией по заполнению и ведению учетной формы 026/у-3 «Паспорт здоровья ребенка», утвержденной приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 июня 2003 года № 469 (зарегистрированный в Реестре нормативных правовых актов под № 2423);

5) справка о состоянии здоровья ребенка;

6) заключение психолого-медико-педагогической консультации (для детей с особыми образовательными потребностями).

  1. Услугодатель отказывает в оказании государственной услуги по установлению недостоверности документов и (или) данных (сведений), содержащихся в них, неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, представленных услугополучателем для получения государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) местных исполнительных органов города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

  1. Для обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подается в письменном виде на имя руководителя местного исполнительного органа, города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) по адресам указанным в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.

В жалобе услугополучателем указываются его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, дата. Жалоба должна быть подписана услугополучателем.

Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги, поступившая в адрес местного исполнительного органа, города республиканского значения и столицы, района (города областного значения), услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги, услугополучатель может обратиться в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

  1. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz.
  2. Услугополучатель получает информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
  3. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777.

 

Утвержден
приказом Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 30 марта 2016 года № 151

Стандарт государственной услуги
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в
государственной собственности, не требующее проведения торгов
(конкурсов, аукционов)»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» (далее — государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством национальной экономики Республики Казахстан.
      3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астаны и Алматы, районов, городов областного значения, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов (далее — услугодатели).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
1) со дня сдачи пакета документов услугодателю — 30 (тридцать) рабочих дней, в указанный срок не входит период составления землеустроительного проекта;
отказ в рассмотрении заявления при предоставлении неполного пакета документов — 2 (два) рабочих дня;
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов — 15 (пятнадцать) минут;
3) максимально допустимое время обслуживания — 15 (пятнадцать) минут.
      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги – решение о предоставлении права на земельный участок либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги в случаях указанных в пункте 10 настоящего стандарта.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам (далее — услугополучатель).
      8. График работы:
1) услугодателя — с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов;
государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающий полномочия; физического лица по нотариально заверенной доверенности):
1) заявление по форме, согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги;
2) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности).
Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
При оказании государственной услуги услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
При сдаче услугополучателем всех необходимых документов подтверждением принятия заявления является отметка на его копии о регистрации в канцелярии с указанием даты и времени приема пакета документов.
      10. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:
1) если услугополучатель состоит в реестре лиц, у которых принудительно изъяты земельные участки;
2) если услугополучателем представлен неполный пакет документов, необходимых для принятия решения о предоставлении права на земельный участок.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц и (или) их
работников, по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг:
жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо руководителю вышестоящего государственного органа (вышестоящего должностного лица);
жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя либо вышестоящего государственного органа;
подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя либо вышестоящего государственного органа, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на его копии жалобы или сопроводительного письма к жалобе);
при обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем либо вышестоящим государственным органом (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
В жалобе:
1) физического лица — указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес;
2) юридического лица — его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя либо вышестоящего государственного органа, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя либо вышестоящего государственного органа.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
      12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой
в электронной форме

      13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:
1) интернет-ресурсе Министерства: www.economy.gov.kz;
2) стендах в здании услугодателя.
      14. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.

Приложение
к стандарту государственной услуги
«Приобретение прав на земельные
участки, которые находятся в
государственной собственности,
не требующее проведения торгов
(конкурсов, аукционов)»

форма

                 Акиму ______________________________________________
(области, столицы, города республиканского значения,
____________________________________________________
района, города областного и районного значения,
____________________________________________________
поселка, села, сельского округа)
от _________________________________________________
(Ф.И.О. (при его наличии) физического
лица либо полное
____________________________________________________
наименование юридического лица)
ИИН (БИН)___________________________________________
____________________________________________________
(реквизиты документа, удостоверяющего личность
____________________________________________________
физического или юридического лица,
контактный телефон, адрес)

Заявление на приобретение права на земельный участок

Прошу предоставить право на земельный участок, расположенного в _____________________________________________________________________
(адрес (местоположение) земельного участка)
площадью ____________ гектар, для __________________________________,
(целевое назначение земельного участка)
_____________________________________, на основании:_________________
(указать вид права)                   (указать исключительные
_____________________________________________________________________
случаи предоставления земельного участка вне торгов
(конкурсов, аукционов).
Согласен (на) на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
К заявлению прилагается ситуационная схема размещения испрашиваемого земельного участка в электронном или бумажном формате.

 

Приложение 18
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279

 Стандарт государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»

       Сноска. Приложение 18 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 29.01.2016 № 68 (порядок введения в действие см. п. 4).

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Назначение государственной адресной социальной помощи» (далее – государственная услуга).
  3. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
  4. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) акима поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского округа) – в случае отсутствия услугодателя по месту жительства.

  1. Порядок оказания государственной услуги
  2. Срок оказания государственной услуги:

1) при обращении в Государственную корпорацию, услугодателю – с момента регистрации пакета документов услугодателем – 7 (семь) рабочих дней;

с момента сдачи пакета документов акиму сельского округа – 22 (двадцать два) рабочих дня;

при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов у услугодателя, акима сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя, акима сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 20 минут.

  1. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении (отказе в назначении) государственной адресной социальной помощи.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

  1. Государственная услуга предоставляется бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
  2. График работы:

1) услугодателя – размещен на интернет – ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

  1. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

к услугодателю, акиму сельского округа или в Государственную корпорацию:

1) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (требуется для идентификации личности);

2) сведения о составе семьи согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

3) сведения о полученных доходах членов семьи услугополучателя согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;

4) сведения о наличии личного подсобного хозяйства согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги;

5) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства услугополучателя (членов семьи) (адресная справка или справка акима поселка, села, сельского округа);

в случае заключения в рамках активных мер содействия занятости – копия социального контракта.

Бланки документов, указанных в подпунктах 2)-4) части первой настоящего пункта, предоставляются услугополучателю в местах оказания государственной услуги и заполняются им собственноручно. Социальный контракт предоставляется в подлиннике и копии для сверки, после чего оригинал возвращается услугополучателю.

Представление документа, удостоверяющего личность услугополучателя, документа подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства не требуется при наличии возможности получения информации, содержащейся в них, из государственных информационных систем.

В случае повторного обращения заявителя за назначением адресной социальной помощи на последующий квартал при отсутствии изменений в сведениях, указанных в подпунктах 2)-4) части первой настоящего пункта, заполняется только бланк заявления по форме согласно приложению 5 к настоящему стандарту.

Услугодатель, Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче всех необходимых документов услугополучателю выдается:

у услугодателя, акима сельского округа – отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;

в Государственной корпорации – расписка о приеме соответствующих документов.

  1. В случаях предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме заявления на назначение по форме согласно приложению 6 к настоящему стандарту государственной услуги.

Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 № 579 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
10-1. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленными Правилами назначения и выплаты адресной социальной помощи, утвержденными приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 5 мая 2015 года № 320 «Об утверждении Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11426, опубликован в информационно-правовой системе «Әділет» 9 июля 2015 года).

Сноска. Стандарт дополнен пунктом 10-1 в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 № 579 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
10-2. В случае устранения услугополучателем причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель обращается повторно для получения государственной услуги в порядке, установленном настоящим Стандартом.

Сноска. Стандарт дополнен пунктом 10-2 в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 № 579 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной
    корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания
    государственных услуг
  2. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работника по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  2. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой через
    Государственные корпорации
  3. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
  4. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства – www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.con.gov.kz.

  1. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».
  2. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе – www.con.gov.kz.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

Форма

В уполномоченный орган

_____________________________________

(населенный пункт, район, область)

от___________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при

его наличии) заявителя)

проживающего по адресу_______________

(населенный пункт, район)

_____________________________________

(улица, № дома и квартиры, телефон)

документ, уд. личности №______ выдано

_____________________________________

дата выдачи _________________________

ИИН _________________________________

Банковские реквизиты:

наименование банка __________________

банковский счет № ___________________

№ лицевого счета ____________________

род занятия _________________________

 Заявление

Прошу назначить моей семье адресную социальную помощь,

состоящей из _____ человек.

К заявлению прилагаю следующие документы в 3-х экземплярах:

1) сведения о составе семьи;

2) сведения о полученных доходах членов семьи заявителя;

3) сведения о наличии личного подсобного хозяйства.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,

необходимых для назначения государственной адресной социальной

помощи.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной

информации и недостоверных (поддельных) документов.

В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти

рабочих дней сообщить о них.

Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными

информационной системы государственных органов и (или) организации, а

также на использования сведений составляющих охраняемую законом

тайну, содержащихся в информационных системах.

«____»__________20__ года __________________

(подпись заявителя)

Документы приняты

«____»__________20__ года ____________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его

наличии) и подпись лица, принявшего

документы)

Заявление с прилагаемыми документами передано в участковую

комиссию «__»__________ 20__ года

Принято «__»________ 20__ года

_______________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись члена участковой

комиссии, принявшего документы;

отметка уполномоченного органа о дате приема документов от

акима села, сельского округа «__»_________ 20__ года, фамилия, имя,

отчество (при его наличии), должность, подпись лица, принявшего

документы ________________

________________________________________________________________

(линия отреза)

В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти

рабочих дней сообщить о них.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной

информации и недостоверных (поддельных) документов.

Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными

информационной системы государственных органов и (или) организации, а

также на использования сведений составляющих охраняемую законом

тайну, содержащихся в информационных системах.

Подпись заявителя _______________

Заявление гр. ___________с прилагаемыми документами в

количестве___ штук с регистрационным номером семьи ________

принято «____» _________20__ года

Фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность, подпись

принявшего документы ___________________

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

Форма

 Сведения о составе семьи

____________________________ _______________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его (домашний адрес, тел.)

наличии) заявителя)


п/п
ИИН Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
членов семьи
Адрес места жительства Родственное отношение к заявителю Дата и год рождение

 

Подпись заявителя ____________________ Дата ______________

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

Форма

 Сведения

о полученных доходах членов семьи заявителя

в ___ квартале 20__ года

____________________________ ______________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) (домашний адрес, тел.)

Фамилия, имя, отчество (при наличии) членов семьи Место работы (безработные подтверждают факт регистрации справкой уполномоченного органа по вопросам занятости) Документально подтвержденные суммы доходов* Прочие заявленные доходы
по оплате труда Социальные выплаты От предпринимательской деятельности других видов деятельности Иные виды дохода
пенсии, пособии и иные выплаты стипендии

 

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной

информации и недостоверных (поддельных) документов.

*Документы, подтверждающие суммы доходов, (справка о

начисленной заработной плате с места работы, копия удостоверения

получателя пенсии или пособия, в котором проставлена сумма пенсии или

пособия, либо справка о размере социальных выплат, копия договора или

акт о выполненных работах с указанием суммы дохода; справка

организаций о перечисленных стипендии и прочие) прилагаются к

сведениям о полученных доходах членов семьи заявителя.

Подпись заявителя ______________________________

Дата ___________________________________________

Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

 Сведения о наличии личного подсобного хозяйства

(для расчета доходов)

_______________________________ ______________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) (домашний адрес, тел.)

Объект личного подсобного хозяйства Кол-во
ед. изм.
Домашние
животные
Возраст кол-во
(голов)
Дача Крупный рогатый скот:
коровы
быки
огород Лошади:
кобылы
жеребцы
Земельный участок, в том числе приусадебный Верблюды
Верблюдицы
Условная земельная доля Овцы, козы
Имущественный пай
(год выдачи)
Куры, утки,
гуси
Свиньи

 

Подпись заявителя _____________________________

Дата ______________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

акима поселка, села, сельского

округа или иного должностного лица органа,

уполномоченного подписывать сведения о размере

личного подсобного хозяйства _______________ ___________________

(подпись) (Фамилия)

Приложение 5
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

Форма

В уполномоченный орган

___________________________________

(населенный пункт, район, область)

от _________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при

его наличии) заявителя);

проживающего по адресу _____________

(населенный пункт, район),

____________________________________

(улица, № дома и квартиры, телефон)

уд. личности № ____ выдано

____________________________________

дата выдачи ________________________

Банковские реквизиты:

наименование банка _________________

банковский счет № __________________

ИНН ________________________________

№ лицевого счета ___________________

род занятия ________________________

 Заявление

при повторном обращений заявителя за назначением адресной социальной

помощи, в случаях отсутствия изменений в сведениях о составе семьи,

наличии доходов и личного подсобного хозяйства

Прошу назначить моей семье адресную социальную помощь,

состоящей из ____ человек.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,

необходимых для назначения государственной адресной социальной

помощи.

За истекший квартал ранее указанных мною в сведениях о составе

семьи, полученных доходах членов семьи, наличии личного подсобного

хозяйства, изменений не произошло.

В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти

рабочих дней сообщить о них.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной

информации и недостоверных (поддельных) документов.

Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными

информационной системы государственных органов и (или) организации, а

также на использования сведений составляющих охраняемую законом

тайну, содержащихся в информационных системах.

«__»_________ 20__ года ____________________

(подпись заявителя)

Документы приняты

«__»_________ 20__ года _____________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и

подпись лица, принявшего документы)

Заявление передано в участковую комиссию

«__»__________ 20__ года

Принято «__»________ 20__ года

______________ Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и

подпись члена участковой комиссии, принявшего документы;

отметка уполномоченного органа о дате приема документов от

акима села, сельского округа «__»_________ 20__ года, фамилия, имя,

отчество (при его наличии), должность, подпись лица, принявшего

документы ___________________;

__________________________________________________________________

(линия отреза)

За истекший квартал ранее указанных мною в сведениях о составе

семьи, полученных доходах членов семьи, наличии личного подсобного

хозяйства, изменений не произошло.

В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти

рабочих дней сообщить о них.

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной

информации и недостоверных (поддельных) документов.

Согласен (на) на сверку моих (моей семьи) доходов с данными

информационной системы государственных органов и (или) организации, а

также на использования сведений составляющих охраняемую законом

тайну, содержащихся в информационных системах.

Подпись заявителя _______________

Заявление гр. _______________ с регистрационным номером

семьи________

принято «__»_______ 20__ года

Фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность, подпись

принявшего документы ___________________

Приложение 6
к стандарту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»

Сноска. Приложение 6 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 № 579 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Форма

__________________________

(фамилия, имя, отчество

(при его наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

__________________________

(адрес услугополучателя)

 Расписка об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан

от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала

Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация

«Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме

документов на оказание государственной услуги________________________

ввиду представления Вами неполного пакета документов и (или)

документов с истекшим сроком действия согласно перечню,

предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование документов:

1) ________________________________________;

2) ________________________________________;

3) ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для

каждой стороны.

____________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) работника Государственной

корпорации, подпись)

Исполнитель: _______________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Телефон__________

Получил: ___________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)/подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ года

Приложение 5
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 17 апреля 2015 года № 219

   Стандарт государственной услуги
«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том
числе внесение изменений, дополнений и исправлений в
записи актов гражданского состояния»

      Сноска. Стандарт в редакции приказа Министра юстиции РК от 27.01.2016 № 39 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами (далее — МИО) городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на альтернативной основе через:
    1) МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов;
    2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
    3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz
    (далее – портал).
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи пакета документов:
    услугодателю или в Государственную корпорацию – 15 (пятнадцать) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
    заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния — 15 (пятнадцать) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
    2) на портале – получение уведомления о назначении даты регистрации перемены имени, отчества, фамилии – 1 (один) рабочий день;
    3) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем:
    услугодателю – 20 (двадцать) минут;
    в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут;
    4) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя:
    услугодателем – 20 (двадцать) минут;
    в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги:
    свидетельство о перемене имени, отчества, фамилии, свидетельство о рождении (в случаях внесении изменений в актовую запись о рождении), повторное свидетельство о перемене имени, отчества, фамилии с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    На портале в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о приеме электронного заявления и назначении даты регистрации перемены имени, отчества, фамилии в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в форме электронного документа в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    7. Государственная услуга оказывается платно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    За регистрацию перемены имени, отчества, фамилии взимается государственная пошлина в размере – 2 месячных расчетных показателя (далее – МРП).
    За выдачу свидетельства в связи с изменением, дополнением, исправлением и восстановлением записи акта о перемене имени, отчества, фамилии взимается государственная пошлина в размере – 0,5 МРП.
    Сумма государственной пошлины исчисляется по ставкам, в соответствии со статьей 537 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» и зачисляется по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов уполномоченными государственными органами или должностными лицами.
    В Государственной корпорации государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
    При подаче электронного запроса на оказание государственной услуги через портал оплата осуществляется через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП).
    8. График работы:
    1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
    2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан и в соответствии с установленным графиком работы.
    Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по месту постоянной регистрации услугополучателя без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;
    3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
    9. Перечень необходимых документов для государственной регистрации перемены имени, отчества, фамилии при обращении услугополучателя услугодателю или в Государственной корпорации:
    1) заявление о государственной регистрации перемены имени, отчества, фамилии (далее — заявление) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
    3) оригинал и копия свидетельства о рождении услугополучателя (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не представляется);
    4) копия свидетельства о заключении брака (супружества) (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не представляется);
    5) копия свидетельства о рождении ребенка, если у услугополучателя имеются несовершеннолетние дети (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не представляется);
    6) копия свидетельства об усыновлении либо об установлении отцовства, если таковые были зарегистрированы регистрирующими органами (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не представляется);
    7) копия свидетельства о расторжении брака (супружества), если услугополучатель ходатайствует о присвоении ему добрачной фамилии в связи с расторжением брака (супружества) (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не представляется);
    8) две фотографии услугополучателя размером 3*4 см.;
    9) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины, за исключением случаев оплаты через ПШЭП;
    10) в случае необходимости сотрудником услугодателя истребуются дополнительные документы, подтверждающие причины, в связи с которыми услугополучатель просит переменить имя, отчество, фамилию.
    При обращении на портал (если услугополучатель ходатайствует о присвоении ему добрачной фамилии в связи с расторжением брака (супружества)):
    1) электронное заявление, удостоверенное ЭЦП услугополучателя;
    2) электронный документ, о регистрации актов гражданского состояния (зарегистрированные документы, после 2008 года на территории Республики Казахстан не прилагаются).
    На портале прием электронного заявления осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя. Документы представляются в виде электронных копии документов, удостоверенных ЭЦП услугополучателя.
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года, на территории Республики Казахстан предоставляются услугодателю или работнику Государственной корпорации из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    Перечень необходимых документов, для внесения изменений, дополнений и исправлений в актовую запись о перемене имени, отчества, фамилии услугополучателем при обращении услугодателю или в Государственной корпорации:
    1) заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
    3) оригинал и копия свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния, которое подлежит обмену в связи с внесением изменения, дополнения и исправления в запись акта гражданского состояния, в случае утери оригинала свидетельства – справка о регистрации акта гражданского состояния;
    4) документ, подтверждающий наличие основания для внесения изменения, дополнения и исправления в запись акта гражданского состояния;
    5) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя.
    При приеме документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов или работник Государственной корпорации сверяет копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
    При подаче услугополучателем, документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта подтверждением принятия заявления:
    1) в МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов на бумажном носителе является отметка о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов;
    2) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса и о назначении даты регистрации перемены имени, отчества, фамилии;
    3) в Государственной корпорации выдается расписка с указанием: номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и название приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов, фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов.
    Выдача готовых документов осуществляется в Государственной корпорации на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).
    Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственной корпорации для выдачи услугополучателю.
    10. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
    1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
    2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», Законам Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» и «О национальных реестрах идентификационных номеров», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 «Об утверждении Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10764);
    3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
    5) при обращении для государственной регистрации перемены фамилии, имени, отчества через представителя.
    В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель или работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления, при этом работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
    Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной
    корпорации и (или) их работников по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
    Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства.
    В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, Министерстве, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.
    Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
    форме и через Государственную корпорацию
  8. Услугополучателям имеющих нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорацией с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
    14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателя и Государственной корпорации www.con.gov.kz.
    15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
    16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Регистрация перемены имени,
отчества, фамилии, в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от _________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
___________________________________
фамилия заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
____________________________________
№ тел. ______________________________

Заявление
о государственной регистрации перемены имени,
отчества (при его наличии), фамилии (нужное подчеркнуть)

Прошу переменить мне ________________________________________________
(указать, какие изменения следует произвести)
на ___________________________________________________ в связи с ____
(избранное имя, отчество (при его наличии), фамилия)
____________________________________________________________________.
(причина изменения имени, отчества (при его наличии), фамилии)
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии), фамилия _________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения____________________________________________________
4. Национальность____________________________________________________
5. Гражданство ______________________________________________________
6. Семейное положение _______________________________________________
7. Имя, отчество (при его наличии), фамилия дата и место рождения несовершеннолетних детей_____________________________________________
_____________________________________________________________________
8. Документ, удостоверяющий личность ________________________________
9. Данные о месте работы ____________________________________________
10. Отношение к военной службе: военнообязанный или невоеннообязанный
(нужное подчеркнуть)
а) где состоит на учете _____________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит ____________________
_____________________________________________________________________
11. В случае нахождения под следствием, судом либо наличия судимости,
не погашенной или не снятой в установленном законом порядке, указать
об этом, для направления соответствующего запроса в государственные
органы об оповещении приема заявления о перемене имени, отчества,
фамилии.
12. Производилась ли ранее перемена имени, отчества (при его
наличии), фамилии ___________________________________________________
13. Причина перемены имени, отчества (при его наличии), фамилии _____
_____________________________________________________________________

К заявлению прилагаю:
1) ______________________________ 4) ________________________________
2) ______________________________ 5) ________________________________
3) ______________________________ 6) ________________________________

Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях», налагается административное взыскание.
«____» ___________ 20__ года _______________________ подпись
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________ «__» ____ 20__ года
(подпись)
_____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)
№ по журналу __________

———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
перемене
имени, отчества, фамилии

Результаты рассмотрения будут сообщены «____» ________ 20__ года
Специалист _________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Регистрация перемены имени,
отчества, фамилии, в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от __________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о внесении изменений, дополнений и исправлений
(нужное подчеркнуть)

Прошу внести в запись акта о _________ № ______ от «___» _______ года
Следующие изменения, исправления, дополнения (нужное подчеркнуть)
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии), фамилия _________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения ___________________________________________________
4. Национальность ___________________________________________________
5. Гражданство ______________________________________________________
6. Семейное положение _______________________________________________
7. Имя, отчество (при его наличии), фамилия дата и место рождения
несовершеннолетних детей ____________________________________________
8. Документ, удостоверяющий личность ________________________________
9. Где и кем работает _______________________________________________
10. Отношение к военной службе: военнообязанный или невоеннообязанный
(нужное подчеркнуть)
а) где состоит на учете _____________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит ____________________
_____________________________________________________________________
11. Точный перечень местностей, в которых проживал и когда __________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
12. В случае нахождения под следствием, судом либо наличия судимости,
не погашенной или не снятой в установленном законом порядке, указать
об этом, для направления соответствующего запроса в государственные
органы об оповещении приема заявления о внесении изменений,
дополнений и исправлений.
13. Производилось ли ранее внесение изменений, дополнений и
исправлений
_____________________________________________________________________
14. Причина внесения изменений, дополнений и исправлений ____________
_____________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие
необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений:
1) ______________________________ 4) _______________________________
2) ______________________________ 5) _______________________________
3) ______________________________ 6) _______________________________

Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях», налагается административное взыскание.
«____» ____________ 20__ года _________________ подпись
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________ «__» ____ 20__ года
(подпись)
__________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)

№ по журналу _________
———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
внесении изменений, дополнений и исправлений

Результаты рассмотрения будут сообщены «____» ________ 20__ года
Специалист ___________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Регистрация перемены имени,
отчества, фамилии, в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Сноска. Приложение 3 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

______________________________
(Ф.И.О (при его наличии) либо
наименование услугополучателя)
______________________________
(адрес услугополучателя)

                             Расписка
                  об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала
некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме
документов на оказание государственной услуги «Регистрация перемены
имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений
и исправлений в записи актов гражданского состояния» ввиду
представления Вами неполного пакета документов согласно перечню,
предусмотренному стандартом государственной услуги, и (или)
документов с истекшим сроком действия, а именно:
Наименование отсутствующих документов и (или) документов с
истекшим сроком действия:
1) ________________________________________;
2) ________________________________________;
3) ________________________________________.
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для
каждой стороны.
_____________________________________________________________________
(Ф.И.О. (при его наличии), подпись работника Государственной
корпорации)

Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________
Телефон __________
Получил: Ф.И.О. (при его наличии)/подпись услугополучателя
___________________
«___» _________ 20__ год

 

Приложение 7
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 17 апреля 2015 года № 219

   Стандарт государственной услуги
«Регистрация смерти, в том числе внесение изменений,
дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

      Сноска. Стандарт в редакции приказа Министра юстиции РК от 27.01.2016 № 39 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами (далее — МИО) городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на альтернативной основе через:
    1) МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов;
    2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи документов:
    у услугодателя или в Государственной корпорации — 1 (один) рабочий день (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);
    при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента продления срока рассмотрения;
    заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния — 15 (пятнадцать) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем:
    услугодателю – 20 (двадцать) минут;
    в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя:
    услугодателем – 20 (двадцать) минут;
    в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги:
    свидетельство смерти, повторное свидетельство о смерти с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    7. Государственная услуга оказывается платно/бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    1) государственная регистрация смерти оказывается бесплатно.
    2) за выдачу свидетельства в связи с изменением, дополнением, исправлением и восстановлением записи акта о смерти взимается государственная пошлина в размере – 0,5 месячных расчетных показателей.
    Сумма государственной пошлины исчисляется по ставкам, в соответствии со статьей 537 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» и зачисляется по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов услугодателем или должностными лицами.
    Государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
    8. График работы:
    1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
    2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9-00 до 20-00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству.
    Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по месту жительства и по месту смерти умершего без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.
    9. Перечень необходимых документов для регистрации смерти при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) услугодателю либо в Государственной корпорации:
    1) заявление о государственной регистрации смерти (далее — заявление) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ установленной формы о смерти, выданный медицинской организацией по форме, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан «Об утверждении форм первичной медицинской документации организации здравоохранения» от 23 ноября 2010 года № 907 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 6697);
    3) удостоверение личности умершего;
    4) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;
    5) справка регистрирующего органа по месту смерти и месту жительства умершего об отсутствии регистрации актовой записи о смерти (кроме лиц умерших после 2008 года на территории Республики Казахстан);
    6) вступившее в законную силу решение суда об установлении факта смерти или об объявлении лица умершим, в случае регистрации на основании решения суда;
    7) военный билет умершего (при его наличии);
    8) при необходимости документ, подтверждающий близкое родство.
    Перечень необходимых документов, для внесения изменений, дополнений и исправлений в актовую запись о смерти:
    1) заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) свидетельство о регистрации смерти, в случае утери оригинала свидетельства – справка о регистрации смерти;
    3) документы, подтверждающие необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений;
    4) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины или документ, являющийся основанием для предоставления налоговых льгот;
    5) нотариально удостоверенная доверенность, при обращении представителя услугополучателя.
    При приеме документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов или работник Государственной корпорации сверяет копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории Республики Казахстан, предоставляются услугодателю и работнику Государственной корпорации из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    При оказании государственной услуги услугополучатель представляет письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иные не предусмотрены законами Республики Казахстан.
    При подаче услугополучателем, документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта подтверждением принятия заявления являются:
    1) в МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов на бумажном носителе является отметка о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов;
    2) в Государственной корпорации выдается расписка с указанием: номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и название приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества при его наличии, работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов, фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов.
    Выдача готовых документов в Государственной корпорации осуществляется на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).
    Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственной корпорации для выдачи услугополучателю.
    Заявление о смерти подается лицами, проживавшими вместе с умершим, а в случае отсутствия таковых — соседями, работниками жилищно-эксплуатационных организаций, местными исполнительными органами, администрацией организации, где умерший содержался либо наступила смерть лица, или органом внутренних дел, обнаружившим труп.
    Cвидетельство о смерти выдается близким родственникам умершего, входящим в круг его наследников, либо гражданам, на попечении которых находился умерший, также представителям администрации государственных организаций, в которых проживал или отбывал наказание умерший.
    Другим родственникам свидетельство о смерти выдается по извещению нотариуса, у которого находится наследственное дело.
    Если услугополучателем не представлены документы, подтверждающие родство, нахождение на попечении или извещение нотариуса услугодатель выдает справку, подтверждающую государственную регистрацию смерти.
    Сноска. Пункт 9 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    10. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
    1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
    2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», Законам Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» и «О национальных реестрах идентификационных номеров», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 «Об утверждении Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10764);
    3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки.
    В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель или работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления, при этом работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
    Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
  5. Порядок обжалования действий (бездействий) услугодателей
    и (или) должностных лиц, Государственной корпорации и (или)
    их работников по вопросам оказания государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
    Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства.
    В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, Министерстве, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.
    Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой через
    Государственную корпорацию
  8. Услугополучателям имеющих нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорацией с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
    14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателя и Государственной корпорации www.con.gov.kz.
    15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Регистрация смерти, в том числе
внесение изменений, дополнений
и исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от __________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
____________________________________
№ тел. ______________________________

Заявление
               о государственной регистрации смерти

Прошу произвести государственную регистрацию смерти ________________
(имя,
____________________________________________________________________
отчество (при его наличии) фамилия умершего,
____________________________________________________________________
дата рождения умершего,
____________________________________________________________________
последнее место жительство умершего,
____________________________________________________________________
семейное положение умершего,
____________________________________________________________________
дата смерти умершего,
____________________________________________________________________
причина смерти умершего)
К заявлению прилагаю _______________________________________________
«____» ___________ 20__ года           Подпись __________________
Предупреждена (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» налагается административное взыскание.
__________ «__» ____ 20__ года
(подпись)
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________ «__» ____ 20__ года
(подпись)
———————————————————————
линия отрыва – для МИО
За получением свидетельства о регистрации смерти явиться:
«_____» __________20__г.

Ф.И.О (при его наличии), сотрудника, принявшего документы: __________

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Регистрация смерти, в том числе
внесение изменений, дополнений
и исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

В ___________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от __________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
                о внесении изменений, дополнений и исправлений
                           (нужное подчеркнуть)

Прошу внести в запись акта о ______ № _____ от «__» ______ года
Следующие изменения, исправления, дополнения (нужное
подчеркнуть)
_____________________________________________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии), фамилия _________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения ___________________________________________________
4. Национальность ___________________________________________________
5. Гражданство ______________________________________________________
6. Семейное положение _______________________________________________
7. Имя, отчество (при его наличии), фамилия дата и место рождения
несовершеннолетних детей ____________________________________________
8. Документ, удостоверяющий личность ________________________________
9. Где и кем работает _______________________________________________
10. Отношение к военной службе: военнообязанный или невоеннообязанный
(нужное подчеркнуть)
а) где состоит на учете _____________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит ____________________
_____________________________________________________________________
11. Точный перечень местностей, в которых проживал и когда __________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
12. В случае нахождения под следствием, судом либо наличия судимости,
не погашенной или не снятой в установленном законом порядке, указать
об этом, для направления соответствующего запроса в государственные
органы об оповещении приема заявления о внесении изменений,
дополнений и исправлений.
13. Производилось ли ранее внесение изменений, дополнений и
исправлений
_____________________________________________________________________
14. Причина внесения изменений, дополнений и исправлений ____________
_____________________________________________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие
необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений:
1) ______________________________ 4) _______________________________
2) ______________________________ 5) _______________________________
3) ______________________________ 6) _______________________________
Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях», налагается административное взыскание.
«____» ____________ 20__ года _________________ подпись
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)
____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)

№ по журналу _________
———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
внесении изменений, дополнений и исправлений

Результаты рассмотрения будут сообщены «___» ________ 20__ года
Специалист ___________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Регистрация смерти, в том числе
внесение изменений, дополнений
и исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Сноска. Приложение 3 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

_________________________
(Ф.И.О (при его наличии) либо
наименование услугополучателя)
_________________________
(адрес услугополучателя)

                               Расписка
                    об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала
некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме
документов на оказание государственной услуги «Регистрация смерти, в
том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов
гражданского состояния» ввиду представления Вами неполного пакета
документов согласно перечню, предусмотренному стандартом
государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком
действия, а именно:
Наименование отсутствующих документов и (или) документов с
истекшим сроком действия:
1) ________________________________________;
2) ________________________________________;
3) ________________________________________;
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для
каждой стороны.
_____________________________________________________________________
(Ф.И.О. (при его наличии), подпись работника Государственной
корпорации)

Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________
Телефон __________
Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя
_______________
«___» _________ 20__ год

Приложение 6
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 17 апреля 2015 года № 219

   Стандарт государственной услуги
«Восстановление записей актов гражданского состояния»

      Сноска. Стандарт в редакции приказа Министра юстиции РК от 27.01.2016 № 39 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Восстановление записей актов гражданского состояния» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами (далее — МИО) городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на альтернативной основе через:
    1) МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов;
    2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи пакета документов:
    услугодателю или в Государственной корпорации – при наличии электронных версий актовых записей в информационной системе Регистрационный пункт «ЗАГС» 15 (пятнадцать) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), при необходимости запроса в другие государственные органы и проведения дополнительного изучения или проверки срок рассмотрения продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, о чем сообщается услугополучателю в течение 3 (трех) календарных дней с момента продления срока рассмотрения;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем:
    услугодателю – 20 (двадцать) минут;
    в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя:
    услугодателем – 20 (двадцать) минут;
    в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги:
    свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    7. Государственная услуга оказывается платно/бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    За выдачу свидетельств в связи с восстановлением записи актов гражданского состояния взимается государственная пошлина в размере 0,5 месячных расчетных показателей.
    Сумма государственной пошлины исчисляется по ставкам, в соответствии со статьей 537 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» и зачисляется по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов уполномоченными государственными органами или должностными лицами.
    От уплаты государственной пошлины при регистрации актов гражданского состояния освобождаются при предъявлении подтверждающих документов:
    1) участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица, лица, награжденные орденами и медалями бывшего Союза ССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы Великой Отечественной войны, лица, проработавшие (прослужившие) не менее шести месяцев с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года и не награжденные орденами и медалями бывшего Союза ССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы Великой Отечественной войны, инвалиды, а также один из родителей инвалида с детства, опекуны (попечители), государственные организации – за регистрацию и выдачу повторных свидетельств о рождении;
    2) физические лица – за выдачу им свидетельств при восстановлении записей актов о рождении, смерти, об установлении отцовства, усыновлении (удочерении), в связи с ошибками, допущенными при регистрации актов гражданского состояния.
    В Государственной корпорации государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения или через платежный шлюз портала «электронного правительства» (далее – ПШЭП).
    8. График работы:
    1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Прием заявления и выдача результата результатов оказания государственной услуги – с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
    2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9-00 до 20-00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству.
    Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по месту постоянной регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.
    9. Перечень документов для восстановления записи акта гражданского состояния при обращении услугополучателя либо его уполномоченного представителя:
    1) заявление о восстановлении актовой записи (далее — заявление) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
    3) справка областного (городского) архива записи актов гражданского состояния по месту, где находилась утраченная запись, об отсутствии записи акта в книгах регистрации актов гражданского состояния;
    4) автобиография с подробным указанием данных услугополучателя и его близких родственниках (родителях, детях, братьях и сестрах);
    5) копия трудовой книжки, либо другой документ согласно Трудовому Кодексу РК подтверждающий трудовую деятельность, если услугополучатель является студентом – справка с места учебы с указанием даты и места рождения (при наличии);
    6) копия военного билета, если услугополучатель является военнообязанным (при наличии);
    7) две фотографии услугополучателя размером 3*4 см.;
    8) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины или копия документа, являющийся основанием для предоставления налоговых льгот.
    Дополнительно представляются копии следующих документов (кроме случаев, если государственная регистрация актов гражданского состояния произведена после 2008 года на территории Республики Казахстан):
    9) копия свидетельства о заключении брака (супружества), если состоит в браке (супружестве);
    10) копии свидетельств о рождении детей при их наличии;
    11) документ, удостоверящий личность родителей (для идентификации личности) либо свидетельства о смерти родителей;
    12) копия свидетельства о заключении брака родителей (при наличии);
    13) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;
    14) копия пенсионного удостоверения, если услугополучатель является пенсионером.
    При оказании государственной услуги на основании решения суда вступившего в законную силу, услугополучателем предоставляется:
    1) заявление о восстановлении актовой записи на основании решения суда по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) удостоверение личности услугополучателя (для идентификации личности);
    3) решение суда о восстановлении актовой записи, вступившее в законную силу, с указанием места и времени государственной регистрации.
    Оралманами дополнительно представляются документы, выданные органами внутренних дел о законном въезде в Республику Казахстан и их ходатайстве о предоставлении гражданства Республики Казахстан.
    Для восстановления записей актов гражданского состояния услугополучатель предъявляет документы, подтверждающие сведения, необходимые для восстановления записей актов гражданского состояния (справка с места работы либо учебы, документы об образовании, справки государственных архивов).
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории РК, предоставляются услугодателю или работнику Государственной корпорации из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    При приеме документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов или работник Государственной корпорации сверяет копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
    При подаче услугополучателем, документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта подтверждением принятия заявления:
    1) в МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов на бумажном носителе является отметка о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов;
    2) в Государственной корпорации выдается расписка с указанием: номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и название приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов, фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов.
    Выдача готовых документов осуществляется в Государственной корпорации на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).
    Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.
    10. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
    1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
    2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», Законам Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» и «О национальных реестрах идентификационных номеров», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 «Об утверждении Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10764);
    3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки.
    В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель или работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления, при этом работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
    Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействий)
    услугодателей и (или) должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
    Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства.
    В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, Министерстве, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.
    Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой
    через Государственную корпорацию
  8. Услугополучателям имеющих нарушение здоровья, со стойким расстройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорацией с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
    14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателя и Государственной корпорации www.con.gov.kz.
    15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Восстановление записей
актов гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от _________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
                 о восстановлении актовой записи

Прошу восстановить запись акта о ____________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии) фамилия __________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения ___________________________________________________
4. Национальность ___________________________________________________
5. Гражданство ______________________________________________________
6. Семейное положение _______________________________________________
7. Имя, отчество (при его наличии), фамилия, дата и место рождения
несовершеннолетних детей ____________________________________________
8. Имя, отчество (при его наличии), фамилия, дата и место рождения
братьев, сестер, и их место жительства ______________________________
9. Документ, удостоверяющий личность ________________________________
10. Где и кем работает ______________________________________________
11. Отношение к военной службе: военнообязанный или невоеннообязанный
(нужное подчеркнуть)
а) где состоит на учете _____________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит ____________________
_____________________________________________________________________
12. Точный перечень местностей, в которых проживал и когда __________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы:
1) ______________________________ 4) _______________________________
2) ______________________________ 5) _______________________________
3) ______________________________ 6) _______________________________

Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях», налагается административное взыскание.
«____» ____________ 20__ года _________________ подпись
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)

____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)

№ по журналу _______
———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
восстановлении актовой записи

Результаты рассмотрения будут сообщены «____» ________ 20__ года
Специалист __________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Восстановление записей
актов гражданского состояния»

Форма

В ____________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от____________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
проживающего по адресу:
____________________________________
уд. личности № _______________________
(номер, кем и когда выдан)

Заявление
      о восстановлении актовой записи на основании решения суда

Прошу восстановить запись акта о ____________________________________

На основании решения суда, вступившего в законную силу от « »
кем вынесено решение (наименование суда)
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии) фамилия __________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения____________________________________________________
4. Национальность____________________________________________________
5. Гражданство ______________________________________________________
6. Семейное положение _______________________________________________
7.Имя, отчество (при его наличии), фамилия, дата и место рождения
несовершеннолетних детей ____________________________________________
8. Имя, отчество (при его наличии), фамилия, дата и место рождения
братьев, сестер, и их место жительства ______________________________
9. Документ, удостоверяющий личность ________________________________
10. Где и кем работает ______________________________________________
11. Отношение к военной службе:
а) где состоит на учете _____________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит ____________________
_____________________________________________________________________
12. Точный перечень местностей, в которых проживал и когда __________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
13. В случае нахождения под следствием, судом либо наличия судимости,
не погашенной или не снятой в установленном законом порядке, указать
об этом, для направления соответствующего запроса в государственные
органы об оповещении приема заявления о перемене имени, отчества,
фамилии
К заявлению прилагаю следующие документы:
1) ______________________________ 3)________________________________
2) ______________________________ 4)________________________________

Предупреждена (а) о том, что за сообщение ложных сведений
согласно статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях» налагается административное взыскание.
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)
_____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)
№ по журналу ____
———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«____»__________20____года принято на рассмотрение заявление
Ф.И.О (при его наличии)
_____________________________________________________________________
с приложенными __________ документами.
Результаты рассмотрения будут сообщены «___» ___________20____ года
Специалист _________________(имя, отчество (при его наличии),фамилия)

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Восстановление записей актов
гражданского состояния»

Сноска. Приложение 3 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

__________________________
(Ф.И.О (при его наличии)
либо наименование
услугополучателя)
__________________________
(адрес услугополучателя)

                               Расписка
                  об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала
некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме
документов на оказание государственной услуги «Восстановление записей
актов гражданского состояния» ввиду представления Вами неполного
пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом
государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком
действия, а именно:
Наименование отсутствующих документов и (или) документов с
истекшим сроком действия:
1) ________________________________________;
2) ________________________________________;
3) ________________________________________;
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для
каждой стороны.

_____________________________________________________________________
(Ф.И.О. (при его наличии), подпись работника Государственной
корпорации)

Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________
Телефон __________
Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя
__________________
«___» _________ 20__ год

Приложение 2
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 17 апреля 2015 года № 219

   Стандарт государственной услуги
«Регистрация заключения брака (супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и исправлений в записи
актов гражданского состояния»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Регистрация заключения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами (далее — МИО) городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    4. Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на альтернативной основе через:
    1) МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов;
    2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz.
    (далее – портал).
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи пакета документов услугодателю:
    регистрация заключения брака (супружества) производится по истечении месяца со дня подачи заявления услугодателю желающими вступить в брак (супружество) (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);
    по совместному заявлению лиц, вступающих в брак (супружество), при наличии уважительных причин (беременности, рождении ребенка, непосредственной угрозы жизни одной из сторон и других особых обстоятельств), подтвержденных соответствующими документами (справка врачебно-квалификационной комиссии о беременности, справка о состоянии здоровья, справки, подтверждающие другие особые обстоятельства), услугодатель по месту государственной регистрации заключения брака (супружества) назначает заключение брака (супружества) до истечения месяца либо увеличивает этот срок, но не более чем на месяц на основании письменного заявления услугополучателей;
    при наличии особых обстоятельств (беременности, рождения ребенка, непосредственной опасности для жизни одной из сторон и других особых обстоятельств) государственная регистрация заключения брака (супружества) по желанию лиц, вступающих в брак (супружество) производится в день подачи заявления с обязательным указанием причины и подтверждающих документов;
    длительность процедуры торжественной регистрации заключения брака (супружества) не превышает более 20 (двадцати) минут;
    заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния — 15 (пятнадцать) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
    на портале – получение уведомления о назначении даты регистрации заключения брака (супружества) – 1 (один) рабочий день;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – 20 (двадцать) минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 20 (двадцать) минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги:
    свидетельство о государственной регистрации заключения брака (супружества), повторное свидетельство о заключении брака (супружества) с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    На портале в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о приеме электронного заявления и назначения даты государственной регистрации заключения брака (супружества) в форме электронного документа, удостоверенного электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в форме электронного документа, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    7. Государственная услуга оказывается платно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    За регистрацию заключения брака взимается государственная пошлина в размере 1 (одного) месячного расчетного показателя (далее – МРП).
    За выдачу свидетельства в связи с изменением, дополнением, исправлением и восстановлением записи акта о заключении браке взимается государственная пошлина в размере – 0,5 МРП.
    Сумма государственной пошлины исчисляется по ставкам, в соответствии со статьей 537 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» и зачисляется по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов услугодателем или должностными лицами.
    Государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
    При подаче электронного запроса на оказание государственной услуги через портал оплата осуществляется через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП).
    8. График работы:
    1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, кроме  выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги у услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
    2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
    9. Перечень необходимых документов для регистрации заключения брака (супружества) при обращении услугополучателя к услугодателю:
    1) заявление о вступлении в брак (супружество) (далее — заявление) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность услугополучателей (для идентификации личности);
    3) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины;
    иностранцы дополнительно представляют:
    4) справку о брачной правоспособности;
    5) иностранец, постоянно проживающий в Республике Казахстан, предъявляет вид на жительство иностранца в Республике Казахстан. Иностранец, временно пребывающий в Республике Казахстан предъявляет документ, выданный органом внутренних дел Республики Казахстан, разрешающий временное проживание в Республике Казахстан. Лицо без гражданства, постоянно проживающее в Республике Казахстан, предъявляет удостоверение лица без гражданства с отметкой органов внутренних дел Республики Казахстан о регистрации по месту жительства. Лицо без гражданства, временно пребывающее в Республике Казахстан, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, выданный компетентными органами страны его проживания и зарегистрированный в органах внутренних дел Республики Казахстан.
    Наряду с предъявлением документов, удостоверяющих личность, представляют нотариально засвидетельствованный перевод их текста на государственном или русском языке.
    6) в случае необходимости – разрешение на брак (супружество) от компетентного органа государства, гражданином которого он является.
    При необходимости сокращения или продления срока регистрации брака (супружества) установленного законодательством дополнительно представляется документ, подтверждающий основания сокращения или продления срока: справка врачебно-квалификационной комиссии о беременности, справка о состоянии здоровья, справки, подтверждающие другие особые обстоятельства.
    При необходимости снижения брачного (супружеского) возраста установленного законодательством дополнительно представляется:
    1) заявление о снижении брачного (супружеского) возраста по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документы, подтверждающие необходимость снижения установленного брачного возраста: справка врачебно-квалификационной комиссии о беременности или копии свидетельств о рождении и об установлении отцовства общего ребенка (оригинал для идентификации);
    3) согласие законных представителей лиц, вступающих в брак (супружество) не достигших брачного возраста;
    4) документы, подтверждающие полномочия законных представителей.
    При наличии предшествующих браков (супружеств) предоставляются подтверждающие документы для проверки данных.
    Услугодатель сверяет подлинность оригиналов документов со сведениями, представленными из государственных информационных систем государственных органов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
    На портал (для первичной регистрации брака граждан Республики Казахстан):
    1) электронное заявление, удостоверенный ЭЦП услугополучателей, обоих лиц, вступающих в брак.
    Перечень необходимых документов для внесения изменений, дополнений и исправлений в актовую запись о браке (супружестве):
    1) заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) свидетельство о регистрации заключения брака (супружества), в случае, утери оригинала свидетельства – справка о регистрации заключения брака (супружества);
    3) документы, подтверждающие необходимость внесения изменения, дополнения и исправления;
    4) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины;
    5) документ, подтверждающий полномочия представителя.
    Документы, которые выданы или засвидетельствованы компетентным учреждением иностранного государства либо специально на то уполномоченным лицом, в пределах его компетенции и по установленной форме скрепленные гербовой печатью иностранного государства, принимаются только после прохождения процедуры специального удостоверения (легализации либо апостилирования).
    При приеме необходимых документов для получения государственной услуги услугополучателю выдается отрывной талон о приеме соответствующих документов.
    10. Основаниями для отказа в регистрации заключения брака (супружества) в случае подачи заявления:
    1) между лицами одного пола;
    2) из которых хотя бы одно лицо уже состоит в другом зарегистрированном браке (супружестве);
    3) между близкими родственниками;
    4) между усыновителями и усыновленными, детьми усыновителей и усыновленными детьми;
    5) между лицами, хотя бы одно из которых признано недееспособным вследствие психического заболевания или слабоумия по решению суда, вступившему в законную силу;
    6) через представителя;
    7) в случае установления факта предоставления заведомо ложных сведений;
    8) если регистрирующим органом установлены факты сокрытия обстоятельств, препятствующих вступлению в брак (супружество), или сообщение ложных сведений при регистрации актов гражданского состояния.
    9) при установлении недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
    10) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», Законам Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» и «О национальных реестрах идентификационных номеров», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 «Об утверждении Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10764).
    11) при отрицательном ответе уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки.
    В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории Республики Казахстан, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства.
    На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя. Документы представляются в виде электронных копий документов, удостоверенных ЭЦП услугополучателя.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов:
    1) МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов;
    2) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса и о назначении даты регистрации заключения брака (супружества).
    Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам
    оказания государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
    Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства.
    В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Подтверждением принятия жалобы в регистрирующем органе, Министерстве поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
    Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой
    в электронной форме
  8. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится услугодателем с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателя.
    15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
    16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».

Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Регистрация заключения
брака (супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

Заявление принято «___»_________20___ года и зарегистрировано
в журнале за № ___________________.
Регистрация заключения брака (супружества) назначена
на «____» ____________ 20__ года

Подпись _________________

Заявление
о вступлении в брак (супружество)

  Он Она
1. Имя    
2. Отчество (при его наличии)    
3. Фамилия    
4. Дата рождения, возраст «____»__________ года исполнилось ___ лет «____» __________года исполнилось ___ лет
5. Гражданство    
6. Место рождения (город, селение, район, область, край, республика)    
7. Национальность    
8. Образование    
9. Где и кем работает (если не работает, то указать источник существования)    
10. Семейное положение:
в браке не состоял (ла),
вдовец (вдова),
разведен (а)
   
11. Сведения об общих детях    
12. Место постоянного жительства    
13. С какого года    
14. В какой по счету брак вступает    
15. Данные документа, удостоверяющего личность (номер, когда и кем выдан)    

Препятствий к заключению брака (супружества) не имеется.
После регистрации брака (супружества) желаем носить фамилии
супруг ____________________________________________________________
супруга ___________________________________________________________
С условиями и порядком заключения брака (супружества)
ознакомлены. Права и обязанности как будущих супругов и родителей
разъяснены.
Мы предупреждены о том, что за сокрытие обстоятельств,
препятствующих вступлению в брак, в соответствии со статьей 491
Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях»
налагается административное взыскание.
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охряняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
________________                     __________________
(подпись)                              (подпись)
Регистрацию брака (супружества) просим провести в
неторжественной/торжественной обстановке. (ненужное зачеркнуть)

Подписи лиц, вступающих в брак (супружество):
Он ______________________________
(добрачная фамилия)
Она _____________________________
(добрачная фамилия)
«____» ___________20___ года

Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Регистрация заключения
брака (супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от _________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________
____________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающей по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о снижении брачного (супружеского) возраста

Просим Вас снизить брачный (супружеский) возраст дочери/сына/
_____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
_____________________________________________________________________
(дата рождения)
по причине, вызывающей необходимость снижения установленного брачного
(супружеского) возраста: ____________________________________________
для вступления в брак (супружество) с гражданином (гражданкой)
_____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
_____________________________________________________________________
(дата рождения)
Прилагаем следующие документы:
_____________________________________________________________________
Согласие лиц, вступающих в брак (супружество):
___________________________            ______________________________

Подписи родителей (попечителей):
___________________________            ______________________________
«____»___________20____года            «____»___________20____года
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охряняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года (подпись)               (подпись)

Приложение 3
к стандарту государственной
услуги «Регистрация заключения
брака (супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от _________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о внесении изменений, дополнений и исправлений
(нужное подчеркнуть)

Прошу внести в запись акта о _________ №_______ от «___» _______ года
Следующие изменения, исправления, дополнения (нужное подчеркнуть)
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии), фамилия__________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения ___________________________________________________
4. Национальность ___________________________________________________
5. Гражданство ______________________________________________________
6. Семейное положение _______________________________________________
7. Имя, отчество (при его наличии), фамилия дата и место рождения
несовершеннолетних детей ____________________________________________
8. Документ, удостоверяющий личность ________________________________
9. Где и кем работает _______________________________________________
10. Отношение к военной службе: военнообязанный или невоеннообязанный
(нужное подчеркнуть)
а) где состоит на учете______________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит_____________________
_____________________________________________________________________
11. Точный перечень местностей, в которых проживал и когда___________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
12. В случае нахождения под следствием, судом либо наличия судимости,
не погашенной или не снятой в установленном законом порядке, указать
об этом, для направления соответствующего запроса в государственные
органы об оповещении приема заявления о внесении изменений,
дополнений и исправлений.
13. Производилось ли ранее внесение изменений, дополнений и
исправлений__________________________________________________________
14. Причина внесения изменений, дополнений и исправлений ____________
_____________________________________________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие
необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений:
1) ______________________________ 4) _______________________________
2) ______________________________ 5) _______________________________
3) ______________________________ 6) _______________________________

Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях», налагается административное взыскание.
«____» ____________ 20__ года               _________________подпись
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)
_____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)

№ по журналу _________
———————————————————————
(линия отрыва)

«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
внесении изменений, дополнений и исправлений

Результаты рассмотрения будут сообщены «____» ________ 20__ года
Специалист __________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 9
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 17 апреля 2015 года № 219

   Стандарт государственной услуги
«Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов
гражданского состояния»

      Сноска. Стандарт в редакции приказа Министра юстиции РК от 27.01.2016 № 39 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами (далее – МИО) городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатели).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на альтернативной основе через:
    1) МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов;
    2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
    3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz
    (далее – портал).
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи пакета документов услугодателю или в Государственную корпорацию:
    регистрация расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда, о расторжении брака в течение 2 (двух) рабочих дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);
    при необходимости направления заявления о регистрации расторжения брака на основании вступившего в законную силу решения суда по месту его вынесения в другую территориальную единицу — 30 (тридцать) календарных дней;
    с момента сдачи пакета документов услугодателю:
    регистрация расторжения брака (супружества) на основании: вступившего в законную силу решения суда о признании супруга безвестно отсутствующим, либо недееспособным, также приговора суда об осуждении супруга за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет — 45 (сорока пяти) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), с уведомлением в недельный срок со дня поступления заявления супруга, находящегося в заключении, либо опекуна недееспособного супруга или опекуна над имуществом признанного безвестно отсутствующего супруга;
    государственная регистрация расторжения брака (супружества) по взаимному согласию супругов, не имеющих несовершеннолетних детей, оказывается по истечении месячного срока со дня подачи заявления (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);
    при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента продления срока рассмотрения;
    заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния — 15 (пятнадцать) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
    на портал – получение уведомления о назначении даты регистрации расторжения брака — 1 (один) рабочий день;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем:
    услугодателю – 20 (двадцать) минут;
    в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя:
    услугодателем – 20 (двадцать) минут;
    в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги:
    свидетельство о государственной регистрации расторжения брака (супружества), повторное свидетельство о расторжении брака (супружества) с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    На портале в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о приеме электронного заявления и назначения даты регистрации расторжения брака (супружества) в форме электронного документа, удостоверенного электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в форме электронного документа в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    7. Государственная услуга оказывается платно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    За регистрацию расторжения брака государственная пошлина взимается в следующих размерах:
    1) по взаимному согласию супругов, не имеющих несовершеннолетних детей – 2 месячных расчетных показателя (далее – МРП);
    1) на основании решения суда – 1,5 МРП (с одного или обоих супругов);
    3) на основании решения суда с лицами, признанными безвестно отсутствующим, недееспособным или осужденным за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет – 0,1 МРП.
    За выдачу свидетельства в связи с изменением, дополнением, исправлением и восстановлением записи акта о расторжении брака взимается государственная пошлина в размере – 0,5 МРП.
    Сумма государственной пошлины исчисляется по ставкам, в соответствии со статьей 537 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» и зачисляется по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов услугодателями или должностными лицами.
    В Государственной корпорации государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
    При подаче электронного запроса на оказание государственной услуги через портал оплата осуществляется через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП).
    8. График работы:
    1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Прием заявления и выдача результата результатов оказания государственной услуги осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
    2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан и в соответствии с установленным графиком работы.
    Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по выбору услугополучателя без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;
    3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
    9. Перечень необходимых документов для регистрации расторжения брака (супружества) на основании решения суда при обращении услугополучателя услугодателю или в Государственной корпорации:
    1) заявление о государственной регистрации расторжения брака (супружества) (далее — заявление) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
    3) копия решения суда о расторжении брака (супружества);
    4) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины;
    5) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя.
    Для регистрации расторжения брака (супружества) по взаимному согласию супругов, не имеющих несовершеннолетних детей при обращении услугополучателя услугодателю:
    1) заявление о государственной расторжении брака (супружества) по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
    3) свидетельство о заключении брака (супружества);
    4) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины.
    Для регистрации расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда о признании супруга безвестно отсутствующим, либо недееспособным, также с лицами, осужденными приговором суда за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет при обращении услугополучателя услугодателю:
    1) заявление о государственной регистрации расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда о признании супруга безвестно отсутствующим, либо недееспособным, также с лицами, осужденными приговором суда за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
    3) копия решения суда или приговора суда;
    4) свидетельство о заключении брака (супружества);
    5) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины;
    6) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя.
    Перечень необходимых документов для внесения изменений, дополнений и исправлений в актовую запись о расторжении брака (супружества) при обращении услугополучателя услугодателю или в Государственной корпорации:
    1) заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
    3) свидетельство о расторжении брака (супружества), в случае утери оригинала свидетельства – справка о расторжении брака (супружества);
    4) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины;
    5) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя.
    При приеме документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов или работник Государственной корпорации сверяет копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории Республики Казахстан, предоставляются услугодателю или работнику Государственной корпорации из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    При обращении на портал для регистрации расторжения брака (супружества) по взаимному согласию супругов, не имеющих несовершеннолетних детей:
    1) электронное заявление, удостоверенное ЭЦП услугополучателя;
    2) электронный документ, о регистрации актов гражданского состояния (зарегистрированные документы, после 2008 года на территории Республики Казахстан не прилагаются).
    При оказании государственной услуги услугополучатель представляет письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иные не предусмотрены законами Республики Казахстан.
    На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя. Документы представляются в виде электронных копии документов, удостоверенных ЭЦП услугополучателя.
    При подаче услугополучателем, документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта подтверждением принятия заявления:
    1) в МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов на бумажном носителе является отметка о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов;
    2) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса и о назначении даты регистрации расторжения брака (супружества);
    3) в Государственной корпорации выдается расписка с указанием: номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и название приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов, фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов.
    Выдача готовых документов в Государственной корпорации осуществляется на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).
    Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственной корпорации для выдачи услугополучателю.
    10. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
    1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
    2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», Законам Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» и «О национальных реестрах идентификационных номеров», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 «Об утверждении Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10764);
    3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
    4) при обращении для государственной регистрации расторжения брака (супружества) на основании совместного заявления супругов через представителя.
    В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель или работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления, при этом работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
    Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействий)
    услугодателей и (или) должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
    Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства.
    В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, Министерстве поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.
    Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
    форме и через Государственную корпорацию
  8. Услугополучателям имеющих нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорацией с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
    14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателя и Государственной корпорации www.con.gov.kz.
    15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
    16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Регистрация расторжения брака
(супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

Заявление принято «____» ________ 20___ года и зарегистрировано в
журнале за № ________________
Регистрация расторжения брака (супружества) назначена
на «____» ___________ 20__ года
Подпись _____________________

В ___________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от __________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
_____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего по адресу:
_____________________________________
№ тел. ______________________________
_____________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающей по адресу:
_____________________________________
№ тел. ______________________________

Заявление
о государственной регистрации расторжения брака (супружества)

Просим (прошу) зарегистрировать расторжение брака (супружества) на
основании решения _____________________________________________ суда
(наименование суда, дата и номер решения суда)
о расторжении брака (супружества).
Сообщаем (ю) следующие сведения о расторгающих брак (супружество):

    Он Она
1. Имя    
2. Отчество (при его наличии)    
3. Фамилия: до расторжения    
  после расторжения    
4. Дата рождения, возраст «_____»
исполнилось _____ лет
«_____» _________ года исполнилось _____ лет
5. Место рождения    
6. Национальность    
7. Гражданство    
8. Юридический адрес    
9. С какого года проживает    
10. Образование    
11. Где и кем работает (если не работает, указать источник существования)    
12. В каком по счету браке состояли    
13. Где заключен расторгаемый брак (супружество) (номер и дата записи акта о заключении брака (супружество)    
14. Сумма государственной пошлины, подлежащая взысканию    
15. Дети до 18 лет (имя, отчество (при его наличии), фамилия)    
16. Данные документа, удостоверяющего личность (номер, когда и кем выдано)    

К заявлению прилагаем (ю): __________________________________________

Подписи лиц, расторгнувших брак (супружество):
Он _______________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
Она ______________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
«____» ___________ 20___ года

Предупреждена (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях» налагается административное взыскание.
_____________ «___» _____________ 20__ года
(подпись)
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
_____________ «___» _____________ 20__ года
(подпись)
———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«____» _________ 20___года приняты к рассмотрению ________ документов
Ф.И.О (при его наличии) получателей государственной услуги __________
_____________________________________________________________________
За получением свидетельства о регистрации расторжении брака
(супружества) явиться:
«_____» __________ 20__ года

Ф.И.О (при его наличии) сотрудника, принявшего документы

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Регистрация расторжения брака
(супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

Заявление принято «____»________20___ года и зарегистрировано в
журнале за № ________________
Регистрация расторжения брака (супружества) назначена
на «____» ___________ 20__ года
Подпись _____________________

В ___________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от __________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
_____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего по адресу:
_____________________________________
№ тел. ______________________________
_____________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающей по адресу:
_____________________________________
№ тел. ______________________________

Заявление
о государственной регистрации расторжения брака (супружества)

Мы нижеподписавшиеся, по взаимному согласию просим расторгнуть
брак (супружество). Несовершеннолетних детей и споров в связи с
разделом имущества не имеется.

    Он Она
1. Имя    
2. Отчество (при его наличии)    
3. Фамилия    
4. Дата рождения, возраст «_____»
__________г ода
исполнилось ___ лет
«_____»
__________ года
исполнилось ___ лет
5. Гражданство    
6. Место рождения (город, селение, район, область, край, республика)    
7. Национальность    
8. Образование    
9. Где и кем работает (если не работает, то указать источник существования)    
10. В каком по счету браке состояли    
11. Где заключен расторгаемый брак (супружество), номер и дата акта о заключении брака    
12. Какую фамилию желает носить после расторжения брака (супружества) (добрачную или принятую при регистрации брака)    
13. Причина расторжения брака (супружества)    
14. Данные документа, удостоверяющего личность (номер, когда и кем выдано)    

С условиями и порядком расторжения брака (супружества) ознакомлены. Мы предупреждены о том, что за нарушением правил записи актов гражданского состояния в соответствии со статьей 491 Кодекса «Об административных правонарушениях» налагается административное взыскание.
Подписи лиц, расторгающих брак (супружество):
Он ______________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
Она _____________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
«____» ______________ 20___ года
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
_____________ «___» _____________ 20__ года
(подпись)

———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«______» _____________ 20___ года приняты к рассмотрению _____________
документов
Ф.И.О (при его наличии) получателей государственной услуги __________
_____________________________________________________________________
За получением свидетельства о регистрации расторжении брака
(супружества) явиться:
«_____» __________ 20__ года

Ф.И.О (при его наличии) сотрудника, принявшего документы
____________________________

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Регистрация расторжения брака
(супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

Направлено ______________________________
ответ ожидается «____» ___________ 20__ года

«____» _____________ 20__ года получен ответ об отсутствии спора, о
наличии спора, ответ не получен (нужное подчеркнуть)

В ___________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от __________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
_____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего по адресу:
_____________________________________
№ тел. ______________________________
_____________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающей по адресу:
_____________________________________
№ тел. ______________________________

Заявление
о государственной регистрации расторжения брака (супружества)
на основании вступившего в законную силу решения суда о
признании супруга безвестно отсутствующим, либо
недееспособным, также с лицами, осужденными приговором суда
за совершение преступления к лишению свободы на срок не
менее трех лет

Прошу расторгнуть брак (супружество) с ______________________________
(имя, отчество (при его наличии),
_____________________________________________________________________
фамилия)
На основании решения/приговора ________________________________ суда
(наименование суда)
о ________________________ от «____» _________ 20__ года № __________

Сведения о расторгающих брак (супружество):

    Он Она
1. Имя    
2. Отчество (при его наличии)    
3. Фамилия: до расторжения    
  после расторжения    
4. Дата рождения, возраст «_____»
_________ года
исполнилось
_____ лет
«_____»
_________ года
исполнилось
_____ лет
5. Национальность    
6. Гражданство    
7. Юридический адрес    
8. С какого года проживает    
9. Образование    
10. Где и кем работает (если не работает, указать источник существования)    
11. В каком по счету браке (супружестве) состояли    
12. Где заключен расторгаемый брак (супружество) (номер и дата записи акта о заключении брака)    
13. Сумма государственной пошлины, подлежащая взысканию    
14. Дети до 18 лет (имя, отчество (при его наличии), фамилия)    
15. Данные документа, удостоверяющего личность (номер, когда и кем выдано)    

Почтовый адрес ______________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия осужденного
_____________________________________________________________________
супруга, опекуна недееспособного супруга, опекуна над имуществом
_____________________________________________________________________
безвестно отсутствующего супруга, указать точный адрес)
К заявлению прилагаем (ю): __________________________________________

Подпись заявителя:
Он ___________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
Она __________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
«____» _____________ 20___ года

Предупреждена (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» налагается административное взыскание.
_____________ «___» _____________ 20__ года
(подпись)
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
_____________ «___» _____________ 20__ года
(подпись)

———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«______» _____________ 20___ года приняты к рассмотрению _________
документов
Ф.И.О (при его наличии) получателей государственной услуги __________
_____________________________________________________________________
За получением свидетельства о регистрации расторжении брака
(супружества) явиться:
«_____» __________20__ года

Ф.И.О (при его наличии) сотрудника, принявшего документы

Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Регистрация расторжения брака
(супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от __________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о внесении изменений, дополнений и исправлений
(нужное подчеркнуть)

Прошу внести в запись акта о ________ № ______ от «___» ________ года
Следующие изменения, исправления, дополнения (нужное подчеркнуть)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии), фамилия _________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения ___________________________________________________
4. Национальность ___________________________________________________
5. Гражданство _____________________________________________________
6. Семейное положение ______________________________________________
7. Имя, отчество (при его наличии), фамилия дата и место рождения
несовершеннолетних детей __________________________________________
8. Документ, удостоверяющий личность _______________________________
9. Где и кем работает _______________________________________________
10. Отношение к военной службе: военнообязанный или невоеннообязанный
(нужное подчеркнуть)
а) где состоит на учете ____________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит ___________________
__________________________________________________________________
11. Точный перечень местностей, в которых проживал и когда _________
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________
12. В случае нахождения под следствием, судом либо наличия судимости,
не погашенной или не снятой в установленном законом порядке, указать
об этом, для направления соответствующего запроса в государственные
органы об оповещении приема заявления о внесении изменений,
дополнений и исправлений.
13. Производилось ли ранее внесение изменений, дополнений и
исправлений
__________________________________________________________________
14. Причина внесения изменений, дополнений и исправлений ____________
__________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие
необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений:
1) ______________________________ 4) _______________________________
2) ______________________________ 5) _______________________________
3) ______________________________ 6) _______________________________

Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях», налагается административное взыскание.
«____» ____________ 20__ года _________________подпись
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)
__________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)

№ по журналу _________
———————————————————————
линия отрыва – для МИО

«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
внесении изменений, дополнений и исправлений

Результаты рассмотрения будут сообщены «____» ________ 20__ года
Специалист _________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 5
к стандарту государственной услуги
«Регистрация расторжения брака
(супружества), в том числе
внесение изменений, дополнений и
исправлений в записи актов
гражданского состояния»

Сноска. Приложение 5 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

_____________________________
(Ф.И.О (при его наличии)
либо наименование
организации услугополучателя)
_______________________
(адрес услугополучателя)

                                Расписка
                      об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала
некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме
документов на оказание государственной услуги «Регистрация
расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений,
дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния» ввиду
представления Вами неполного пакета документов согласно перечню,
предусмотренному стандартом государственной услуги, и (или)
документов с истекшим сроком действия, а именно:
Наименование отсутствующих документов и (или) документов с
истекшим сроком действия:
1) ________________________________________;
2) ________________________________________;
3) ________________________________________;
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для
каждой стороны.
_____________________________________________________________________
(Ф.И.О. (при его наличии), подпись работника Государственной
корпорации)

Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________
Телефон __________
Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя
___________________

«___» _________ 20__ год

Приложение 1
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 17 апреля 2015 года № 219

   Стандарт государственной услуги
«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений,
дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

      Сноска. Стандарт в редакции приказа Министра юстиции РК от 27.01.2016 № 39 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами (далее — МИО) городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на альтернативной основе через:
    1) МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов;
    2) некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
    3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz
    (далее – портал).
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи пакета документов:
    услугодателю или в Государственную корпорацию – 2 (два) рабочих дня (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);
    в случае подачи заявления о рождении ребенка по истечении трех рабочих дней со дня его рождения, государственная услуга оказывается в течение 15 (пятнадцати) календарных дней;
    при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента продления срока рассмотрения;
    заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния — 15 (пятнадцать) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
    на портал – получение уведомления в части подтверждения принятия заявления — 1 (один) рабочий день;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем:
    услугодателю – 20 (двадцать) минут;
    в Государственную корпорацию – 15 (пятнадцать) минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя:
    услугодателя – 20 (двадцать) минут;
    в Государственную корпорацию – 15 (пятнадцать) минут.
    Сноска. Пункт 4 с изменениями, внесенными приказами Министра юстиции РК от 16.06.2016 № 450 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги:
    свидетельство о рождении, повторное свидетельство о рождении с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    На портале в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о назначении даты выдачи результата оказания государственной услуги в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в форме электронного документа в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    7. Государственная услуга оказывается платно/бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    1) государственная регистрация рождения оказывается бесплатно;
    2) за выдачу свидетельства в связи с изменением, дополнением, исправлением и восстановлением записи акта о рождении взимается государственная пошлина в размере 0,5 месячных расчетных показателей.
    Сумма государственной пошлины исчисляется по ставкам, в соответствии со статьей 537 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» и зачисляется по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов уполномоченными государственными органами или должностными лицами.
    В Государственную корпорацию государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
    При подаче электронного запроса на оказание государственной услуги через портал оплата осуществляется через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП).
    8. График работы:
    1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
    2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9-00 до 20-00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству.
    Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по месту постоянной регистрации одного из родителей или по месту рождения ребенка без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;
    3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
    9. Перечень необходимых документов для регистрации рождения при обращении услугополучателя к услугодателю или в Государственную корпорацию:
    1) заявление о государственной регистрации рождения (далее — заявление) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность родителей или представителя по нотариально удостоверенной доверенности (для идентификации личности);
    3) копия свидетельства о заключении брака (супружества) родителей (лица, зарегистрировавшие брак после 2008 года на территории Республики Казахстан не представляют копию свидетельства);
    4) медицинское свидетельство о рождении или копия решения суда об установлении факта рождения;
    5) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;
    иностранцы дополнительно представляют:
    6) иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие или временно пребывающие в Республике Казахстан, представляют документы, удостоверяющие личность, соответствующие своему статусу. Наряду с предъявлением документа, удостоверяющего личность, представляется нотариально засвидетельствованный перевод его текста на государственный или русский язык.
    При обращении на портал (для граждан Республики Казахстан в части регистрации рождения):
    1) электронное заявление, удостоверенное ЭЦП услугополучателя;
    2) электронный документ, о регистрации актов гражданского состояния (зарегистрированные документы, после 2008 года на территории Республики Казахстан не прилагаются).
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, о медицинском свидетельстве о рождении, свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории Республики Казахстан, предоставляются услугодателю из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    В случае подачи заявления о рождении ребенка по истечении трех рабочих дней со дня его рождения дополнительно прилагаются:
    1) объяснительная родителей;
    2) справка регистрирующего органа об отсутствии записи о рождении по месту рождения ребенка и месту жительства родителей (кроме детей, рожденных после 2008 года на территории Республики Казахстан);
    3) справка о здоровье ребенка по месту его проживания, выданная не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента обращения, (за исключением новорожденных детей до двух месяцев, рожденных на территории Республики Казахстан) по форме, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан «Об утверждении форм первичной медицинской документации организации здравоохранения» от 23 ноября 2010 года № 907 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 6697);
    4) нотариально удостоверенная доверенность в случае обращения представителя услугополучателя.
    При приеме документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов или работник Государственной корпорации сверяет копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельствах о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории Республики Казахстан, предоставляются услугодателю и работнику Государственной корпорации из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    Перечень необходимых документов для внесения изменений, дополнений и исправлений в актовую запись о рождении при обращении услугополучателя услугодателю или в Государственную корпорацию:
    1) заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
    3) свидетельство о рождении, в случае утери оригинала свидетельства – справка о регистрации рождения;
    4) документы, подтверждающие необходимость внесения изменения, дополнения и исправления;
    5) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины или документ, являющийся основанием для предоставления налоговых льгот;
    6) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя.
    Гражданами Республики Казахстан, постоянно проживающими за границей, а также иностранцами и лицами без гражданства, зарегистрировавшими акты гражданского состояния в регистрирующих органах Республики Казахстан заявления о внесении изменений, дополнений и исправлений в имеющиеся записи актов гражданского состояния подаются через загранучреждения Республики Казахстан в регистрирующий орган по месту хранения первичной записи.
    При оказании государственной услуги услугополучатель представляет письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иные не предусмотрены законами Республики Казахстан.
    На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя. Документы представляются в виде электронных копий документов, удостоверенных ЭЦП услугополучателя.
    При подаче услугополучателем, документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта подтверждением принятия заявления:
    1) в МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов на бумажном носителе является отметка о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов;
    2) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса и о порядке получения результата оказания государственной услуги;
    3) в Государственной корпорации выдается расписка с указанием: номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и название приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов, фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов.
    Выдача готовых документов осуществляется в Государственной корпорации на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).
    Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.
    Сноска. Пункт 9 с изменениями, внесенными приказами Министра юстиции РК от 16.06.2016 № 450 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    10. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
    1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
    2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», Законам Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» и «О национальных реестрах идентификационных номеров», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 «Об утверждении Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10764).
    В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель или работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления, при этом работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
    Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной
    корпорации и (или) их работников по вопросам оказания
    государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
    Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства.
    В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, Министерстве поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.
    Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги, в том числе оказываемой
    в электронной форме и через Государственную корпорацию
  8. Услугополучателям имеющих нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорацией с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
    14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателя и Государственной корпорации www.con.gov.kz.
    15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
    16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт — ценртра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Регистрация рождения ребенка,
в том числе внесение изменений,
дополнений исправлений в записи
актов гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от _________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
__________________________________
фамилия заявителя)
проживающего по адресу:
___________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о государственной регистрации рождения

Сведения о ребенке:
Имя ___________________________ Отчество (при его наличии) __________
Фамилия______________________________________________________________
Дата рождения «____» ____________ 20__ года Пол _____________________
Место рождения ребенка ______________________________________________
Какой по счету ребенок у матери _____________________________________
Сведения о документе, подтверждающем факт рождения ребенка
_____________________________________________________________________
Юридический адрес ребенка ___________________________________________
Сведения о матери:
Имя ____________________ Отчество (при его наличии) _________________
Фамилия _____________________________________________________________
Дата рождения «____» __________ 20___ года Национальность ___________
Возраст _____________________________________________________________
Гражданство _________________________________________________________
Образование _________________________________________________________
Место работы и должность ____________________________________________
Семейное положение __________________________________________________
Дата и место регистрации брака (супружества) ________________________
Номер актовой записи о браке (супружестве) __________________________
Юридический адрес ___________________________________________________
Сведения об отце:
Имя ____________________ Отчество (при его наличии) _________________
Фамилия __________________________________________ __________________
Дата рождения «___» _________ 20___ года Национальность _____________
Возраст _____________________________________________________________
Гражданство _________________________________________________________
Образование _________________________________________________________
Место работы и должность ____________________________________________
Семейное положение __________________________________________________
Дата и место регистрации брака (супружества) ________________________
Номер актовой записи о браке (супружестве) __________________________
Юридический адрес ___________________________________________________

«____» ___________ 20__ года              Подпись ___________________

Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях», налагается административное взыскание.
«___» _____________ 20__ года
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________ «__» ____ 20__ года
(подпись)
__________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)
№ по журналу ____

———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
регистрации рождения

Результаты рассмотрения будут сообщены «___» __________ 20__ года

Специалист _________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Регистрация рождения ребенка,
в том числе внесение изменений,
дополнений исправлений в записи
актов гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от _________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
__________________________________
фамилия заявителя)
проживающего по адресу:
___________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о внесении изменений, дополнений и исправлений
(нужное подчеркнуть)

Прошу внести в запись акта о ________ № ______ от «___» ________ года
Следующие изменения, исправления, дополнения (нужное подчеркнуть)
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии), фамилия _________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения ___________________________________________________
4. Национальность ___________________________________________________
5. Гражданство ______________________________________________________
6. Семейное положение _______________________________________________
7. Имя, отчество (при его наличии), фамилия дата и место рождения
несовершеннолетних детей ____________________________________________
8. Документ, удостоверяющий личность ________________________________
9. Где и кем работает _______________________________________________
10. Отношение к военной службе: военнообязанный или невоеннообязанный
(нужное подчеркнуть)
а) где состоит на учете _____________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит ____________________
_____________________________________________________________________
11. Точный перечень местностей, в которых проживал и когда __________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
12. В случае нахождения под следствием, судом либо наличия судимости,
не погашенной или не снятой в установленном законом порядке, указать
об этом, для направления соответствующего запроса в государственные
органы об оповещении приема заявления о внесении изменений,
дополнений и исправлений.
13. Производилось ли ранее внесение изменений, дополнений и
исправлений
_____________________________________________________________________
14. Причина внесения изменений, дополнений и исправлений ____________
_____________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие
необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений:
1) ______________________________ 4) _______________________________
2) ______________________________ 5) _______________________________
3) ______________________________ 6) _______________________________

Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях», налагается административное взыскание.
«____» ____________ 20__ года _________________ подпись
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________ «__» ____ 20__ года
(подпись)
____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)

№ по журналу _________
———————————————————————
линия отрыва – для МИО
«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
внесении изменений, дополнений и исправлений

Результаты рассмотрения будут сообщены «____» ________ 20__ года
Специалист __________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Регистрация рождения ребенка,
в том числе внесение изменений,
дополнений исправлений в записи
актов гражданского состояния»

Сноска. Приложение 3 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

______________________________
(Ф.И.О. (при его наличии) либо
наименование услугополучателя)
______________________________
(адрес услугополучателя)

                               Расписка
                     об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала
некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме
документов на оказание государственной услуги «Регистрация рождения
ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в
записи актов гражданского состояния» ввиду представления Вами
неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному
стандартом государственной услуги, и (или) документов с истекшим
сроком действия, а именно:
Наименование отсутствующих документов и (или) документов с
истекшим сроком действия:
1) ________________________________________;
2) ________________________________________;
3) ________________________________________;
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для
каждой стороны.
_____________________________________________________________________
(Ф.И.О. (при его наличии), подпись работника Государственной
корпорации)

Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________
Телефон __________
Получил:
Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя _________________
«___» _________ 20__ год

 

Приложение 4
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 17 апреля 2015 года № 219

   Стандарт государственной услуги
«Регистрация установления отцовства, в том числе
внесение изменений, дополнений и исправлений в записи
актов гражданского состояния»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Регистрация установления отцовства, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее – Министерство).
    Сноска. Пункт 2 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами (далее — МИО) городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи пакета документов услугодателю – 1 (один) рабочий день, если запись акта о рождении находится в регистрирующем органе по месту подачи заявления;
    2) с момента сдачи пакета документов услугодателю – 30 (тридцать) календарных дней, если запись акта о рождении находится в другом регистрирующем органе на территории Республики Казахстан, с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
    3) заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния — 15 (пятнадцать) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – 20 (двадцать) минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 20 (двадцать) минут.
    Сноска. Пункт 4 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги:
    свидетельство об установлении отцовства, свидетельство о рождении (в случаях внесения изменений в актовую запись о рождении), повторное свидетельство об установлении отцовства с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 9-1 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    7. Государственная услуга оказывается платно/бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    1) государственная регистрация установления отцовства оказывается бесплатно;
    2) за выдачу свидетельства об установлении отцовства в связи с изменением, дополнением, исправлением в записи акта об установлении отцовства взимается государственная пошлина в размере 0,5 месячного расчетного показателя.
    Сумма государственной пошлины исчисляется по ставкам, в соответствии со статьей 537 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» и зачисляется по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов уполномоченными государственными органами или должностными лицами.
    Государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
    8. График работы услугодателя — с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги – с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов перерыв с 13.00 до 14.30 часов кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    9. Перечень необходимых документов для оказания государственной услуги:
    для регистрации установления отцовства по совместному заявлению родителей:
    1) заявление о государственной регистрации установления отцовства по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) свидетельство о рождении ребенка, в случае подачи такого заявления до рождения ребенка – медицинская справка, подтверждающая беременность матери, выданная медицинской организацией или частнопрактикующим врачом. Если государственная регистрация установления отцовства производится одновременно с государственной регистрацией рождения, свидетельство о рождении ребенка не требуется;
    3) документ, удостоверяющий личность родителей (для идентификации личности).
    Для регистрации установления отцовства по заявлению отца ребенка в случаях смерти матери, объявления матери умершей, признания матери недееспособной вследствие психического заболевания или слабоумия, лишения либо ограничения матери в родительских правах, невозможности установления места жительства матери ребенка:
    1) заявление об установлении отцовства по заявлению лица, признающего себя отцом ребенка по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документы, подтверждающие обстоятельства отсутствия матери в зависимости от основания указанного в заявлении отца: свидетельство о смерти матери; решение суда о признании матери недееспособной вследствие психического заболевания или слабоумия, об объявлении ее умершей, о лишении либо ограничении матери в родительских правах; справка о невозможности установить место жительства матери;
    3) документ, удостоверяющий личность родителя (для идентификации личности).
    Для регистрации установления отцовства на основании решения суда:
    1) заявление об установлении отцовства по решению суда по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) копия решения суда об установлении отцовства;
    3) свидетельство о рождении ребенка;
    4) в случае смерти одного из родителей, свидетельство о смерти;
    5) документ, удостоверяющий личность родителя (для идентификации личности).
    Для внесения изменений, дополнений и исправлений в актовую запись об установлении отцовства:
    1) заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) свидетельство о рождении услугополучателя, в случае утери оригинала свидетельства – справка о регистрации рождения;
    3) свидетельство об установлении отцовства, в случае утери оригинала свидетельства – справка о регистрации установления отцовства;
    4) документы, подтверждающие необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений;
    5) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины или документ являющийся основанием для предоставления налоговых льгот;
    6) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;
    7) в случае смерти одного из родителей, свидетельство о смерти;
    8) документ, удостоверяющий личность родителей (для идентификации личности).
    При приеме документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов сверяет копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов.
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории Республики Казахстан, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    9-1. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
    1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
    2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», Законам Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» и «О национальных реестрах идентификационных номеров», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 «Об утверждении Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10764);
    3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
    4) при обращении для государственной регистрации установления отцовства на основании совместного заявления родителей ребенка через представителя.
    В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.
    Сноска. Стандарт дополнен пунктом 9-1 в соответствии с приказом Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействий)
    услугодателей и (или) должностных лиц по вопросам
    оказания государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
    Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства.
    В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, Министерстве с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
    Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  7. Иные требования с учетом особенностей
    оказания государственной услуги
  8. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится услугодателем с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателя.
    14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Регистрация установления отцовства,
в том числе внесение изменений,
дополнений и исправлений в записи
актов гражданского состояния»

Форма

В ___________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от __________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________
____________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающей по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о государственной регистрации установления отцовства

Я,______________________________________ признаю себя отцом ребенка,
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
родившегося «_____» _______________20___ года
у гражданки _________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
Я, ___________________________________________________________ мать
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
ребенка _____________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
подтверждаю, что гражданин __________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
является отцом моего ребенка.
Просим зарегистрировать установление отцовства, указав отчество
ребенка по имени отца _______________________________________________
фамилию присвоить ___________________________________________________
Одновременно просим внести сведения об отце в запись акта о рождении
ребенка, а также исправить в ней добрачную фамилию матери __________
на фамилию _______________________ принятую при вступлении в брак
(супружество) с отцом ребенка (заполняется матерью в случае
вступления в брак (супружество) с отцом ребенка).
Рождение зарегистрировано «____» ________________ 20__ года
в ___________________________________________________________________
(наименование регистрирующего органа)
Номер актовой записи ________________________________________________
Сведения о матери:
Имя _________________ Отчество (при его наличии) ____________________
Фамилия _____________________________________________________________
Дата рождения «____» __________ 20__ года
Национальность ______________________________________________________
Возраст _____________________________________________________________
Гражданство _________________________________________________________
Образование _________________________________________________________
Место работы и должность ____________________________________________
Семейное положение __________________________________________________
Номер актовой записи о браке (супружестве)___________________________
Юридический адрес ___________________________________________________
Сведения об отце:
Имя _________________ Отчество (при его наличии) ____________________
Фамилия _____________________________________________________________
Дата рождения «____» __________ 20__ года
Национальность ______________________________________________________
Возраст _____________________________________________________________
Гражданство _________________________________________________________
Образование _________________________________________________________
Место работы и должность ____________________________________________
Семейное положение __________________________________________________
номер актовой записи о браке (супружестве)___________________________
Юридический адрес ___________________________________________________

К заявлению прилагаем:
_______________________________
_______________________________
Отец ребенка _______________________ (подпись)
Мать ребенка _______________________ (подпись)
«___» ______________20__ года
Предупреждена (а) о том, что за сообщение ложных сведений
согласно статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях» налагается административное взыскание.
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)

———————————————————————
(линия отрыва)

«____» _________ 20___года приняты к рассмотрению ________ документов
Ф.И.О (при его наличии) получателей государственной услуги __________
_____________________________________________________________________
За получением свидетельства об установлении отцовства явиться:
«_____» __________20__года

Ф.И.О (при его наличии) сотрудника, принявшего документы ____________

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Регистрация установления отцовства,
в том числе внесение изменений,
дополнений и исправлений в записи
актов гражданского состояния»

Форма

В ___________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от _______________________________
(Ф.И.О (при его наличии) заявителя)
проживающего по адресу: _____________
___________________________________
уд. личности № _____________________
номер, кем и когда выдан)

Заявление
об установлении отцовства по заявлению лица,
признающего себя отцом ребенка

Я, _______________________________________ признаю себя отцом ребенка
(фамилия, имя, отчество (при его наличии))
___________________________, родившегося «___» ___________ 20 ___года
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) ребенка)
у гражданки _________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) матери)

Прошу зарегистрировать установление отцовства, указав отчество
ребенка по моему имени ____________________________ фамилию присвоить
_____________________________________________________________________
Одновременно прошу внести сведения об отце в запись акта о рождении
ребенка, а также исправить в ней добрачную фамилию матери
_____________________________________________________________________
На фамилию_________________________принятую при вступлении в брак с
отцом ребенка.
И выдать новое свидетельство о рождении ребенка, рождение
зарегистрировано «___» __________ 20__ года
в ___________________________________________________________________
(наименование регистрирующего органа)
Номер актовой записи ________________________________________________

Сведения о матери и отце:

Необходимые сведения Отец Мать
1. Дата рождения «___» _________ __ года «__» ________ года
2. Национальность    
3. Гражданство    
4. Место постоянного жительства город __________________
район___________________
область, республика ________________________
________________________
лица____________________
квартира № _____________
город _____________
район _____________
область, республика ___________________
улица______________
квартира № ________
5. С какого года    
6. Где и кем работает    
7. Образование    
8. Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, когда и кем выдан)    

Наименование документа, подтверждающего обстоятельства
отсутствия матери
_____________________________________________________________________
(когда и каким органов выдан, номер и дата выдачи)
К заявлению прилагаем:
1) заявление лица, признающего себя отцом ребенка;
2) документ, удостоверяющий личность отца;
3) свидетельство о заключении брака (супружества), если родители состоят (состояли) в браке (супружестве);
4) документы, подтверждающие обстоятельства отсутствия матери: свидетельство о смерти матери; решение суда о признании матери недееспособной вследствие психического заболевания или слабоумия, об объявлении ее умершей, о лишении либо ограничении матери в родительских правах; справка о невозможности установить место жительства матери.
Отец
______________________
(подпись)
«___» __________ 20__ года

Предупреждена (а) о том, что за сообщение ложных сведений
согласно статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях» налагается административное взыскание.
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)

———————————————————————
(линия отрыва)

«___» _________ 20___года приняты к рассмотрению _________ документов
Ф.И.О (при его наличии) получателей государственной услуги___________
_____________________________________________________________________
За получением свидетельства об установлении отцовства явиться:
«_____» __________20__года

Ф.И.О (при его наличии) сотрудника, принявшего документы ____________

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Регистрация установления отцовства,
в том числе внесение изменений,
дополнений и исправлений в записи
актов гражданского состояния»

Форма

В ___________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от _______________________________
(Ф.И.О (при его наличии) заявителя)
проживающего по адресу: _____________
___________________________________
уд. личности № _____________________
номер, кем и когда выдан)

Заявление
об установлении отцовства по решению суда

На основании решения _____________________________________ суда
№ _________ от «___» ___________ 20 __ года гражданин _______________
признан отцом ребенка _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) ребенка, по фамилии матери)
__________________________ родившегося «___» ____________ года у
гражданки____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) матери)
Просим зарегистрировать установление отцовства, указав отчество
ребенка по имени отца _______________________________________________
фамилию присвоить ___________________________________________________
Рождение ребенка зарегистрировано «___» ___________ года в
регистрирующем органе___________________ запись №____________________
Сообщаю следующие сведения:

Необходимые сведения Отец Мать
1. Дата рождения    
2. Национальность    
3. Место постоянного жительства    
4. Где и кем работает    
5. Образование    
6. Документ, удостоверяющий личность (№ когда и кем выдан)    

Подпись услугополучателя __________ «___» ___________ 20__ года
(подпись)
Предупреждена (а) о том, что за сообщение ложных сведений
согласно статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях» налагается административное взыскание.
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)

———————————————————————
(линия отрыва)
«____» __________ 20___года Приняты к рассмотрению _______ документов
Ф.И.О (при его наличии) услугополучателя____________________________
____________________________________________________________________
За получением свидетельства об установлении отцовства явиться:
«_____» __________20__года
Ф.И.О (при его наличии) сотрудника, принявшего документы_____________

Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Регистрация установления отцовства,
в том числе внесение изменений,
дополнений и исправлений в записи
актов гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от _________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о внесении изменений, дополнений и исправлений
(нужное подчеркнуть)

Прошу внести в запись акта о _________ №_______ от «___» _______ года
Следующие изменения, исправления, дополнения (нужное подчеркнуть)
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии), фамилия _________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения ___________________________________________________
4. Национальность ___________________________________________________
5. Гражданство ______________________________________________________
6. Семейное положение _______________________________________________
7. Имя, отчество (при его наличии), фамилия дата и место рождения
несовершеннолетних детей ____________________________________________
8. Документ, удостоверяющий личность ________________________________
9. Где и кем работает _______________________________________________
10. Отношение к военной службе: военнообязанный или невоеннообязанный
(нужное подчеркнуть)
а) где состоит на учете _____________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит ____________________
_____________________________________________________________________
11. Точный перечень местностей, в которых проживал и когда __________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
12. В случае нахождения под следствием, судом либо наличия судимости,
не погашенной или не снятой в установленном законом порядке, указать
об этом, для направления соответствующего запроса в государственные
органы об оповещении приема заявления о внесении изменений,
дополнений и исправлений.
13. Производилось ли ранее внесение изменений, дополнений и
исправлений_________________________________________________________
14. Причина внесения изменений, дополнений и исправлений ___________
____________________________________________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие
необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений:
1) ______________________________ 4) _______________________________
2) ______________________________ 5) _______________________________
3) ______________________________ 6) _______________________________

Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях», налагается административное взыскание.
«____» ____________ 20__ года _________________подпись
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________«__» ____ 20 __ года
(подпись)
_____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)
№ по журналу _________

———————————————————————
(линия отрыва)

«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
внесении изменений, дополнений и исправлений

Результаты рассмотрения будут сообщены «____» ________ 20__ года
Специалист ______________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 8
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 17 апреля 2015 года № 219

   Стандарт государственной услуги
«Регистрация усыновления (удочерения), в том числе
внесение изменений, дополнений и исправлений в записи
актов гражданского состояния»

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Регистрация усыновления (удочерения), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния» (далее – государственная услуга).
    2.Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее – Министерство).
    3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами (далее — МИО) городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
    Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов.
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
    1) с момента сдачи пакета документов услугодателю:
    регистрация усыновления (удочерения) – 1 (один) рабочий день;
    заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния — 15 (пятнадцать) календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – 20 (двадцать) минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 20 (двадцать) минут.
    5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
    6. Результат оказания государственной услуги:
    свидетельство об усыновлении (удочерении) и о рождении ребенка, повторное свидетельство об усыновлении (удочерении) с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 9-1 настоящего стандарта государственной услуги.
    Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
    Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    7. Государственная услуга оказывается платно/бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
    1) регистрация усыновления (удочерения) гражданами Республики Казахстан оказывается бесплатно;
    2) за регистрацию усыновления (удочерения) иностранными гражданами взимается государственная пошлина в размере 2 (два) месячных расчетных показателя.
    Сумма государственной пошлины исчисляется по ставкам, в соответствии со статьей 537 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» и зачисляется по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов уполномоченными государственными органами или должностными лицами.
    Государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.
    8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Прием заявления и выдача результата результатов оказания государственной услуги осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
    Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
    9. Для регистрации усыновления (удочерения) услугополучатель, либо его уполномоченный представитель представляют услугодателю:
    1) заявление о государственной регистрации усыновления (удочерения) ребенка (далее — заявление) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
    3) копия решения суда об усыновлении (удочерении);
    4) свидетельство о рождении ребенка;
    5) копия свидетельства о браке усыновителей (кроме случаев, если брак был заключен после 2008 года на территории Республики Казахстан);
    6) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;
    7) документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины (для иностранцев);
    8) вид на жительство иностранца;
    9) наряду с документом, удостоверяющим личность, иностранцы представляют нотариально засвидетельствованный перевод его текста на государственный или русский язык.
    Для внесения изменений, дополнений и исправлений в актовую запись об усыновлении (удочерении):
    1) заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
    2) свидетельство о рождении, в случае утери оригинала свидетельства – справка о регистрации рождения;
    3) свидетельство об усыновлении (удочерении), в случае утери оригинала свидетельства – справка об усыновлении (удочерении);
    4) решение суда об отмене или о признании усыновления (удочерения) недействительным;
    5) документы, подтверждающие необходимость внесения изменения, дополнения и исправления;
    6) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя.
    При приеме документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов сверяет копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
    При подаче услугополучателем всех необходимых документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов.
    Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории РК, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
    9-1. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
    1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
    2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», Законам Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» и «О национальных реестрах идентификационных номеров», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 «Об утверждении Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10764);
    3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки.
    В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.
    Сноска. Стандарт дополнен пунктом 9-1 в соответствии с приказом Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
  5. Порядок обжалования решений, действий (бездействий)
    услугодателей и (или) должностных лиц по вопросам
    оказания государственных услуг
  6. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
    Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
    Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства.
    В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
    Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, Министерстве с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.
    При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства», либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
    Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра юстиции РК от 30.09.2016 № 821 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
    11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  7. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  8. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится услугодателем с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг «1414».
    13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателя.
    14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг «1414».

Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Регистрация усыновления
(удочерения), в том числе
внесение изменений, дополнений
и исправлений в записи
актов гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от__________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
фамилия заявителей)
проживающих по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о государственной регистрации усыновления (удочерения) ребенка

Гражданин __________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
Гражданка __________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)
Дата и место регистрации брака (супружества)________________________
Просим (прошу) зарегистрировать усыновление (удочерение) указав
сведения о ребенке: ________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия, дата рождения
____________________________________________________________________
ребенка после усыновления, место рождения после усыновления)
В регистрирующий орган представлено вступившее в законную силу
решение суда ________________________________________________________
на ребенка __________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия ребенка до усыновления)
Дата рождения ребенка «____»____________ 20__ года
Место рождения ребенка ______________________________________________
Рождение ребенка зарегистрировано ___________________________________
(наименование регистрирующего органа)
«_____» __________ 20__ года за № _______________.
Одновременно просим внести сведения о родителях (если указано в
решении суда) и выдать новое свидетельство.

Подпись заявителей ______________ _____________________________
Дата подачи заявления «___» __________20___года

Предупреждена (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях» налагается административное взыскание.

_________ __________ «__» ____ 20 __ года
(подпись) (подпись)

Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах

_________ __________ «__» ____ 20 __ года
(подпись) (подпись)
_____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)
№ по журналу _______
———————————————————————
(линия отрыва)

«____» ________20__ года принято на рассмотрение заявление об
усыновлении (удочерении) ребенка.
Результаты рассмотрения будут сообщены «____» ___________ 20__ года
Специалист _________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Регистрация усыновления
(удочерения), в том числе
внесение изменений, дополнений
и исправлений в записи
актов гражданского состояния»

Форма

В __________________________________
(наименование регистрирующего органа)
от__________________________________
(имя, отчество (при его наличии),
____________________________________
_________________фамилия заявителей)
проживающих по адресу:
____________________________________
№ тел. _____________________________

Заявление
о внесении изменений, дополнений и исправлений
(нужное подчеркнуть)

Прошу внести в запись акта о ________ №_______ от «___» ________ года
Следующие изменения, исправления, дополнения (нужное подчеркнуть)
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
1. Имя, отчество (при его наличии), фамилия__________________________
2. Дата рождения ____________________________________________________
3. Место рождения ___________________________________________________
4. Национальность ___________________________________________________
5. Гражданство ______________________________________________________
6. Семейное положение _______________________________________________
7. Имя, отчество (при его наличии), фамилия, дата и место рождения
несовершеннолетних детей ____________________________________________
8. Документ, удостоверяющий личность ________________________________
9. Где и кем работает _______________________________________________
10. Отношение к военной службе: военнообязанный или невоеннообязанный
(нужное подчеркнуть)
а) где состоит на учете______________________________________________
б) наименование воинской части, в которой служит_____________________
_____________________________________________________________________
11. Точный перечень местностей, в которых проживал и когда___________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
12. В случае нахождения под следствием, судом либо наличия судимости,
не погашенной или не снятой в установленном законом порядке, указать
об этом, для направления соответствующего запроса в государственные
органы об оповещении приема заявления о внесении изменений,
дополнений и исправлений.
13. Производилось ли ранее внесение изменений, дополнений и
исправлений__________________________________________________________
14. Причина внесения изменений, дополнений и исправлений_____________
_____________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие
необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений:
1) ______________________________ 4) ________________________________
2) ______________________________ 5) ________________________________
3) ______________________________ 6) ________________________________

Предупрежден (а) о том, что за сообщение ложных сведений согласно
статье 491 Кодекса Республики Казахстан «Об административных
правонарушениях», налагается административное взыскание.
«____» ____________ 20__ года _________________подпись
Согласен (а) на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________ «__» ____ 20 __ года
(подпись)
_____________________________________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия должностного лица,
принявшего заявление)
№ по журналу _________

———————————————————————
(линия отрыва)

«____» __________ 20__ года принято на рассмотрение заявление о
внесении изменений, дополнений и исправлений

Результаты рассмотрения будут сообщены «____» ________ 20__ года
Специалист __________________________________________
(имя, отчество (при его наличии), фамилия)

 


© 2017 Аппарат акима Рыскуловского района
+7 (7262) 00 00 00 Обратная связь
Разработка и поддержка сайта